RapidSOS, una startup con sede en Nueva York que está modernizando la forma en que las personas se ponen en contacto con los servicios de emergencia, está creciendo rápidamente.
Su aplicación para teléfonos inteligentes, Haven, que permite a los usuarios transmitir su ubicación exacta a los operadores de emergencias, se lanzó en junio de 2016 y la empresa espera que esté instalada en un millón de dispositivos antes de que termine este año.
El fundador de RapidSOS, Michael Martin, fue incluido recientemente en la lista Forbes 30 menores de 30 de 2017 en la categoría de salud.
El emprendedor de 29 años contó a Business Insider que la idea de la aplicación se inspiró en una «experiencia neoyorquina por excelencia».
«Volvía a casa caminando tarde por la noche cuando me di cuenta de que alguien me seguía», dijo.
«No quería llamar la atención marcando el 911 en mi teléfono, así que acabé pidiendo un Uber», añadió.
Y entonces se le ocurrió. Contactar con el 911 debería ser tan fácil como pedir un Uber.
Sin embargo, el principal atractivo de la aplicación no es su comodidad. Martin dijo que aborda algunos de los problemas fundamentales de la infraestructura de atención de emergencias.
«El sistema se creó cuando los teléfonos fijos dominaban, así que no está bien preparado para gestionar los teléfonos móviles», dijo.
«Más de 10.000 personas mueren al año porque se cortan las llamadas o los operadores no pueden localizar con precisión a quien llama», añadió Martin.
Martin contó a Business Insider que su trayectoria emprendedora no fue nada fácil y que tardó casi cuatro años en llevar el producto al mercado.
Además de recaudar cientos de miles de dólares en diversos concursos de emprendimiento para estudiantes, entre ellos el Harvard Innovation Challenge, Martin dijo que él y su equipo mantuvieron más de 10.000 conversaciones con expertos del sector.
Pedimos a Martin que compartiera sus mejores consejos para los jóvenes que aspiran a emprender. Dijo que deberían tener en cuenta tres cosas:
La importancia de la pasión. Cuando empiezas una empresa, hay muchísimos altibajos y un montón de desafíos. Si no es algo que te apasione, vas a sentirte fatal.
Afronta un gran problema. Siempre animo a mis colegas más jóvenes a evitar todo aquello que resulte demasiado cómodo. Si estás demasiado cómodo, no te enfrentas a desafíos. Haz algo diferente que marque la diferencia.
No todo gira en torno a la disrupción. La idea de la disrupción está muy de moda hoy en día. Pero, por mi experiencia, no siempre se trata de transformar una industria existente, sino de colaborar con ella y luego mejorarla.
