Las presiones del trabajo moderno hacen que el presentismo y el agotamiento sean muy frecuentes.
Los directivos pueden introducir pequeños cambios en la cultura laboral, como ofrecer fruta y animar a caminar.
Los empleados pueden dar pasos como priorizar lo que quieren lograr y dormir más.
¿Qué tal te han funcionado los propósitos de año nuevo? Para muchos, los viejos hábitos ya han vuelto; no estás solo si ya has dejado de usar esa nueva membresía del gimnasio. Del mismo modo, si 2020 ya te estresa, no eres el único.
El estrés y un agotamiento crónico más profundo, como el burnout, son habituales en el lugar de trabajo moderno. Las personas se hunden bajo la presión de una cultura de asistencia que glorifica estar presente en el trabajo a costa de su salud. Pero ¿por qué ocurre exactamente esto y qué puedes hacer para evitarlo?
Las culturas del presentismo, en las que los empleados trabajan más horas, se han relacionado con tasas más altas de agotamiento. Es lo contrario del absentismo. Las personas acuden al trabajo cuando están enfermas, o incluso trabajan de más, y es un hábito más común de lo que creemos. Los empleados sienten que no pueden cuestionar esta cultura porque ven que todos los demás hacen lo mismo.
Las personas que acuden al trabajo cuando están enfermas o trabajan más horas de lo previsto suelen rendir por debajo de su capacidad plena. Los estudios muestran que esto da lugar a una caída de la productividad.
Un estudio en los Países Bajos que analizó diversos empleos concluyó que el presentismo puede parecer rentable para las empresas al principio, debido a la menor ausencia de empleados. Pero, a largo plazo, el presentismo se tradujo en niveles más altos de enfermedad y absentismo posteriormente.
Otros estudios han descubierto que el presentismo puede provocar una caída de la productividad en el empleado individual de al menos un tercio y resulta más costoso para el empleador que su contrapartida, el absentismo. Además, es lo que hace que los empleados enfermen.
La Organización Mundial de la Salud clasifica oficialmente el burnout como un «fenómeno ocupacional». Se define como «un síndrome conceptualizado como resultante del estrés laboral crónico que no se ha gestionado con éxito». Y se caracteriza por sensaciones de agotamiento o pérdida de energía, sentimientos negativos y cínicos hacia el trabajo y un descenso del rendimiento.
Empezar por los máximos responsables
Combatir el agotamiento es responsabilidad tanto de las organizaciones como de sus empleados. Si mejorar tu salud es una prioridad para ti, la salud en el trabajo desempeña un papel fundamental en ello, tanto física como mentalmente.
Los líderes deben dar ejemplo. En el liderazgo existe un efecto de goteo en el que los subordinados imitan a quienes están por encima de ellos. No quieren parecer débiles y sienten que necesitan exigirse más. Si los líderes empiezan a tomarse la pausa del almuerzo, a dar un paseo a mitad del día y a salir a una hora razonable, eso marca un buen ejemplo para su equipo.
Si eres directivo y ves cada vez más conductas de presentismo, es posible que una cultura de la vergüenza esté afectando a tu organización. Considera abordarlo de frente. Ofrece fruta, anima a caminar al aire libre y pide a tu personal que salga a su hora. Estos son solo algunos de los pequeños cambios que puedes introducir para crear un lugar de trabajo más saludable y feliz. Si es posible, contrata a consultores de bienestar laboral que impartan talleres para ti y tu equipo.
La salud empieza en casa
Si eres empleado, no deberías esperar que tu jefe sea el único responsable de tu bienestar en el trabajo. También tú debes hacer cambios. No hay ninguna vergüenza en retomar los propósitos de año nuevo que te marcaste en enero.
Estos son algunos consejos para aliviar el estrés y reducir el riesgo de agotamiento:
Elige una prioridad. Escribe exactamente lo que quieres que suceda este año. ¿Buscas un cambio de carrera o un ascenso? ¿Quieres priorizar tu vida fuera del trabajo? Una vez que hayas definido lo que quieres, puedes empezar a introducir pequeños cambios para avanzar en esa dirección.
Fíjate algunas metas. Una vez que tengas claro lo que quieres lograr, establece algunos objetivos mensuales. Trabaja a un ritmo que se adapte a ti. Alcanzar metas más pequeñas puede producir un impulso de dopamina que aumente tu sensación de logro y motivación.
Duerme mejor. Dar prioridad al descanso y mejorar tus hábitos de higiene del sueño reforzará tu sistema inmunitario. Desconectar de los dispositivos electrónicos entre una y dos horas antes de acostarte por la noche, con disciplina, también mejorará la calidad de tu sueño.
Haz más ejercicio. Si tienes un trabajo sedentario, sal más. Hacer una pausa para almorzar puede ayudarte a recuperar la claridad mental necesaria para ser productivo y llevar a cabo tareas más exigentes. Así también evitarás el bajón de la tarde.
Ayuda a quienes te rodean. La investigación demuestra que conductas como apoyar a los demás y dar retroalimentación positiva a los compañeros pueden ayudar a reducir tu propio nivel de estrés y el efecto que el estrés tiene en tu salud mental.
Reducir el estrés laboral y mitigar sus efectos en ti depende de una combinación de actividades físicas y mentales. Es responsabilidad de todos.
