Los jóvenes miembros de la familia real británica, los hermanos príncipe William y príncipe Harry y sus esposas Kate y Meghan, han lanzado un nuevo servicio de mensajería telefónica para ayudar a las personas que atraviesan una crisis de salud mental.
Los dos príncipes han recibido numerosos elogios por hablar abiertamente de sus propias dificultades relacionadas con la salud mental tras la muerte de su madre, la princesa Diana, en un accidente automovilístico en 1997, y han convertido el tema en una de sus principales causas benéficas.
El nuevo servicio de mensajería de texto, llamado «Shout», tiene como objetivo ofrecer apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a personas que atraviesan crisis como pensamientos suicidas, abusos, problemas de pareja y acoso, poniéndolas en contacto con voluntarios capacitados y ayudándolas a encontrar apoyo a más largo plazo.
«Nos hace muchísima ilusión poner en marcha este servicio, conscientes de que tiene el potencial de llegar cada día a miles de personas vulnerables», dijeron los cuatro miembros de la familia real en un comunicado.
«Todos hemos podido ver de cerca cómo funciona el servicio y nos entusiasma mucho su futuro. Esperamos que muchos más se unan a nosotros y formen parte de algo muy especial».
El servicio está dirigido especialmente a los jóvenes. Según los organizadores, el uso de mensajes de texto lo hace discreto y privado, por lo que se puede utilizar en la escuela, en el autobús o en casa. Un informe de 2017 estimó que uno de cada ocho niños y jóvenes de entre 5 y 19 años en Gran Bretaña tenía al menos un trastorno de salud mental.
Como parte del lanzamiento, William aparece en un video en el que anima a la gente a ofrecerse como voluntaria, mientras el servicio busca aumentar el número de voluntarios de 1.000 a 4.000.
La iniciativa es una de las primeras en contar con los cuatro miembros de la familia real, que son copresidentes de la Royal Foundation, su principal instrumento para ayudar a organizaciones benéficas y causas sociales, y que respalda el programa Shout.
La iniciativa llega después de que los medios británicos hayan estado repletos de especulaciones sobre una ruptura entre los hermanos y sus esposas, aunque no ha habido indicios públicos de desacuerdos.
El lunes 6 de mayo, Meghan, de 37 años, y Harry, de 34, celebraron el nacimiento de su primer hijo, Archie. William, de 36 años, y Kate, de 37, dijeron estar absolutamente encantados con la noticia.
