¿Cómo pueden las «rachas de bienestar» prevenir el agotamiento de los empleados?

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  • A los empleadores y responsables de organizaciones les ha interesado encontrar formas de apoyar los objetivos de bienestar de su personal para prevenir el agotamiento.

  • La «racha de bienestar» consiste en fijarse objetivos, elegir una actividad que le guste y realizarla tantos días consecutivos como pueda.

  • La idea de elegir su propio objetivo para la racha es que puede cambiarlo en cualquier momento para adaptarlo a sus circunstancias.

Ahora que 2022 está ya bien avanzado, ¿cómo va su propósito de Año Nuevo? ¿Sus propósitos de «año nuevo, vida nueva» superaron la primera semana de enero?

Si no fue así, o si el estrés provocado por la pandemia durante la ola de ómicron le ha desanimado y por eso ni siquiera se planteó hacer propósitos, ¿por qué no empezar una racha de bienestar?

«Hacer racha», una práctica que algunos corredores han popularizado recientemente — no porque corran desnudos sino porque se proponen correr tantos días seguidos como sea posible — puede inspirarle a actuar para alcanzar sus objetivos de bienestar, aunque correr maratones no sea lo suyo.

Este año han aumentado vertiginosamente los índices de agotamiento y fatiga por compasión en varias profesiones, incluida mi propia área, la educación, y a los empleadores y responsables de organizaciones les ha interesado más encontrar formas de apoyar los objetivos de bienestar de su personal.

El agotamiento es un problema en el lugar de trabajo

El agotamiento y la fatiga por compasión son riesgos para la salud mental y emocional en el lugar de trabajo que pueden reducir la productividad de los empleados y aumentar el absentismo, por lo que se necesitan soluciones en el ámbito laboral.

Sin embargo, los programas de bienestar laboral concebidos con buenas intenciones pueden fracasar por su coste, por falta de interés y participación de los empleados o por la percepción de que los empleadores no pueden llevarlos a cabo. Para equilibrar los objetivos personales y organizativos, es necesario respetar la relación dinámica entre las necesidades de bienestar de las personas y la misión y los valores de los lugares de trabajo.

En mi reciente investigación sobre la fatiga por compasión y el agotamiento entre los trabajadores de la educación, descubrí que, cuando los participantes del estudio se sentían respaldados y escuchados por los equipos directivos de sus centros y sus colegas, se sentían más capaces de afrontar el estrés laboral. Sin embargo, las culturas escolares tóxicas agravaban los síntomas del agotamiento y la fatiga por compasión, y reducían la capacidad de los trabajadores para gestionar el estrés y buscar la ayuda adecuada.

Además, nuestro equipo de investigación constató que proteger el «trabajo del corazón» de los trabajadores de la educación —es decir, su compromiso fundamental con el éxito social y académico de los niños y jóvenes a su cargo— debía ser un objetivo prioritario de los empleadores del sector educativo.

La firme convicción en el valor de la labor educativa fue un factor de protección clave para los participantes de este estudio, pero, sin apoyo organizativo ni recursos dedicados al bienestar laboral, el trabajo del corazón podía convertirse en un desgarro del corazón.

Una racha de autocuidado para aliviar el estrés

Además de proporcionar apoyo organizativo y recursos esenciales, animar al personal a participar voluntariamente en una racha de bienestar laboral es una pequeña forma en que los empleadores pueden promover el bienestar de sus empleados.

Sentirse sin esperanza e impotente ante todo el estrés causado por la pandemia y el cambio climático es una reacción habitual, pero alcanzar objetivos diarios positivos puede fortalecer la resiliencia en el trabajo (o, en el ámbito académico para los estudiantes) —la capacidad de recuperarse del estrés cotidiano.

En mi propia facultad, la Facultad de Educación Werklund de la Universidad de Calgary, mi colega Theodora Kapoyannis y yo, que trabajamos como responsables de prácticas de campo, hemos incorporado una #RachaDeAutocuidadoEnTerreno en los cursos de prácticas para futuros docentes para que coincida con el inicio de las prácticas escolares de nuestros estudiantes de magisterio en centros desde preescolar hasta el grado 12. El objetivo es promover la cultura del bienestar tanto en nuestra facultad como entre los estudiantes y los docentes que los acompañan, y animarlos a dedicar un tiempo de la jornada laboral a sus objetivos de bienestar.

El reto de la racha consiste en reservar de 15 a 20 minutos de la jornada laboral para realizar una actividad de autocuidado durante todo el curso de prácticas de campo (normalmente, unas cuatro a seis semanas). El autocuidado puede consistir en hacer pausas en el trabajo, comer con atención durante el almuerzo, salir a caminar con un colega o llegar antes para tener listas las planificaciones de clase. Cada persona elige una actividad alcanzable y, como responsables, le brindamos apoyo mediante la defensa de sus intereses, la mentoría y el ánimo.

Una racha de bienestar personal

También podría plantearse iniciar su propia racha de bienestar. Aunque enero es un mes habitual para empezar un nuevo objetivo, puede comenzar una racha en cualquier momento del año y no tiene por qué estar vinculada a un grupo formal.

Puede ser tan sencillo como elegir una actividad que le guste y realizarla tantos días consecutivos como pueda. Si se salta un día, no pasa nada: vuelva a empezar a la mañana siguiente.

Algunos consejos para empezar una racha:

Objetivos personalizados. El invierno pasado me uní a mi hermana y su familia para participar en la #RachaFernie. Este reto anual, dirigido a los residentes de Fernie (Columbia Británica) y a sus visitantes, como yo, consiste en realizar una actividad al aire libre durante 30 minutos cada día de enero para recaudar fondos para una organización benéfica local. Elegí caminar todos los días del mes porque me gusta caminar y, como muchas otras personas, había acumulado unos kilos de más durante la pandemia.

Ejemplo de un objetivo alcanzado: Astrid Kendrick realiza una actividad al aire libre.Image: (Astrid Kendrick) Imagen proporcionada por la autora

Disfrute. Es fundamental elegir un objetivo que le resulte agradable y le motive. Cuando terminé con éxito la racha de Fernie, seguí adelante: caminé todos los días durante 365 días, incluso con el frío, el calor récord, el humo de los incendios forestales y la lluvia de 2021. Como solía decir mi madre noruega: «No existe el mal tiempo, solo la ropa inadecuada». (No hay mal tiempo, solo ropa inadecuada).

Los beneficios de fijarse objetivos.Image: Psicología positiva

Empiece poco a poco. Pregúntese: ¿Qué quiere hacer? ¿Tiene lo que necesita para empezar? ¿Cuánto tiempo puede dedicarle cada día? ¿Puede convencer a un colega, amigo, pareja o familiar para que haga la actividad con usted? Convencí a mi marido para que caminara conmigo, y lo hizo hasta que lo perdí a manos del golf durante los meses de verano.

Rendición de cuentas. Mantener la racha puede ser tan sencillo como marcar una casilla en el calendario, publicar una foto en un grupo de redes sociales o tuitear su éxito cada vez que complete la actividad. O, si prefiere la motivación digital, hay muchos contadores de hábitos y aplicaciones diseñadas específicamente para mantener la motivación.

Busque personas con intereses afines o convenza a sus compañeros de trabajo para que se unan. Saber que otras personas también mantienen una racha puede crear una comunidad que le anime a seguir adelante.

¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de salud mental?

Superar los obstáculos

Al igual que los equipos deportivos no dejan de jugar si se rompe su racha de victorias, saltarse un día de su racha no significa que haya fracasado. Reflexione sobre por qué no cumplió su objetivo y vuelva a empezar mañana.

¿Le resulta inalcanzable su objetivo de tiempo por sus compromisos laborales y su horario? Redúzcalo a algo que sí pueda alcanzar. Mi objetivo oficial era hacer 20 minutos de ejercicio porque algunos días era todo lo que podía conseguir. ¿Ha perdido el interés por su actividad? Pruebe con otro objetivo, como «Estaré activo al aire libre durante 15 minutos», «Desactivaré las notificaciones del correo electrónico todas las noches a las 18:00» o «Dedicaré 20 minutos a escribir o dibujar para ser creativo».

La idea de elegir su propio objetivo para la racha es que puede cambiarlo en cualquier momento para adaptarlo a sus circunstancias.

¡Así que empiece su racha!

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