En un mundo lleno de disrupciones, la resiliencia nunca ha sido tan importante.
Pero la resiliencia requiere un acceso equitativo e inclusivo a las oportunidades.
Analizamos los factores que pueden ayudar a las comunidades a alcanzar la resiliencia.
En 2024, la oportunidad, la disrupción y la innovación se cruzaron y aceleraron a un ritmo que antes no era imaginable. Como comunidad global, comenzamos a adoptar la IA para potenciar el trabajo, el gobierno, las economías y el medio ambiente. Pero también tuvimos que hacer frente a los riesgos que conlleva: una brecha digital cada vez mayor, las ciberamenazas y el enorme consumo energético de la tecnología. Con más de 60 países preparándose para elecciones y nuevas administraciones, el panorama político añadió complejidad, al igual que la escasez mundial de talento cualificado. Todas estas fuerzas en juego nos demostraron, una vez más, por qué la resiliencia es tan importante.
Al repasar el año, reafirmé algunas creencias e intenciones consolidadas:
Todos somos responsables de garantizar que nadie quede atrás.
La tecnología y la confianza pueden impulsar el cambio a escala mundial.
La capacitación en competencias digitales es un camino directo hacia la oportunidad.
No podemos tener éxito sin la colaboración público-privada.
Al mismo tiempo, nunca había sentido una necesidad tan fuerte de hacer las cosas de otra manera: pensar en la “resiliencia” de una forma nueva, adoptar un enfoque holístico y construir modelos ágiles basados en datos para orientar y ampliar nuestra labor en todo el mundo, durante las próximas décadas.
Redefinir la resiliencia
En casi 30 años en Cisco, he llegado a comprender que la resiliencia es algo más que sobrevivir a la adversidad. La resiliencia es un conjunto de condiciones y capacidades que permiten a un sistema convertir la disrupción en oportunidades de crecimiento e innovación. Pero la resiliencia solo puede existir cuando una comunidad tiene acceso equitativo a las oportunidades y el potencial para prosperar, una aspiración humana a lo largo de la historia. Hoy, nos enfrentamos a la difícil realidad de que la mayoría de las comunidades del mundo aspiran a ser resilientes, pero se enfrentan a desafíos casi insuperables. La brecha en la resiliencia mundial se amplía a medida que avanza la tecnología.
El papel de la tecnología
Hoy en día, la tecnología está estrechamente integrada con la resiliencia, ya que proporciona el acceso y las capacidades necesarios para estar conectados y participar en la sociedad. Pero todo depende de contar con una conexión segura y de alta calidad. Algunos 2.600 millones de personas en todo el mundo siguen sin acceso a internet y, aun entre quienes están conectados, existen disparidades en calidad y asequibilidad. La banda ancha fija necesaria para las aplicaciones que requieren un gran volumen de datos es prohibitivamente cara, cuando está disponible. El 3G, y ni siquiera el 4G, sigue siendo la tecnología móvil predominante en los países menos desarrollados económicamente.
Conectar de forma fiable a la población es el primer paso hacia la inclusión, pero la conectividad sin seguridad solo amplía la brecha digital y aumenta la vulnerabilidad de toda la población. Sabemos que las alianzas público-privadas y las relaciones que hemos cultivado mediante un enfoque colaborativo son fundamentales para abordar esta cuestión. Cuando adoptamos una visión holística que reconoce nuestra interconexión, podemos comprender mejor por qué ayudar a las comunidades vulnerables a volverse resilientes nos importa a todos.
Una perspectiva de ecosistema
Un ecosistema resiliente es aquel en el que las personas tienen acceso a oportunidades, viven en un entorno saludable, seguro e inclusivo, en armonía con la naturaleza, y cuentan con las condiciones necesarias para adaptarse a un entorno económico, tecnológico y político complejo y en constante cambio.
Cada comunidad es única y requiere un conjunto diferente de “bloques de construcción” para aprovechar y mantener la resiliencia. De igual modo, cada una avanza a un ritmo distinto. Muchas naciones en desarrollo enfrentan un mayor número de obstáculos para la resiliencia mientras se esfuerzan por satisfacer necesidades humanas básicas y fundamentales. Otros países tienen más bloques de construcción implantados y pueden avanzar hacia la innovación, la mejora de competencias de alto nivel y el liderazgo mundial en ámbitos como la inclusión, la preparación para la IA y la ciberseguridad. Debemos preguntarnos: “¿Qué significa realmente la resiliencia para cada comunidad, cómo apoyamos a las comunidades de manera holística y cuál es la mejor forma de orientar nuestro trabajo de manera específica para aportar un valor real?”
Cómo el Foro ayuda a los líderes a conectar las tecnologías de frontera con los desafíos del mundo real
El Centro de Tecnologías de Frontera e Innovación reúne a científicos, responsables de políticas y líderes empresariales para comprender las tecnologías emergentes y sus implicaciones en el mundo real.
Al facilitar la colaboración y la experimentación, el Centro ayuda a los socios a traducir la innovación de la investigación en aplicaciones prácticas que abordan desafíos globales compartidos.
Un marco de ecosistemas resilientes
Podemos responder a estas preguntas con la ayuda del Marco de Ecosistemas Resilientes de Cisco, que nos permite evaluar la situación y las necesidades actuales, elegir las comunidades o países prioritarios, determinar el papel de la tecnología, decidir sobre acciones e inversiones y, lo más importante, medir y ajustar nuestros esfuerzos para garantizar que maximizamos nuestro impacto ahora y en el futuro.
En el centro del marco se encuentra el Índice de Ecosistemas Resilientes, que amplía el Índice de Preparación Digital de Cisco. Mediante el REI, consolidamos datos e información sobre las cinco dimensiones clave que se muestran a continuación, para obtener un “factor de resiliencia” único para cada comunidad.
Personas/sociedad: una sociedad capaz de responder a demandas cambiantes y, al mismo tiempo, atender las necesidades y deseos de los ciudadanos. Debe ser inclusiva, saludable, feliz y capacitada.
Gobierno: un gobierno que sea estable, orientado al futuro y capaz de proteger a los ciudadanos de las disrupciones. Debe ser justo, inclusivo y representativo.
Economía: una economía que sea equilibrada, cooperativa y favorable al crecimiento y la innovación. Debe ser asequible y permitir la movilidad económica.
Medio ambiente: un entorno que sea habitable, protegido y gestionado de manera responsable. Debe ser estable, ecológicamente diversificado y accesible para todos.
Tecnología: un panorama que sea innovador, conectado y seguro. Debe incorporar gobernanza, mejora de competencias y un entorno emprendedor próspero.
Impulsar un futuro inclusivo para todos
Cada año, en el Informe de Propósito de Cisco mostramos cómo aprovechamos la fuerza de nuestras personas, nuestra tecnología y nuestras alianzas de confianza para impulsar un futuro inclusivo para todos. Este año anunciamos el lanzamiento de “40 Comunidades”; nuestra visión es involucrar, apoyar e invertir en 40 comunidades de todo el mundo. Planeamos ampliar las ofertas y contribuciones existentes, incluidos financiamiento, tecnología y experiencia, tanto en las comunidades en las que ya participamos como en las recién identificadas. Y, lo más importante, aprovecharemos nuestra comunidad de socios sobre el terreno: expertos que comprenden de verdad las mayores necesidades, objetivos y oportunidades de una comunidad, y que pueden ayudarnos a determinar la mejor manera de generar el mayor impacto.
Aspiramos a construir un legado que aporte un modelo para impulsar la resiliencia y un cambio sistémico real, basado en relaciones duraderas y perdurables: comprometiéndonos, apoyando e invirtiendo para impulsar un futuro inclusivo para todos.
