Centrarse en nuestra perspectiva mental puede ayudarnos a rendir mejor en todos los ámbitos de la vida, según un profesional del deporte.
El mundo empresarial se parece mucho al deportivo, en que nos exige fijar objetivos y desarrollar la mentalidad adecuada para alcanzar nuestras metas, explica.
Aquí describe una rutina de preparación mental y disposición, basada en el entrenamiento deportivo, diseñada para ayudar a las personas a alcanzar su potencial en cualquier contexto.
Si queremos ser de alto rendimiento, podemos tomar ideas del deporte profesional y aplicarlas para ejecutar mejor.
La gente piensa que entrenar tu mentalidad, o centrarse en tu perspectiva mental, ya que puede ayudarte a rendir de forma competitiva, es solo para el deporte—es solo para los deportes. En realidad, es para cualquiera que quiera un alto rendimiento. Con el deporte, sin embargo, podemos ver ese rendimiento en tiempo real. Lo vemos en el campo y en la cancha. Podemos ver el esfuerzo. Podemos ver la resiliencia. Vemos la capacidad de un equipo para comunicarse con eficacia y su capacidad para trabajar juntos. Vemos su capacidad de ejecutar y su deseo de ganar.
Pero el deporte puede enseñar a las personas de todas las organizaciones a entrenar mentalmente, prepararse y ejecutar. He pasado 22 años en el deporte profesional, primero como jugador profesional de béisbol y manager profesional de béisbol, y después como consultor de acondicionamiento mental de jugadores de la Major League Baseball y de la National Football League. He desarrollado programas de acondicionamiento mental para los San Francisco Giants, los Seattle Mariners y la Universidad de Notre Dame.
El mundo empresarial se parece mucho más al deportivo de lo que se cree. Ambos tienen un propósito definido y exigen que empleados y jugadores asuman sus roles, se preparen y ejecuten dicho propósito. En ReliaQuest, mi empresa de ciberseguridad, que a menudo afronta incidentes de alto riesgo, tomamos en serio la relación entre el deporte y el rendimiento empresarial (incluso patrocinamos un bowl deportivo en nuestra zona, Tampa Bay). Y hay muchas ideas que las organizaciones pueden tomar del mundo del deporte para mejorar el rendimiento y el bienestar de sus propios empleados.
Crea tu propio marcador
En el deporte, es evidente quién gana y quién pierde: las estadísticas no mienten, y tampoco el marcador. En los negocios, a veces tenemos que ser más intencionales para definir cómo son los objetivos claros. Pero, una vez que lo logramos, podemos concentrarnos de verdad en la mentalidad que necesitamos desarrollar para alcanzar esos objetivos. Promover la rendición de cuentas se vuelve entonces más fácil, al igual que actuar con sentido de urgencia. Así es como «puntuamos». Proteger el balón o los activos de una empresa es fundamental. Ayudar a nuestros compañeros y proteger a los clientes a los que servimos es un gran triunfo y una gran motivación para el progreso futuro.
En mi equipo usamos momentos de mentalidad para hacer balance, estar presentes y centrarnos en la tarea que tenemos entre manos. Lo hacemos al principio de todas las reuniones de equipo. Es una oportunidad para que el liderazgo o cualquier persona, en realidad, prepare el terreno presentando un principio de mentalidad, contando una historia personal y luego haciendo preguntas para ver cómo resuena en los demás. Es un momento para que nuestros compañeros se muestren abiertos y vulnerables si así lo desean, promoviendo la seguridad psicológica y la conexión, que todos los grandes equipos tienen. En nuestro caso, ha creado un entorno empresarial más proactivo y más propicio para sus personas.
Desarrolla una rutina de preparación mental
¿Cómo afrontas el fracaso? Es la naturaleza del trabajo, ¿no? El rechazo aparece con frecuencia. Todo lo que conlleva el producto, desde crearlo hasta venderlo, es un proceso que puede resultar abrumador. Tener la capacidad de centrarse literalmente en un paso a la vez, un día a la vez, es fundamental. Una rutina de preparación y disposición mental puede ayudar a las personas a sentirse preparadas para cualquier cosa.
En el béisbol, un partido promedia 280 lanzamientos, pero su resultado lo determinan solo 8-12 de ellos. Los jugadores deben tratar cada lanzamiento con la misma importancia, igual que los empleados deben tratar cada incidente con la misma disposición. En nuestro propio centro de operaciones, por ejemplo, animamos a los empleados a desarrollar una rutina de preparación mental que les ayude a concentrarse y a tratar cada ticket que llega como si fuera el más importante. En concreto, les ayudo a identificar los tres pasos de este proceso: controlarse, desarrollar un plan sólido y comprometerse a ejecutarlo.
Desarrolla resiliencia con tu red de apoyo
Cuando vemos deporte, muchas veces solo vemos a los atletas en el campo. No vemos al preparador de fuerza y acondicionamiento, al entrenador asistente que trabajó con un jugador antes del partido, al nutricionista que ayudó a preparar el plan de comidas, ni al preparador físico que ayudó a preparar a los compañeros para jugar ese día. No vemos al equipo completo.
La resiliencia se construye a partir de la red de apoyo completa en el deporte y en los negocios. Este apoyo da a nuestras personas el poder de reaccionar y responder para alcanzar los resultados deseados por la empresa. Todas las organizaciones deben invertir en redes similares que proporcionen a los empleados las herramientas que necesitan para prosperar y rendir, como oportunidades de mentoría, beneficios generosos y acceso a apoyo para la salud mental. Una mentalidad sólida que cultiva una cultura sólida es la combinación ganadora.
Rendir como un profesional
Mi trabajo en el deporte y en los negocios me llevó a comprender que el éxito es alcanzable en ambos con la mentalidad de crecimiento adecuada. Puede ayudar a las personas y a los equipos a superar obstáculos; puede ayudar a desarrollar nuevas habilidades y aceptar nuevos desafíos. También ofrece la oportunidad de avanzar hacia nuevas oportunidades y nuevas formas de hacer las cosas para alcanzar el máximo rendimiento.
Derin McMains es director de rendimiento mental en ReliaQuest.
