Los fabricantes de automóviles se apresuran a añadir conectividad a internet a sus vehículos. Lo hacen por varias razones, entre ellas recopilar datos del vehículo, enviar actualizaciones inalámbricas y mejorar la seguridad de los automóviles.
Pero una de las mayores formas en que los fabricantes aprovechan la conectividad de sus vehículos es vender productos y servicios conectados para automóviles. Para 2020, se prevé que los ingresos por servicios conectados superen los 152.000 millones de dólares.
Ofrecen una selección de funciones conectadas en los automóviles, con especial énfasis en las aplicaciones de entretenimiento y en las funciones de gestión de la seguridad.
En un nuevo informe de BI Intelligence, analizamos los ingresos de los distintos servicios de internet para automóviles conectados, así como las actitudes de los consumidores hacia estos servicios y la forma en que desean pagarlos.
El informe complementa nuestro informe de previsión del mercado de automóviles conectados.
Estas son algunas de las conclusiones clave del informe:
Las funciones de seguridad conectadas generan los mayores ingresos de todos los servicios para automóviles conectados actuales, con 13.000 millones de dólares. Estas funciones alertan a los clientes sobre las condiciones de la carretera, como las condiciones meteorológicas adversas o un peligro que se aproxima, así como sobre la prevención de colisiones.
El entretenimiento es una de las funciones más populares disponibles para el automóvil conectado, pero no es un motor importante de ingresos. La categoría representará solo 13.000 millones de dólares en ingresos en 2020. Las funciones de entretenimiento incluyen integraciones con aplicaciones como Pandora, Yelp y Facebook.
Las personas que realmente utilizan los servicios para automóviles conectados están satisfechas con ellos. Alrededor de la mitad de quienes tienen un automóvil conectado utilizan realmente sus funciones conectadas, y quienes las usan en gran medida muestran altos niveles de satisfacción con ellas.
Los consumidores están bastante divididos en cuanto a la forma en que desean pagar por estos servicios. El 25 % de los consumidores a nivel mundial estaría dispuesto a recibir publicidad dentro del vehículo si con ello obtuviera a cambio servicios básicos gratuitos. Esto significa que es probable que los especialistas en marketing tengan una gran oportunidad para aprovechar el mercado de automóviles conectados.
Este artículo se publica en colaboración con Business Insider. La publicación no implica el respaldo de los puntos de vista por parte del Foro Económico Mundial.
Para mantenerse al día con la Agenda suscríbase a nuestro boletín semanal.
Autor: John Greenough es analista de investigación de Business Insider Intelligence.
Imagen: El tráfico avanza bajo la lluvia por la interestatal 5 en Encinitas. REUTERS/Mike Blake.
