Jen Hyatt fundó Big White Wall , una comunidad digital en la que las personas con problemas de salud mental pueden recibir apoyo de forma anónima. Hyatt afirma que las tecnologías digitales están transformando radicalmente la prestación de los servicios públicos y que es hora de que la atención sanitaria se adapte más al individuo:
“La transformación de los servicios públicos es fundamental, y la tecnología desempeña un papel crucial al poner a las personas en el centro de la construcción de su propio futuro. Por eso, estamos rompiendo realmente con el modelo en el que los gobiernos, las empresas o los clínicos prestan servicios al individuo de arriba abajo. Ahora, el individuo puede crear, prestar y participar de forma colaborativa en sus propios servicios.”
Esta publicación forma parte de una serie destacada de la Schwab Foundation que analiza las lecciones de emprendedores sociales líderes.
“La tecnología móvil permite a las personas acceder a apoyo cuando experimentan ansiedad, depresión o estrés, sin que nadie más lo sepa. El modelo en el que el clínico cuida al paciente está desapareciendo rápidamente. El paciente —o la persona— es ahora el nuevo medicamento del siglo XXI. Y dotar a esa persona de su propia información y de sus propios datos para que tome decisiones por sí misma mediante la tecnología es ahora fundamental.”
Autoría: Jen Hyatt, fundadora y CEO de Big White Wall
Imagen: Un hombre de negocios se sienta cerca de una zona de carga en un puerto de Tokio el 19 de abril de 2012. REUTERS/Toru Hanai
