疫情带来的前所未有的动荡已持续两年，民调机构益普索概述了我们学到的一些重要经验。
心理健康日益受到重视，如今人们认为它与身体健康同等重要。
疫情加剧了既有的不平等和差异，涉及年龄、性别、族裔和地域等方面。
疫情改变了出生率——许多人因此推迟生育，并可能加速人口下降。
公众对政府的信任似乎有所提升。
我们能从2020年席卷全球、至今仍带来挑战和影响的这场动荡中学到什么？
两年多前，世界卫生组织宣布新冠肺炎疫情构成全球大流行，并呼吁各国采取紧急且有力的行动。随之而来的动荡产生了一些即时后果，也带来了一些更为持久的影响。益普索的研究指出，我们的生活可能因此发生了永久性的变化。
益普索首席执行官本·佩奇在报告中写道：“在疫情问题上，我们似乎正处于一个转折点。现在正是回顾现状、思考这段时期教会了我们什么的好时机。这段完整的经历究竟告诉了我们关于个人、经济和社会的什么？”
心理健康、不平等和家庭计划只是报告探讨的几个主题。以下是四个重点领域：
1. 聚焦心理健康
新冠疫情带来了许多挑战，例如极端隔离：全球各地的工作场所和学校关闭，或人们被迫居家，难以与他人面对面接触。许多人发现压力、焦虑和孤独感有所加重。在接受调查的30个国家中，平均有79%的人表示，如今心理健康与身体健康同等重要。
报告称：“疫情不仅威胁了我们的身体健康，也深刻影响了我们的心理健康。许多人表示，个人健康状况有所恶化，并且首次遭遇心理健康方面的挑战。”
即便如此，仅有三分之一的人表示，本国医疗体系同等重视心理健康和身体健康，这说明医疗体系要跟上变化还有很长的路要走。
报告指出：“这些影响的全部程度及其长期后果还需要一段时间才能显现，但心理健康服务方面的投入仍只占整体卫生支出的一小部分。如果社会要充分应对新出现的健康需求，这种投入比例或许需要调整。”
2. 不平等加剧
疫情暴发前，不平等就已广受关注；许多人认为，新冠疫情加剧了性别、年龄和收入方面的分化。
益普索研究显示，2020年7月，37%的英国千禧一代（25至40岁）表示，他们这一代人的生活会比父母那一代更差。与此同时，只有37%的美国年轻人认为，等他们退休时，相关体系中还会有资金剩余。
益普索研究显示，富裕人群在疫情期间仍能继续消费，而且许多人的支出甚至增加了；与前一年相比，2021年的奢侈品消费有所增长。
疫情“加剧了既有的不平等以及年龄、性别、族裔和地域方面的差异。”报告称，“这些差异或许从未像今天这样显而易见。”
3. 人口下降
益普索表示，如今人口下降的速度正在加快。
报告称：“不确定性使许多人推迟生育，加速了早已存在的人口下降现象。我们原以为这种‘空寂星球’情景要到2050年才会出现，如今或许会更早到来。”
根据联合国的出生率数据，自1960年以来，世界上人口最多的国家出生率已下降一半以上。其中10个国家里有8个的出生率已达到或低于2.1的自然更替水平。
4. 公众信任
疫情较为出人意料的影响之一，或许是公众对政府的信任有所提升。
即便如此，政府相关职业在可信职业排名中仍处于较低位置。医生、科学家和教师位居信任度榜首，政客、部长、商界领袖和银行家则排在末尾。
这四个主题展现了过去两年中出现的一些变化，但益普索特别指出，未来仍有许多不确定因素，地缘政治紧张局势加剧，经济前景也不明朗。
益普索表示：“有很多事情我们并不了解。试图做出太多预测将是愚蠢的。”
