17 libros que todo líder empresarial debería leer para construir una cultura inclusiva

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One way executives and managers can educate themselves on creating inclusive company cultures is by reading.Image: Unsplash/Susan Q Yin
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  • Las protestas a nivel nacional en 2020 pusieron el foco en la injusticia racial y la desigualdad.

  • Líderes empresariales de todo el país mantienen conversaciones sinceras sobre la diversidad en el lugar de trabajo.

  • Estos son varios títulos que todo directivo debería conocer, entre ellos "Inclusify" y "The Memo."

Desde el verano de 2020, cuando la muerte de George Floyd conmocionó a la nación, más empresas han prometido nuevas iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) iniciativas. Parte de ese trabajo consiste en liderar a los empleados de forma que se promuevan las voces negras y morenas.

Una forma en que los directivos y los gerentes pueden formarse sobre la creación de culturas empresariales inclusivas es leyendo.

Afortunadamente, no faltan libros convincentes en este ámbito. Si busca una lectura que le convierta en un líder más eficaz, considere uno de estos títulos.

"Creativity, Inc." de Ed Catmull

Image: Random House

Ed Catmull, cofundador de Pixar Studios, el estudio ganador del premio de la Academia detrás de "Coco", "Wall-E" y "Toy Story", comparte su historia sobre cómo creó no solo uno de los principales estudios de animación de Hollywood, sino también una cultura que anima a todos a ser lo más creativos y audaces posible.

Catmull comparte lo que aprendió al poner en marcha Pixar, cómo mantuvo una cultura de inclusión a lo largo de los años y lo que, a su juicio, deben hacer todos los líderes para sacar el máximo partido a sus colaboradores directos.

"The Fearless Organization", de Amy Edmondson

Image: Wiley

Amy Edmondson, profesora de liderazgo y gestión en la Harvard Business School, comparte sus principales conclusiones de años de investigación sobre lo que diferencia a las buenas empresas de las excelentes. Sostiene que la seguridad psicológica, es decir, la capacidad de llevar todas las partes de la propia identidad a un espacio, es la clave del éxito empresarial.

En "Fearless Organization", explica cómo crear un entorno de seguridad psicológica para atraer y, lo que es más importante, retener a empleados de alto rendimiento.

"The Memo: What Women of Color Need to Know to Secure a Seat at the Table", de Minda Harts

Image: Amazon

La autora, Minda Harts, es directora ejecutiva de The Memo LLC, una plataforma de desarrollo profesional para mujeres racializadas, y profesora adjunta asistente en la Robert F. Wagner Graduate School of Public Service de la NYU.

Basándose en sus años en el mundo corporativo como antigua consultora, Harts ofrece una visión de primera mano y en profundidad del racismo y el sexismo en el lugar de trabajo, junto con estrategias que las mujeres racializadas pueden emplear para conseguir las carreras que merecen. Igual de importante es que el libro ofrece consejos para directivos y líderes que emplean a mujeres negras y racializadas, de modo que sean aliados activos.

"Success Through Diversity", de Carol Fulp

Image: Beacon Press

Carol Fulp es asesora de consejeros delegados y altos ejecutivos en materia de diversidad, inclusión y cultura. En "Success Through Diversity", comparte sus principales consejos sobre cómo los líderes pueden contratar, retener y promocionar talento más diverso. Sostiene que los ejecutivos corporativos deben cambiar su forma de pensar, pasando de considerar la diversidad como algo "agradable de tener" a comprender que, en sus palabras, es "cuestión de vida o muerte" para el éxito empresarial.

"Inclusify", de Stefanie Johnson

Image: HarperCollins

La experta en gestión Stefanie Johnson describe cómo los empleados tienen dos deseos básicos: encajar en un grupo y destacar como individuos. "Inclusify" ofrece una hoja de ruta para que los líderes saquen lo mejor de los demás, no solo abrazando las diferencias, sino incluyéndolas en las políticas del lugar de trabajo; en otras palabras, "inclusificar".

"Subtle Acts of Exclusion", de Tiffany Jana y Michael Baran

Image: Berrett-Koehler Publishers/Penguin Random House

A veces, el sesgo se manifiesta en forma de microagresiones, es decir, expresiones indirectas, a menudo involuntarias, de racismo, sexismo, edadismo o capacitismo. En esta útil guía, Tiffany Jana y Michael Baran explican qué evitar decir y cómo abordar las microagresiones si las presencian o las sufren.

"Edge", de Laura Huang

Image: Portfolio/Penguin Random House

La mayoría de la gente cree que el éxito surge de la ausencia de obstáculos y carencias, pero la profesora de la Harvard Business School Laura Huang tiene una teoría diferente. En "Edge", Huang sostiene que el éxito consiste realmente en afrontar las carencias percibidas y convertirlas en activos.

"#MeToo in the Corporate World", de Sylvia Ann Hewlett

Image: HarperCollins

El movimiento #MeToo ha transformado casi todos los sectores de EE. UU. Ahora es el momento de que el movimiento sea más inclusivo, sostiene la economista y autora Sylvia Ann Hewlett en su última obra. El libro ofrece contexto para los líderes corporativos, revela nuevos datos sobre el acoso sexual en el lugar de trabajo y ofrece consejos sobre cómo hacer que los entornos sean más seguros para las personas marginadas.

"Bridging Differences for Better Mentoring", de Lisa Z. Fain y Lois J. Zachary

Image: Berrett-Koehler Publishers/Penguin Random House

A medida que la fuerza laboral estadounidense se diversifica, es más probable que mentores y pupilos provengan de contextos distintos. ¿Cómo se salva entonces la brecha cultural? Las autoras Lisa Fain y Lois Zachary repasan ejemplos para ilustrar cómo volverse más consciente, comprensivo y eficaz a la hora de conectar con los demás.

"The Power of Disability", de Al Etmanski

Image: Berrett-Koehler Publishers/Penguin Random House

Una de cada cuatro personas en EE. UU. tiene una discapacidad, pero la representación de sus historias, especialmente de sus historias de éxito, sigue siendo en gran medida infrarrepresentada. Al Etmanski, activista en favor de la discapacidad, organizador comunitario y autor, pretende cambiarlo con "The Power of Disability". Su libro ofrece 10 lecciones que todos pueden aprender de figuras destacadas con discapacidad, entre ellas Greta Thunberg, Stephen Hawking y otras.

"Breaking the Silence Habit", de Sarah Beaulieu

Image: Berrett-Koehler Publishers/Penguin Random House

Para que los entornos de trabajo eliminen el acoso sexual y respondan a él de forma eficaz, más empleados y líderes tendrán que empezar a mantener conversaciones incómodas. Así lo afirma Sarah Beaulieu, que trabaja con empresas para crear lugares de trabajo seguros. Su libro describe los pasos que los líderes pueden dar para impulsar el cambio.

"In the Land of Men", de Adrienne Miller

Image: HarperCollins

A los 22 años, Adrienne Miller logró abrirse camino en el mundo literario al conseguir un puesto de asistente editorial en GQ. Allí aprendió a salir adelante en un mundo de hombres. Después pasó a Esquire como primera editora literaria mujer, donde forjó una estrecha amistad con el célebre autor David Foster Wallace. "In the Land of Men" es un conmovedor libro de memorias sobre cómo una joven logró el éxito en un entorno laboral dominado por hombres.

"Whistleblower", de Susan Fowler

Image: Viking/Penguin Random House

En 2017, Susan Fowler escribió una entrada de blog en la que detallaba el acoso sexual y las represalias que sufrió mientras trabajaba en Uber. La publicación se volvió viral y finalmente provocó la destitución del director ejecutivo de Uber Travis Kalanick y dio inicio a una oleada de cambios institucionales en las empresas tecnológicas de Silicon Valley. En el libro, Fowler reflexiona sobre todo lo ocurrido desde que hizo público su caso.

"Able", de Dylan Alcott

Image: Harper Collins

Dylan Alcott es tres veces medallista de oro paralímpico, campeón de tenis de Grand Slam y DJ, y quiere cambiar la forma en que el mundo ve a las personas con discapacidad, así como la forma en que estas se ven a sí mismas. Su inspirador libro demuestra que, por cualquier cosa que quizá no puedas hacer, hay miles de otras que sí puedes.

"Divergent Mind", de Jenara Nerenberg

Image: Harper Collins

Jenara Nerenberg se quedó conmocionada al descubrir que lo que creía ansiedad era en realidad autismo y TDAH. En su libro, "Divergent Mind", Nerenberg examina por qué la neurodiversidad suele pasarse por alto en las mujeres y en la sociedad en general, y cómo podemos incluirla más en la sociedad.

"The Economic Case for LGBT Equality", de M. V. Lee Badgett

Image: Beacon Press

La homofobia y la transfobia no solo perjudican a las comunidades LGBTQ, sino que dañan la economía, según M. V. Lee Badgett, profesora de economía y antigua directora de la School of Public Policy de la Universidad de Massachusetts Amherst. En su libro, Badgett utiliza datos para demostrar que la igualdad es buena para las empresas, las comunidades y las economías.

"We're All in This Together", de Mike Robbins

Image: Hay House Business

El consultor de liderazgo Mike Robbins insta a los líderes a romper su silencio sobre la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo, y afirma: "Ya no podemos eludir la necesidad de abordar estas cuestiones, aunque a menudo puedan resultar confusas, incómodas y difíciles."

Citando investigaciones, Robbins afirma que abordar la inclusión de frente hará que los equipos trabajen de forma más productiva, lo que mejorará los resultados de la empresa.

Robbins ha impartido formaciones en liderazgo sobre temas como la diversidad y la inclusión en empresas como Google, Wells Fargo, Gap y Microsoft.

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