El Clúster Logístico, dirigido por el Programa Mundial de Alimentos, lleva más de 20 años optimizando la logística de respuesta humanitaria ante emergencias.
Se necesitan alianzas con el sector privado para ayudar al sistema humanitario a responder mejor, estar liderado a nivel local y ser sostenible.
El Equipo de Emergencias Logísticas ofrece numerosos casos prácticos sobre cómo combinar los conocimientos de la comunidad humanitaria con la eficiencia de la industria logística.
En una emergencia, la rapidez de respuesta de una organización humanitaria puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. En contextos que cambian rápidamente y en los que a veces participan miles de personas que responden a la emergencia, la situación puede resultar abrumadora, provocar la duplicación de esfuerzos y generar falta de claridad sobre quién es responsable de cada tarea. Esta confusión suele hacer que las personas afectadas no reciban la ayuda urgente que necesitan.
Hace veinte años, el Enfoque de Clúster —un marco de rendición de cuentas que reúne a los actores humanitarios bajo un liderazgo claro y distribuye el trabajo entre distintos sectores de asistencia— nació por necesidad. Ayuda a garantizar la coordinación, reforzar la colaboración, mantener informados a quienes responden a las emergencias, evitar duplicaciones, compartir recursos y optimizar los esfuerzos.
Desde hace más de 20 años, el Clúster Logístico, dirigido por el Programa Mundial de Alimentos (PMA), facilita la asistencia logística entre organismos para la preparación y respuesta ante emergencias. Aprovechando las capacidades de la mayor agencia humanitaria, tiene una misión clara: lograr que la logística de respuesta ante emergencias sea lo más eficaz y eficiente posible.
Hoy, el Clúster Logístico lidera una comunidad mundial de más de 1.150 organizaciones asociadas, de las cuales el 37 % son ONG nacionales, que trabajan juntas para promover soluciones sostenibles lideradas a nivel local, una mayor previsibilidad y respuestas colaborativas, al tiempo que desarrollan las capacidades nacionales.
Su objetivo último es garantizar que, durante las crisis, las comunidades vulnerables de todo el mundo reciban atención de un sistema logístico capaz, preparado y dirigido localmente. Esta visión va más allá de las respuestas inmediatas; también incluye reducir al mínimo los impactos ambientales negativos de las cadenas de suministro humanitarias.
Sin embargo, esto no puede hacerse en solitario, y la necesidad de colaborar con el sector privado nunca ha sido tan acuciante.
Una colaboración transformadora
Con esto en mente, el Foro Económico Mundial reunió a cuatro líderes mundiales de la logística —Agility, UPS, Maersk y DP World — para crear el Equipo de Emergencias Logísticas (LET, por sus siglas en inglés). En los últimos 20 años, el LET ha apoyado la respuesta a 43 desastres en 29 países y ha formado a más de 600 especialistas en logística humanitaria.
El LET, el Clúster Logístico y el Foro Económico Mundial se reunieron durante las Semanas de Redes y Alianzas Humanitarias (HNPW) para analizar la evolución de esta alianza y, en particular, extraer lecciones de emergencias recientes en las que el LET fue decisivo para ayudar a la comunidad humanitaria a responder eficazmente.
En las respuestas a las crisis de Gaza y Líbano, se necesitaban con urgencia almacenes para gestionar la ayuda humanitaria recibida y garantizar que se recibiera, clasificara y distribuyera de manera eficiente donde más se necesitaba.
Maersk y UPS pudieron proporcionar de inmediato almacenes totalmente equipados y con personal para la comunidad del Clúster Logístico. En Jordania, Maersk puso a disposición de quienes respondían a la emergencia 5.000 m² de espacio de almacenamiento (el equivalente a 19 pistas de tenis) para consolidar y preparar los artículos de socorro que se enviarían a Gaza. Desde este almacén, el Clúster Logístico coordinó 1.266 camiones para entregar ayuda que se necesitaba desesperadamente en el territorio.
En Líbano, UPS donó el uso de su almacén en Beirut y habilitó 3.400 m² de espacio de almacenamiento como centro logístico para guardar 800 toneladas métricas de suministros de socorro esenciales, incluidos artículos de refugio, alimentos, agua y suministros médicos, antes de trasladarlos a las regiones gravemente afectadas por el conflicto. El Clúster Logístico organizó 22 convoyes desde Beirut y dos desde Amán, lo que facilitó la entrega oportuna de ayuda a personas necesitadas en nombre de 14 socios humanitarios, incluidas ONG y agencias de la ONU.
El LET es la primera alianza de este tipo y formaliza la cooperación entre múltiples partes interesadas de los sectores público y privado.
El Equipo de Emergencias Logísticas es un gran ejemplo de una alianza público-privada que genera un impacto tangible. El sector privado desempeña un papel crucial en la respuesta humanitaria mundial y puede contribuir de la manera más eficaz cuando su aportación se prepara y coordina con la comunidad humanitaria. El LET ha perdurado al conectar las decisiones de liderazgo con las condiciones sobre el terreno
Sean Doherty, director de Comercio e Inversión, Foro Económico Mundial
El LET conecta la capacidad y los recursos de la industria logística con la experiencia y los conocimientos de la comunidad humanitaria para ofrecer ayuda en casos de desastre más eficaz y eficiente. Esta alianza no se limita a los recursos: también trata de resiliencia, previsibilidad y acción coordinada que transforma las labores de respuesta sobre el terreno
Frank Clary, vicepresidente de Sostenibilidad, Agility
Sin un enfoque coordinado, simplemente no habría sido posible prestar asistencia humanitaria en algunos de los contextos más difíciles del mundo. Una colaboración más estrecha con el sector privado impulsará una mayor innovación y eficiencia en las operaciones
Mailin Fauchon, coordinadora mundial del Clúster Logístico
El futuro de las alianzas público-privadas
En 2025, más de 307,6 millones de personas en todo el mundo necesitarán asistencia humanitaria. A medida que las crisis se vuelven cada vez más frecuentes y complejas, la coordinación logística eficaz es fundamental para garantizar que la ayuda que salva vidas se entregue de manera oportuna, eficiente y rentable. El Clúster Logístico reúne las voces de quienes responden a todas las emergencias para convertir los desafíos compartidos en acciones, amplificar el impacto, facilitar el acceso e impulsar soluciones para todo el sistema que ningún actor podría lograr por sí solo.
Ante el aumento de las necesidades humanitarias y la reducción de los presupuestos, las alianzas con el sector privado son más importantes que nunca. Ninguna organización puede afrontar el desafío por sí sola. Ha llegado el momento de redefinir el papel del sector privado: no solo como último recurso, sino como socio integral y proactivo en la respuesta humanitaria. Además de contribuciones financieras, las empresas también pueden ofrecer servicios en especie, conocimientos especializados y capacidad operativa que pueden revolucionar la prestación de ayuda.
Las alianzas estratégicas a largo plazo entre los sectores privado y humanitario serán esenciales para responder a la magnitud creciente de las necesidades humanitarias mundiales. No se trata solo de responder a las crisis: también de redefinir el futuro de la logística humanitaria mediante soluciones proactivas y colaborativas.
