Malasia, Australia y China son los países que más confían en sus sistemas de salud, según el Ipsos Global Health Service Monitor 2020.
La COVID-19, el cáncer, los problemas de salud mental, el estrés y la obesidad se perciben como los mayores problemas de salud.
Un tercio de las personas es optimista respecto a que la atención sanitaria de su país mejorará, pero el 16 % no está de acuerdo, siendo quienes viven en países con sistemas sanitarios consolidados los más pesimistas.
Mientras los servicios de salud de todo el mundo luchan contra la COVID-19, la confianza pública en ellos va en aumento.
Una encuesta a más de 20 000 adultos en 27 países realizada por Ipsos revela un aumento de los niveles de satisfacción y confianza en los servicios de salud.
“A pesar de que la pandemia de coronavirus ha sometido a una enorme presión a los sistemas sanitarios de todo el mundo, observamos que más personas en todo el planeta valoran positivamente los servicios de salud a los que tienen acceso que hace dos años”, afirma Ipsos sobre su Global Health Service Monitor 2020.
La mitad de las personas encuestadas cree que recibirá el mejor tratamiento de los servicios sanitarios de su país. Esta cifra supera el 41 % registrado en la última encuesta, de 2018.
Percepciones sobre la atención sanitaria
La confianza es mayor en Malasia (75 %), Australia (74 %) y China (74 %), y menor en Hungría (16 %), Rusia (16 %) y Polonia (18 %).
En comparación con la encuesta anterior, los mayores incrementos de confianza en la atención sanitaria se registran en China (un aumento de 28 puntos respecto al estudio de 2018), Arabia Saudita (+21) y Corea del Sur (+18).
En cuanto a la calidad, el público valora más positivamente los servicios sanitarios en Australia (81 %), los Países Bajos (76 %) y Gran Bretaña (74 %).
“Los tres países en los que es más probable que las personas califiquen su atención sanitaria como ‘mala’ son Polonia (53 %), Hungría (42 %) y Perú (40 %)”, afirma Ipsos. “Los mayores incrementos en las valoraciones de calidad de la atención sanitaria se registran en Arabia Saudita (+19), China (+14), Brasil y Suecia (ambos +13).”
Desafíos sistémicos
Los mayores desafíos percibidos en los sistemas sanitarios están relacionados con el acceso al tratamiento, los largos tiempos de espera y el hecho de que el sistema esté sobrecargado o tenga personal insuficiente. El coste también es una preocupación en muchos países.
“En todos los países, el 55 % afirma que su sistema sanitario está sobrecargado”, afirma Ipsos. “Se trata de un problema independientemente de la valoración que reciba el sistema sanitario de cada país.”
Gran Bretaña, Hungría, Suecia, España y Perú son los países donde más personas coinciden en que el sistema sanitario de su país está sobrecargado, mientras que el 62 % de las personas encuestadas coincide en que los tiempos de espera para ver a un médico son demasiado largos.
En cuanto a las desigualdades percibidas en salud, a nivel mundial, el 59 % afirma que muchas personas no pueden permitirse una buena atención sanitaria en su país. Esta cifra asciende a más de ocho de cada diez en Sudáfrica, Perú, Chile, Hungría, Brasil, Polonia y Argentina.
Principales problemas de salud
Como era de esperar, el coronavirus es la principal preocupación sanitaria para la mayoría de los encuestados: un 72 %. Esta cifra casi duplica el 37 % que señala el cáncer como principal problema de salud.
“La salud mental y el estrés son los siguientes problemas de salud más importantes seleccionados por el público, y Suecia, Chile y Australia son los países más preocupados por la salud mental”, afirma Ipsos.
Las personas menores de 35 años y las mujeres son quienes con mayor probabilidad destacan la salud mental como un problema relevante.
“Las cifras de muchas enfermedades han descendido este año debido al coronavirus, pero la salud mental se mantiene en línea con el 27 % de 2018”, añade Ipsos.
El estrés ocupa el cuarto lugar como mayor preocupación sanitaria, y las personas de Corea del Sur, Japón y Suecia son quienes con mayor probabilidad lo señalan.
La obesidad ha pasado del segundo puesto en el ranking de problemas de salud de 2018 al quinto en la encuesta de 2020.
Perspectivas mixtas
En cuanto a las vacunas contra enfermedades infecciosas, casi dos tercios (64 %) de los 27 países consideran que deberían ser obligatorias, mientras que el 15 % no está de acuerdo.
“El acuerdo es mayor en Malasia, Argentina y Arabia Saudita, mientras que quienes están en Rusia, Estados Unidos, Francia y Polonia se muestran menos convencidos”, afirma Ipsos.
La intención pública de vacunarse contra la COVID-19, en caso de que hubiera una vacuna disponible, se sitúa en el 73 % en 15 países.
De cara al futuro, 1 de cada 3 personas espera que la atención sanitaria de su país mejore. La mitad de esa cifra, el 16 %, cree que empeorará.
“Los países con sistemas sanitarios más consolidados tienden a ser más pesimistas”, afirma Ipsos.
