Más del 60 % cree que las divisiones nacionales han empeorado desde el inicio de la pandemia.
La Biblioteca Humana reúne a personas diferentes con el objetivo de derribar prejuicios.
Originaria de Dinamarca, esta organización sin ánimo de lucro cuenta ahora con más de 1.000 «libros» humanos disponibles para préstamo.
A todos nos encantan las buenas historias. Los relatos son una poderosa herramienta de comunicación y, si se utilizan de la manera adecuada, pueden salvar divisiones.
Pero, en lugar de interpretar la historia de alguien a partir de la palabra impresa, ¿y si pudieras escucharla de viva voz? ¿Y si pudieras preguntarle a una persona superviviente del Holocausto por su experiencia o cuestionar tus propias ideas sobre los trastornos alimentarios hablando con alguien que los padece?
Ahora puedes hacerlo con la Biblioteca Humana, que invita a los lectores a «tomar prestados seres humanos que hacen las veces de libros abiertos».
Cada «libro» representa a un grupo que se enfrenta a prejuicios o estigmas por su estilo de vida, sus creencias, su discapacidad o su origen étnico.
Combatir los prejuicios con la ciencia
Según se ha informado, las divisiones sociales se han acentuado durante la pandemia de COVID-19. Más del 60 % de las personas cree que las divisiones nacionales han empeorado desde el inicio de la pandemia, según una encuesta del Pew Research Center.
Esto demuestra que nunca ha habido un momento mejor para reunir a las personas, un tema que también se refleja en la Reunión Anual 2022 del Foro Económico Mundial, cuyo lema será «Trabajar juntos, recuperar la confianza».
Según Jean Baur, asesora profesional y autora de The Essential Job Interview Handbook, una persona solo tarda tres segundos en decidir si le caes bien o si quiere trabajar contigo. Entonces, ¿cómo podemos examinar nuestros prejuicios, sesgos y juicios estereotipados?
Una línea de investigación de larga trayectoria que busca combatir los sesgos se conoce como la «hipótesis del contacto». Según esta teoría, el contacto entre grupos puede contribuir a promover la tolerancia y la aceptación cuando se reúnen en las condiciones adecuadas.
Investigaciones anteriores también han señalado que lograr que las personas consideren la perspectiva de otra durante tan solo 10 minutos puede tener efectos duraderos. Por ejemplo, un estudio concluyó que el trabajo de campaña puerta a puerta podía reducir la transfobia al animar a las personas a imaginar el mundo desde el punto de vista de una persona transgénero.
La Biblioteca Humana funciona según los mismos principios.
¿Cómo funciona la Biblioteca Humana?
La Biblioteca Humana fue creada hace 21 años por Ronni Abergel, activista danés de los derechos humanos y periodista, después de interesarse por el activismo no violento.
Ahora organiza eventos en más de 80 países y cuenta con más de 1.000 libros humanos en circulación en más de 50 idiomas.
Cada «libro» tiene un título, como «Depresión crónica», «Superviviente de la trata de personas», «Musulmán», «Transgénero» o «Activista negro», que describe las experiencias de las personas a las que representa.
«Tenía la teoría de que podía funcionar porque la biblioteca es uno de los pocos lugares de nuestra comunidad donde todo el mundo es bienvenido, tanto si eres rico o pobre, si no tienes hogar o vives en un castillo, si eres profesor o analfabeto», declaró Abergel en una entrevista con CNN. «Es realmente la institución más inclusiva de nuestro tiempo».
La Biblioteca Humana crea un espacio seguro para que las personas interactúen, ya sea de una en una o en grupos pequeños, y las anima a «no juzgar un libro por su portada». La biblioteca adapta su enfoque a los sesgos y prejuicios de cada persona, en lugar de abordar la diversidad y la inclusión con una solución única para todos.
«La gente quiere disponer de espacios seguros para conectar y quizá disipar parte de la tensión que se respira», declaró Abergel a CNN.
Estrategias de diversidad e inclusión
El año pasado, el Foro Económico Mundial publicó su Kit de herramientas de Diversidad, Equidad e Inclusión 4.0, cuyo objetivo es ayudar a las empresas a utilizar la tecnología para crear lugares de trabajo justos, equitativos y diversos.
«Las organizaciones exitosas se nutren de la diversidad de opiniones, competencias y experiencias vitales de sus empleados», afirmó Saadia Zahidi, directora general del Foro Económico Mundial, en un comunicado de prensa publicado cuando se presentó la iniciativa.
«Garantizar la justicia racial, la paridad de género, la inclusión de las personas con discapacidad, la igualdad de las personas LGBTI y la inclusión de todas las formas de diversidad humana debe convertirse en la «nueva normalidad» del lugar de trabajo que surgirá de la crisis de la COVID-19. Está claro que la tecnología puede ayudar a hacerla realidad con rapidez».
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial para cerrar la brecha en la inclusión de las personas con discapacidad?
