Una perspectiva prometedora: las principales prioridades de los directores de sostenibilidad en la actualidad

Nearly two-thirds of surveyed CSOs expect global progress on sustainability to hold steady or accelerate over the next year.
Nearly two-thirds of surveyed CSOs expect global progress on sustainability to hold steady or accelerate over the next year.Image: Getty Images/iStockphoto
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  • El impulso en favor de la sostenibilidad va en aumento, aunque las presiones empresariales a corto plazo dificultan su implementación.

  • El primer Informe sobre Perspectivas de los Directores de Sostenibilidad del Foro Económico Mundial recoge las opiniones de más de 100 directores de sostenibilidad sobre sus avances.

  • A continuación, tres directores de sostenibilidad comparten sus ideas sobre cómo poner la sostenibilidad en práctica, desde la integración empresarial hasta la creciente demanda de adaptación.

La agenda de los directores de sostenibilidad (CSO, por sus siglas en inglés) está pasando de la ambición a la ejecución. Este cambio se produce en un entorno operativo exigente: las tensiones geopolíticas, la incertidumbre normativa y las presiones empresariales a corto plazo hacen que los avances sean más desiguales, incluso cuando las expectativas de que las empresas cumplan siguen siendo altas y lo que está en juego sigue aumentando.

El primer Informe sobre Perspectivas de los Directores de Sostenibilidad, del Foro Económico Mundial, basado en las opiniones de 103 directores de sostenibilidad, sugiere, por un lado, que el impulso de la sostenibilidad se mantiene y, por otro, que las condiciones que impulsan los avances están cambiando. Casi dos tercios de los directores de sostenibilidad encuestados prevén que los avances mundiales se mantengan estables o se aceleren en el próximo año, mientras que un caso de negocio más sólido (64 %) y tecnologías sostenibles más económicas y de acceso más generalizado (56 %) surgen como los principales aceleradores de los avances en los próximos tres años. Al mismo tiempo, la volatilidad geopolítica y las presiones a corto plazo hacen que los avances sean desiguales, mientras que la IA y la adaptación crean nuevas oportunidades y retos de implementación para los líderes empresariales.

Cuatro directores de sostenibilidad de la comunidad de directores de sostenibilidad del Centro para la Naturaleza y el Clima revelan cómo se manifiesta este cambio en el interior de las empresas, reflexionando sobre las prioridades que configuran su trabajo actual: desde el realismo de las trayectorias y la integración empresarial, hasta la adaptación y la resiliencia, pasando por el optimismo pragmático y la asignación de capital.

Ibrahim Al-Zu’bi

Director de Sostenibilidad y Director de ESG, ADNOC Group

Dentro de las empresas, la sostenibilidad se está redefiniendo. Cada vez se integra más en la planificación, las decisiones de inversión y las operaciones, y orienta la asignación del capital y la gestión de los activos. Destacan tres cambios.

El primero es el realismo de las trayectorias. No existe una única transición ni una única velocidad. Los sistemas energéticos se descarbonizarán mediante distintas combinaciones de tecnología y capital, determinadas por la combinación energética de cada mercado. Los avances serán desiguales entre mercados y sectores, y no siempre serán lineales. Esto refleja la economía, más que una ambición vacilante. La seguridad energética es hoy más crítica que nunca, y la garantizan los productores que cumplen sus compromisos en medio de la incertidumbre. En ADNOC, esta capacidad se sustenta en una resiliencia construida durante años mediante inversión a largo plazo, operaciones rigurosas y alianzas sólidas.

Denominamos nuestro enfoque sostenibilidad con S mayúscula: suministrar energía de forma que apoye a las personas y genere oportunidades.

Ibrahim Al-Zu’bi, Director de Sostenibilidad y Director de ESG, ADNOC Group

El segundo consiste en sacar la sostenibilidad de la lógica del cumplimiento normativo. El impulso procede de imperativos comerciales, tecnológicos y de resiliencia. Por ejemplo, en ADNOC evaluamos el riesgo climático físico y de transición activo por activo, con arreglo a escenarios climáticos y económicos reconocidos, e incorporamos los resultados a la planificación de la integridad de los activos y a las decisiones de capital. La gestión del carbono forma parte de la planificación empresarial, en lugar de estar al margen de ella. Gestionados de este modo, la mitigación y la adaptación protegen la producción, la continuidad y nuestra licencia para operar.

El tercero es que la sostenibilidad va más allá de las emisiones. La creciente demanda energética nos exige más: gestionar los recursos de forma responsable, apoyar a las comunidades que rodean nuestras operaciones e invertir en educación para que las generaciones futuras puedan continuar la labor. Denominamos a esto sostenibilidad con S mayúscula: suministrar energía de forma que apoye a las personas y genere oportunidades. Las empresas que asuman estas responsabilidades serán las que se confíe en que alimenten lo que venga después.

Linda Freiner

Directora de Sostenibilidad, Zurich Insurance Group

Impulsar los avances en sostenibilidad en Zurich significa traducir los compromisos en acciones prácticas, tanto en la forma en que gestionamos nuestro negocio como en el apoyo a nuestros clientes.

Un ámbito en el que esto ya es evidente es la adaptación climática y la resiliencia. Abordamos ambas cuestiones a través de nuestro Plan de Transición Climática, porque los riesgos climáticos no son solo cuestiones medioambientales. Afectan a la continuidad del negocio, las operaciones, las cadenas de suministro, las decisiones de inversión y la disponibilidad y asequibilidad de los seguros. Nuestro enfoque consiste en integrar estos riesgos en la toma de decisiones y centrarnos en los ámbitos en los que la acción puede reducir las interrupciones y las pérdidas.

Como aseguradora, nuestra contribución va más allá de gestionar nuestra propia exposición al riesgo. Podemos utilizar datos climáticos, modelización y experiencia en ingeniería de riesgos para ayudar a los clientes a comprender las vulnerabilidades de sus centros, operaciones y cadenas de suministro. Después, podemos trabajar con ellos para identificar medidas prácticas que refuercen la preparación, protejan los activos y den soporte a la continuidad.

Al aportar una visión más clara del riesgo a las decisiones empresariales, podemos ayudar a los clientes a construir un argumento más sólido a favor de la adaptación.

Linda Freiner, Directora de Sostenibilidad, Zurich Insurance Group

Esto es especialmente importante porque las inversiones en adaptación no siempre generan un rendimiento inmediato o fácilmente medible. Su valor reside a menudo en las pérdidas evitadas, en garantizar la continuidad del negocio y en una recuperación más rápida. Al aportar una visión más clara del riesgo a estas decisiones, podemos ayudar a los clientes a construir un argumento más sólido a favor de la prevención y la resiliencia.

Para Zurich, impulsar los avances significa aplicar esta experiencia de forma coherente dentro de nuestro propio negocio y hacerla útil para los clientes. También implica trabajar con los gobiernos y otros socios para reforzar las condiciones para la adaptación, incluidas las infraestructuras resilientes y una política pública eficaz. Así es como la sostenibilidad pasa a formar parte de la planificación empresarial, la inversión y la toma de decisiones a largo plazo, al tiempo que se respalda la asegurabilidad continuada de los clientes.

Marisa Drew

Directora de Sostenibilidad, Standard Chartered

El Foro Económico Mundial Informe sobre Perspectivas de los Directores de Sostenibilidad transmite un mensaje general de confianza. A pesar del entorno económico y político desafiante a corto plazo, la mayoría de mi grupo de pares de directores de sostenibilidad y yo seguimos siendo optimistas sobre la dirección del camino, y cada vez vemos con más claridad que la sostenibilidad se integra en la forma de hacer negocios.

El Informe señala una evolución importante en el papel del director de sostenibilidad. La sostenibilidad va más allá de los compromisos, los objetivos y la presentación de informes, y se operacionaliza cada vez más en toda la empresa, influyendo en la estrategia, la inversión, la innovación y la creación de valor a largo plazo, lo que, con razón, sitúa la sostenibilidad más cerca del núcleo de la toma de decisiones comerciales.

Un tema central es que los avances más sólidos se lograrán allí donde los resultados de sostenibilidad y el valor empresarial se refuercen mutuamente.

Marisa Drew, Directora de Sostenibilidad, Standard Chartered

Un tema central es que los avances más sólidos se lograrán allí donde los resultados de sostenibilidad y el valor empresarial se refuercen mutuamente. Los directores de sostenibilidad reconocen que la incertidumbre normativa, la geopolítica y el entorno inflacionario han aumentado la presión a corto plazo sobre la ejecución de sus estrategias de sostenibilidad. Pero esta presión puede acabar fortaleciendo la sostenibilidad, al convertirla de un compromiso en un facilitador de capacidades para el crecimiento, la competitividad y la resiliencia.

Como tema central para Standard Chartered, me resultó especialmente alentador ver cómo la adaptación ganaba terreno con rapidez en la agenda. Más del 80 % de los encuestados prevé un mayor enfoque mundial en la adaptación en el próximo año, y más del 75 % considera que la inversión del sector privado ayudará a ampliar la escala de la adaptación. Y, en el tema siempre presente de la IA, el grupo considera de forma abrumadora que esta, junto con otras tecnologías digitales, contribuirá a sus avances, aunque reconoce las compensaciones que plantean sus retos ambientales y sociales.

En definitiva, la conclusión de la encuesta es la de un optimismo pragmático. El entorno actual puede estar dificultando los avances en algunos lugares, pero también está afinando el enfoque en lo que hace que la sostenibilidad sea duradera: integrarla en la estrategia empresarial, desarrollar la resiliencia y dirigir el capital hacia soluciones que puedan generar tanto impacto como valor a largo plazo.

Confío plenamente en que este grupo colectivo y comprometido de líderes en sostenibilidad del WEF haga realidad este objetivo.

Ellen Jackowski

Directora de Sostenibilidad, Mastercard

A medida que la sostenibilidad se integra cada vez más en la forma en que las empresas crean valor, los directores de sostenibilidad tienen una oportunidad única para comprender cómo cambian los mercados y los comportamientos de los consumidores, y para traducir esos conocimientos en nuevas oportunidades de crecimiento, resiliencia e innovación.

En Mastercard, aprovechamos nuestras capacidades fundamentales para ayudar a convertir las opciones más sostenibles en acciones a gran escala, reuniendo pagos, datos, tecnología y alianzas para que esas opciones sean más fáciles de acceder, utilizar y repetir.

Los directores de sostenibilidad deben aprovechar los cambios en el comportamiento de los consumidores hacia un gasto más sostenible e innovar en sus negocios para ofrecer nuevo valor.

Ellen Jackowski, Directora de Sostenibilidad, Mastercard

El Mastercard Economics Institute nos ofrece una visión única de las tendencias de gasto. Por ejemplo, nos ayuda a entender dónde están ganando terreno los modelos de segunda mano, reutilización y alquiler, cómo varían los comportamientos entre generaciones y mercados, y hacia dónde podría dirigirse a continuación el comercio circular. Nuestro reciente informe, The Next Era of Conscious Consumption, reveló que, en las 20 principales economías de compra circular, las ventas de ropa de segunda mano aumentaron un 28 % interanual en 2025, frente a un crecimiento del 8 % en las tiendas de ropa. Los directores de sostenibilidad deben aprovechar estos cambios hacia un gasto más sostenible e innovar en sus negocios para ofrecer nuevo valor.

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