5 formas de aprovechar el poder de la tecnología para la recuperación tras la pandemia

An aerial view of vehicles waiting at a drive-thru COVID-19 testing site in the parking lot of Miller Park, as the coronavirus (COVID-19) disease outbreak continues in Milwaukee, Wisconsin, U.S., November 5, 2020. Picture taken with a drone. REUTERS/Bing Guan TPX IMAGES OF THE DAY - RC2CXJ93Y99M
Regulatory sandboxes for drone experiments are being employed in the US, UK, Japan and Malawi.Image: REUTERS/Bing Guan
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  • Todavía necesitamos un marco de gobernanza innovador para la tecnología que subyace a la Cuarta Revolución Industrial.

  • Los gobiernos, las empresas y la sociedad civil deben preguntarse cómo se pueden aprovechar mejor estas tecnologías para acelerar el crecimiento en la situación actual.

  • Podemos fijarnos en las políticas de Canadá a Finlandia para orientarnos y ayudarnos a obtener todo el potencial de estas tecnologías.

La Cuarta Revolución Industrial (4IR) ha supuesto la convergencia de los mundos digital, biológico y físico, marcada por nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la computación en la nube, la robótica, la impresión 3D y el Internet de las cosas.

No sorprende que, dada su enorme magnitud, la tecnología que impulsa esta revolución (“tecnología 4IR”) plantee oportunidades y desafíos que solo pueden abordarse adecuadamente con un enfoque de gobernanza prospectivo e innovador.

Como ya hemos visto, los esfuerzos por recuperarse de la COVID-19 han desencadenado un tsunami de innovaciones en el trabajo, la colaboración, la distribución y la prestación de servicios. De hecho, han cambiado de forma fundamental el comportamiento de los clientes en múltiples niveles.

Así pues, la pregunta es: ¿cómo podemos aprovechar y dar forma a la disrupción que genera la tecnología 4IR de manera que, al mismo tiempo, impulse la recuperación económica mundial, amplíe las oportunidades humanas y aumente la cooperación y la seguridad?

La agilidad regulatoria sigue siendo la clave

Mucho antes de la pandemia, existían lagunas en la forma en que se regulaba la tecnología, y con ellas llegaban los riesgos habituales de fomentar un entorno de posible mal uso o consecuencias no deseadas.

Entre ellos se encontraban cuestiones de privacidad, responsabilidad y discrepancias regulatorias transfronterizas, además del potencial de mal uso por parte de actores malintencionados.

Se requerían, y todavía se requieren, nuevos modelos de gobernanza para cubrir estas lagunas y potenciar los beneficios de las tecnologías 4IR. No es de extrañar que la agilidad regulatoria haya cobrado cada vez más importancia en la era de la COVID-19, a medida que los gobiernos flexibilizan las restricciones para acelerar el desarrollo de nuevos tratamientos y tecnologías.

Nuestra investigación se centra en varios marcos emergentes y líderes que tienen el potencial de proporcionar una gobernanza tecnológica eficaz de las tecnologías emergentes.

Unos 70 marcos de gobernanza se destacan en el informe conjunto del Foro Económico Mundial y Deloitte Informe Global sobre Gobernanza Tecnológica 2021, que resume los desafíos y marcos de gobernanza comunes en cinco tecnologías 4IR: inteligencia artificial (IA), movilidad (incluidos los vehículos autónomos), cadena de bloques, drones e Internet de las cosas (IoT). Estos son cinco de los ejemplos más innovadores extraídos del conjunto:

  • IA en Canadá — En 2019, Canadá emitió una directiva sobre la toma de decisiones automatizada, destinada a orientar al Gobierno de Canadá en el uso de “cualquier tecnología que asista o reemplace el juicio de los responsables humanos de tomar decisiones”. Incluye requisitos como evaluaciones del impacto algorítmico, notificación previa y explicaciones posteriores a las decisiones, opciones de recurso e informes sobre la eficacia y la eficiencia de los sistemas. La directiva está previsto que se actualice en paralelo con la evolución de las tecnologías y sus distintos usos.

  • IoT en Finlandia — Finlandia ha puesto en marcha un sistema de etiquetado de ciberseguridad para informar a los consumidores sobre qué productos IoT cumplen las normas de seguridad digital. La medida tiene como objetivo promover líneas de productos IoT seguras por defecto y difundir la conciencia sobre los peligros asociados a una mayor conectividad. La iniciativa de etiquetado consistirá en colocar un sello en cada dispositivo inteligente que se ajuste a las directrices de ciberseguridad de Finlandia. Los proveedores pueden solicitar la certificación con distintivo de seguridad a través de un sitio web que los consumidores también pueden consultar para realizar compras informadas.

¿Cómo podemos aprovechar y dar forma a la disrupción que genera la tecnología 4IR de manera que impulse la recuperación económica mundial?

William Eggers y Ruth Hickin

En adelante, los gobiernos, las empresas y la sociedad civil deben preguntarse por igual cómo se pueden aprovechar y gobernar mejor estas tecnologías para acelerar el crecimiento, fomentar la innovación y generar resiliencia.

La respuesta desempeñará un papel importante en la forma en que reconstruimos la sociedad, la economía y el entorno empresarial.

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