Para muchos canadienses, la COVID-19 ya ha afectado su salud mental, y uno de cada cuatro informó síntomas de depresión, ansiedad o estrés postraumático en 2021.
SaskWell es un servicio basado en mensajes de texto que conecta a los usuarios con herramientas digitales de salud mental establecidas y basadas en evidencia, y ofrece consejos y recursos semanales de bienestar.
No importa cómo planee apoyar su propio bienestar en las próximas semanas, recuerde que cualquier esfuerzo sigue valiendo la pena, escriben dos expertos.
La variante Ómicron puede estar poniendo a prueba su determinación de comenzar 2022 con un compromiso con el bienestar. Ciertamente, parece haber una sensación compartida de frustración y fatiga en todo el país ante otra nueva oleada de la pandemia. Las herramientas digitales basadas en evidencia pueden ayudar a apoyar la salud mental y el bienestar durante otro invierno de COVID-19.
Para muchos canadienses, la COVID-19 ya ha afectado su salud mental, y uno de cada cuatro informó síntomas de depresión, ansiedad o estrés postraumático en 2021, según Statistics Canada. Esta cifra supone un aumento respecto a uno de cada cinco del año anterior.
De quienes informaron síntomas de una o más de estas dificultades de salud mental —incluida una mayor proporción de jóvenes que enfrentan depresión o ansiedad— el 94 por ciento indicó que la pandemia les había afectado negativamente.
Incluso antes de la pandemia ya existían barreras para que muchos canadienses buscaran atención de salud mental dentro de sistemas sobrecargados. La combinación del aumento en el número de pacientes con las limitaciones de atención debidas a la COVID-19 derivó en llamados a Canadá para aumentar el acceso a herramientas digitales de apoyo a la salud mental y el bienestar.
Como parte de su encuesta anual sobre salud digital, Canada Health Infoway informó que el 51 por ciento de las personas encuestadas estaban interesadas en tener acceso a servicios de salud mental electrónicos en 2021.
Recursos digitales
En un mundo digital que cada vez ofrece más «una aplicación para eso», es importante contar con buena información sobre la calidad, el costo y el uso previsto de las herramientas digitales de salud mental y bienestar.
Como parte de nuestro trabajo para conectar a los canadienses con recursos digitales de salud y bienestar basados en evidencia, Gillian Strudwick dirigió una revisión de intervenciones digitales que podrían utilizarse para apoyar la salud mental en todo el país durante la pandemia. Con esta información, pasamos a explorar cómo el uso de mensajes de texto podría servir para conectar a quienes buscan apoyos de salud mental y bienestar con estos recursos seleccionados.
El resultado fue SaskWell, un servicio de mensajes de texto para residentes de Saskatchewan que ofrece 10 semanas de recordatorios de salud mental y bienestar. SaskWell se diseñó en colaboración con un comité consultivo de pacientes y de la comunidad, que incorpora las voces y necesidades de los residentes de Saskatchewan en este servicio basado en texto.
El servicio busca conectar a personas de toda la provincia con los apoyos necesarios a través de la tecnología de acceso más común. Los teléfonos móviles son una intervención de tecnología relativamente sencilla con un alcance amplio, especialmente en zonas donde la conectividad a internet puede ser escasa o poco confiable.
Los usuarios que se inscriben en el servicio reciben conexión con herramientas digitales de salud mental establecidas y basadas en evidencia, junto con consejos y recursos semanales de bienestar, que les brindan habilidades para gestionar su autocuidado y bienestar. Los residentes de Saskatchewan pueden inscribirse en SaskWell en cualquier momento enviando el mensaje «JOIN» al 759355.
SaskWell no es una herramienta de apoyo en crisis ni una intervención clínica de salud mental. Sin embargo, sí es un punto de conexión y un recordatorio de la importancia de dedicar tiempo al bienestar personal, especialmente ante los desafíos de esta temporada invernal.
Mensajes semanales de bienestar
Los sentimientos de soledad o aislamiento son uno de los principales efectos de la pandemia para los canadienses que enfrentan problemas de salud mental. Statistics Canada constató que «una mayor proporción de canadienses jóvenes reportó haber experimentado al menos uno de los impactos, como sentimientos de soledad o un aumento de problemas de salud física» en 2021. Casi la mitad de los canadienses ha notado un aumento en sus niveles de estrés.
Los usuarios de SaskWell han identificado los mensajes semanales como un punto de conexión positivo en sus esfuerzos de bienestar. Estos mensajes llegan varias veces por semana y, según las recomendaciones de los usuarios, ahora pueden programarse para determinados días y horas mediante mensajes de texto.
Si usted está en Saskatchewan, es el momento de enviar el mensaje JOIN y darse 10 semanas de apoyo en sus esfuerzos de bienestar. Un beneficio del servicio es que los mensajes se adaptan a las necesidades actuales de los usuarios, y en este momento estamos colaborando en la elaboración de mensajes que nos acompañen durante otro invierno de COVID-19.
Esto incluye una alianza con la sociedad de estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Saskatchewan. Mientras los estudiantes continúan adaptándose a los cambios en su entorno de aprendizaje, además de gestionar las numerosas otras interrupciones de su vida durante la pandemia, esperamos que el acceso fácil a herramientas digitales de salud mental y bienestar brinde un apoyo positivo.
¿Qué hace el Foro para garantizar la seguridad de la atención digital de salud mental?
Si usted no está en Saskatchewan, puede encontrar recursos de salud mental a través de la mayoría de los programas 211 provinciales, o puede usar este enlace para revisar una lista seleccionada de sitios web y aplicaciones.
No importa cómo planee apoyar su propio bienestar en las próximas semanas, recuerde que cualquier esfuerzo —incluso un paso pequeño y aparentemente muy básico— sigue valiendo la pena. Aunque sienta que ha recurrido a muchas de estas herramientas o mecanismos de afrontamiento positivos una y otra vez durante meses, siguen siendo esenciales.
