Aprovechar la oportunidad que ofrece la inteligencia artificial (IA) es una cuestión tanto social como tecnológica para los gobiernos y las empresas.
La forma en que gestionen sus efectos sobre las personas determinará si la IA fortalece o socava la resiliencia económica y la confianza pública en la tecnología.
Los responsables de la toma de decisiones en todos los niveles necesitan información más clara y detallada sobre las oportunidades y los riesgos de la IA para ayudarles a decidir con mayor fundamento.
La inteligencia artificial (IA) ya tiene un impacto generalizado en la economía mundial, al moldear la forma en que operan las empresas y la naturaleza del trabajo. Para empresas e inversores por igual, la oportunidad es considerable: mayor productividad, innovación más rápida y nuevas fuentes de crecimiento, así como tecnologías que pueden potenciar las capacidades de los trabajadores y facilitar el emprendimiento, ampliando el pastel económico en beneficio de todos.
Sin embargo, aprovechar esa oportunidad no es solo una cuestión tecnológica. También es una cuestión social, que depende de lo bien que los gobiernos y las empresas gestionen los efectos de la IA sobre los trabajadores, los consumidores y las comunidades.
Con alrededor del 40% del empleo mundial expuesto a la automatización relacionada con la IA y a la transformación de las tareas y de las demandas de competencias, acertar en esto determinará si la IA fortalece la resiliencia económica y la confianza pública en la tecnología o si, por el contrario, las socava.
Por qué el posible impacto de la IA en las desigualdades importa
Para los inversores, el caso de inversión en IA debe, por tanto, ir más allá de las ganancias de eficiencia inmediatas y considerar cómo la transición podría intensificar o mitigar las desigualdades en los ingresos, la seguridad laboral y el acceso a las oportunidades.
Más de mil millones de personas trabajadoras en todo el mundo – alrededor de un tercio de la fuerza laboral – no ganan lo suficiente para costearse una vida digna, por lo que estas desigualdades son cada vez más consideraciones económicas y financieras materiales.
El Foro Económico Mundial, en su Informe sobre Riesgos Globales 2026 identifica la desigualdad como el riesgo global más interrelacionado de la próxima década por segundo año consecutivo, dada su capacidad para desestabilizar los sistemas económicos, políticos y ambientales.
El impacto de la IA en la fuerza laboral se producirá junto con otros cambios importantes: el cambio climático, la transición hacia una economía de bajas emisiones de carbono, el cambio demográfico y la fragmentación geoeconómica, cada uno con sus propias implicaciones para la inclusión social, los derechos humanos y la estabilidad social y política. Si no se gestionan, estas presiones pueden agravarse hasta convertirse en riesgos a nivel de sistema que los inversores no pueden simplemente diversificar.
Sin embargo, los mercados todavía no están valorando adecuadamente estas presiones. Somos muy sofisticados a la hora de medir el desempeño financiero y gestionar los riesgos convencionales, pero seguimos estando mucho menos preparados para tener en cuenta cómo la situación de las personas y las sociedades puede dar forma a los resultados empresariales, la estabilidad de los mercados y la creación de valor a largo plazo.
En comparación con los riesgos relacionados con el clima y la naturaleza, los problemas sociales y vinculados a la desigualdad siguen siendo menos visibles en la toma de decisiones empresariales y de inversión convencionales, menos comparables y menos integrados de forma coherente en la gobernanza, la estrategia y la gestión de riesgos. Como resultado, los responsables de la toma de decisiones a menudo se ven obligados a navegar un profundo cambio estructural sin una visión clara de uno de los factores más importantes que determinan el desempeño futuro.
Un marco aplicable en los mercados para comprender los riesgos de la IA
El Grupo de Trabajo sobre Desigualdad y Divulgaciones Financieras relacionadas con Aspectos Sociales (TISFD) se creó para abordar esta brecha. El TISFD está desarrollando un marco aplicable en los mercados para ayudar a las empresas y las entidades financieras a comprender y tomar mejores decisiones sobre los impactos, dependencias, riesgos y oportunidades relacionados con las personas.
Actualmente en borrador y con finalización prevista para finales de 2027, su objetivo es hacer que estas cuestiones sean más visibles, coherentes y útiles para la toma de decisiones, al tiempo que respalda una mayor rendición de cuentas.
La IA y la transición climática son ejemplos claros de cómo los impactos y las dependencias de las empresas respecto de las personas pueden generar tanto riesgos como oportunidades para los inversores. Si no se abordan, estos riesgos pueden debilitar el desempeño de las carteras a largo plazo.
Muchas empresas recopilan más datos relacionados con las personas que nunca, pero con demasiada frecuencia esa información permanece fragmentada en múltiples normas y divulgaciones, aislada dentro de las organizaciones o centrada en el cumplimiento normativo más que en la toma de decisiones.
Estos datos todavía no ofrecen a los consejos, directivos ni inversores una visión suficientemente clara de cómo los asuntos relacionados con las personas afectan al desempeño, la resiliencia y el valor a largo plazo, lo que genera en el proceso fatiga y sobrecarga en la presentación de informes ambientales, sociales y de gobernanza. El TISFD ha identificado más de 2.000 requisitos de divulgación a nivel mundial y más de 300 métricas únicas, lo que apunta a un margen considerable de armonización y convergencia.
El TISFD aborda esto mediante la construcción de un marco de divulgación coherente a nivel mundial que reduce las superposiciones y mejora la comparabilidad en las normas de información. El Marco TISFD se ha diseñado para basarse en las normas existentes, incluidas las desarrolladas por el Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad (ISSB), la Iniciativa Mundial de Reporte (GRI) y las Normas Europeas de Información de Sostenibilidad (ESRS). El objetivo es mejorar la comparabilidad y reducir la fragmentación y los requisitos de información superpuestos para las empresas.
El Marco del TISFD también se alinea estrechamente con los enfoques establecidos por el Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras relacionadas con el Clima (TCFD) y el Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras relacionadas con la Naturaleza (TNFD), reconociendo que las personas, el clima y la naturaleza están profundamente interconectados y cada vez deben considerarse conjuntamente.
Comprender el riesgo relacionado con las personas es clave para la prosperidad compartida
La mejor información por sí sola no resolverá el aumento de la desigualdad, ni determinará cómo se desarrollarán la IA y otras transiciones. Pero los mercados no pueden gestionar con eficacia las oportunidades y los riesgos que no pueden ver con claridad.
Toda gran transición económica remodela los mercados y las sociedades. La IA no será diferente. El grado en que se convierta en un motor de una prosperidad mayor y más ampliamente compartida, o de una desigualdad más profunda, dependerá de las decisiones que gobiernos, empresas e inversores tomen hoy.
Una visión más clara de los riesgos y oportunidades relacionados con las personas es la base para acertar en esto, porque las empresas prósperas, los mercados en crecimiento y las transiciones exitosas dependen de la resiliencia y el bienestar de las personas y las sociedades sobre las que se construyen.
Peter Bakker y Gabriela Ramos son copresidentes del Grupo de Trabajo sobre Desigualdad y Divulgaciones Financieras relacionadas con Aspectos Sociales.
