Llegó, vio, venció… y dejó algunas palabras para vivir según ellas:
1. «Estoy convencido de que alrededor de la mitad de lo que distingue a los emprendedores exitosos de los que no lo son es pura perseverancia».
Todo el mundo dice que está dispuesto a dar un esfuerzo extra. Casi nadie lo hace realmente. La mayoría de quienes sí llegan hasta allí piensa: «Espera… no hay nadie más aquí… ¿por qué estoy haciendo esto?». Y se marcha para no volver.
Por eso el tramo extra es un lugar tan solitario.
Y por eso también el tramo extra está lleno de oportunidades.
Llega temprano. Quédate hasta tarde. Haz esa llamada telefónica adicional. Envía ese correo electrónico adicional. Investiga un poco más. Ayuda a un cliente a descargar o desembalar un envío.
No esperes a que te lo pidan: ofrécete. No te limites a decirles a los empleados qué deben hacer: muéstrales qué deben hacer y trabaja a su lado.
Cada vez que hagas algo, piensa en una cosa más que puedas hacer… sobre todo si los demás no están haciendo esa cosa adicional.
Claro, es difícil. Pero eso es lo que te hará diferente.
Y, con el tiempo, eso es lo que te hará tener un éxito extraordinario.
2. «Mis cosas favoritas de la vida no cuestan dinero. Está muy claro que el recurso más valioso que todos tenemos es el tiempo».
Los plazos y los marcos temporales fijan parámetros, pero por lo general no de una manera positiva. A la mayoría de las personas a las que se les dan dos semanas para completar una tarea, instintivamente ajustan su esfuerzo para que les lleve exactamente dos semanas, aunque no debería.
Así que olvídate de los plazos, al menos como forma de gestionar tu actividad. Las tareas solo deberían llevar el tiempo que necesitan. Hazlo todo con la mayor rapidez y eficacia que puedas. Después, aprovecha ese tiempo «libre» para hacer otras cosas con la misma rapidez y eficacia.
Las personas promedio permiten que el tiempo imponga su voluntad; las personas excepcionales imponen su voluntad al tiempo.
3. «Mi modelo de negocio son The Beatles. Eran cuatro tipos que se mantenían mutuamente a raya las tendencias negativas. Se equilibraban entre sí, y el conjunto era mayor que la suma de las partes. Así veo los negocios: las grandes cosas nunca las hace una sola persona, sino un equipo de personas».
Algunos de tus empleados te sacan de quicio. Algunos de tus clientes son desagradables. Algunos de tus amigos son egoístas, unos imbéciles que solo piensan en sí mismos.
Deja de quejarte. Tú los elegiste .
Si las personas que te rodean te hacen infeliz, no es culpa suya. Es culpa tuya . Forman parte de tu vida profesional o personal porque las atrajiste… y permitiste que se quedaran.
Piensa en el tipo de personas con las que quieres trabajar. Piensa en los tipos de clientes a quienes te gustaría atender. Piensa en los amigos que quieres tener.
Luego cambia lo que haces para empezar a atraer a esas personas. Las personas trabajadoras quieren trabajar con otras personas trabajadoras. A las personas amables les gusta relacionarse con personas amables.
Los empleados excepcionales quieren trabajar para jefes excepcionales. (Así son los jefes excepcionales.)
Sé lo mejor que puedas y procura rodearte de personas aún mejores.
4. «A veces, cuando innovas, cometes errores. Lo mejor es admitirlos rápidamente y seguir mejorando tus otras innovaciones».
Pregunta a la mayoría de las personas por qué han tenido éxito. Sus respuestas estarán llenas de pronombres personales como «yo» y «mí». Solo de vez en cuando oirás «nosotros».
Luego pregúntales por qué fracasaron. La mayoría volverá a la infancia y se distanciará instintivamente, como un niño que dice «Se me rompió el juguete…» en vez de «Rompí mi juguete». Dirán que la economía se desplomó. Dirán que el mercado no estaba listo. Dirán que sus proveedores no pudieron seguir el ritmo.
Dirán que fue culpa de otra persona o de otra cosa.
Y al distanciarse, no aprenden de sus fracasos.
A veces, algo completamente fuera de nuestro control nos hace fracasar. Sin embargo, la mayoría de las veces, la culpa es nuestra. Y no pasa nada. Toda persona exitosa ha fracasado.Muchas veces. Por eso tiene éxito ahora.
Acepta cada fracaso. Asúmelo, aprende de él y responsabilízate plenamente de que la próxima vez las cosas salgan de otra manera.
5. «Tu trabajo ocupará una gran parte de tu vida, y la única manera de sentirte verdaderamente satisfecho es hacer un trabajo que consideres excelente. Y la única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si aún no lo has encontrado, sigue buscando. No te conformes. Como en todo lo relacionado con el corazón, sabrás cuándo lo encuentres».
¿No sabes qué te apasiona? No hay problema. Elige algo interesante. Elige algo viable desde el punto de vista financiero, algo por lo que la gente te pague para hacer o proporcionar.
Después, trabaja duro. Mejora tus habilidades, ya sea para gestionar, vender, crear, implementar… sea cual sea la especialización que requiera tu negocio. La satisfacción y la realización que aportan las pequeñas victorias te darán la motivación para seguir trabajando duro. Las pequeñas victorias te motivarán a seguir desarrollando tus habilidades.
La satisfacción de alcanzar un nivel de éxito te impulsará a adquirir las habilidades necesarias para llegar al siguiente nivel, y al siguiente, y al siguiente.
Y un día te despertarás sintiéndote increíblemente realizado porque estarás haciendo un gran trabajo, un trabajo que habrás llegado a amar.
6. «La innovación distingue a un líder de un seguidor».
Las ideas sin acción no son ideas.
Son remordimientos.
Todos los días, la mayoría de las personas dejan que la duda y la incertidumbre les impidan actuar sobre una idea. (A menudo, lo que me frena es el miedo a lo desconocido y al fracaso, y quizá también sea lo que te frena a ti).
Piensa en algunas de las ideas que has tenido, ya sean para un nuevo negocio, una nueva carrera profesional o incluso solo un trabajo a tiempo parcial.
En retrospectiva, ¿cuántas de tus ideas podrían haber salido bien, sobre todo si les hubieras dedicado todo tu esfuerzo? ¿Habría salido bien un porcentaje considerable?
Supongo que probablemente sí, así que empieza a confiar un poco más en tu análisis, tu criterio e incluso tus instintos.
Por supuesto, no siempre acertarás, pero si no haces nada y permites que tus ideas se conviertan en remordimientos… siempre te equivocarás.
7. «En resumidas cuentas, no volví a Apple para hacer una fortuna. He tenido mucha suerte en la vida y ya tengo una. Cuando tenía 25 años, mi patrimonio neto rondaba los 100 millones de dólares. Entonces decidí que no iba a permitir que eso me arruinara la vida. Nunca podrías gastarlo todo, y no considero la riqueza como algo que valide mi inteligencia».
El dinero es importante. El dinero permite hacer muchas cosas. (Una de las más importantes es crear opciones).
Pero, a partir de cierto punto, el dinero no hace más felices a las personas. Con unos ingresos de alrededor de 75.000 dólares al año, el dinero no compra más (ni menos) felicidad. «Por encima de los 75.000 dólares… unos ingresos más altos no son ni el camino hacia una mayor felicidad ni el camino para aliviar la infelicidad o el estrés», afirma un estudio publicado en Proceedings of the National Academy of Sciences.
Y si no te convence, aquí tienes otra perspectiva: «El afán materialista y la satisfacción con la vida están relacionados negativamente». (En términos sencillos: «Perseguir posesiones tiende a hacerte menos feliz»).
Piensa en el síndrome de la casa más grande. Quieres una casa más grande. Necesitas una casa más grande. (En realidad, no, pero sin duda parece que sí). Así que la compras. La vida es buena… hasta que, un par de meses después, tu casa más grande ya no es más que tu casa.
Lo nuevo siempre se convierte en la nueva normalidad.
Esto se debe a que las «cosas» solo proporcionan breves ráfagas de felicidad. Para ser más feliz, no persigas tantas cosas. Persigue experiencias.
Algún día no recordarás lo que tenías… pero nunca olvidarás lo que hiciste.
Este artículo se publica en colaboración con LinkedIn. Su publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.
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Autor: Jeff Haden es editor colaborador de Inc. Magazine.
Imagen: Se ven bombillas incandescentes tradicionales en un apartamento de Múnich. REUTERS.
