El chatbot de IA de Wysa cubre carencias en los servicios de salud mental al ofrecer terapia cognitivo-conductual en línea. Está disponible las 24 horas, todos los días, cuando otros servicios pueden estar cerrados, y permite a las personas chatear de forma anónima. Utiliza lenguaje natural para que se sientan cómodas y responde con contenido creado por terapeutas.