El Foro Económico Mundial organizó las Perspectivas de Inteligencia Estratégica del 1 al 2 de diciembre de 2022.
El evento se celebró mientras las crisis globales acumuladas seguían afectando a organizaciones y personas de todos los sectores.
La cumbre de Perspectivas ofreció una evaluación de 2023 y ayudó a los participantes a comprender cómo desarrollar capacidades de prospectiva y preparación para el futuro.
El mundo ha pasado de un período de relativa previsibilidad a una era de mayor incertidumbre y fragilidad. El cambio climático está provocando desastres naturales y fenómenos meteorológicos extremos que afectan a vidas y medios de subsistencia. La guerra en Ucrania desencadenó una crisis mundial de energía y alimentos. Además, la innovación y la transformación tecnológicas evolucionan a un ritmo que los responsables de formular políticas no pueden seguir. Todo esto ocurre bajo la sombra de la COVID-19, de la que el mundo aún se recupera mientras se prepara para otros riesgos sanitarios futuros.
Las organizaciones no pueden dejarse sorprender por las amenazas externas. Deben desarrollar la capacidad de prever y anticipar circunstancias imprevistas, al tiempo que comprenden los desafíos actuales.
Como organización internacional dedicada a la cooperación público-privada, el Foro Económico Mundial creó su plataforma de Inteligencia Estratégica para respaldar esta labor. Ayuda a empresas, gobiernos, sociedad civil y jóvenes impulsores del cambio a comprender las complejas fuerzas que impulsan la transformación de economías, industrias y asuntos globales. Los mapas de transformación de la plataforma, un marco de seguimiento en formato de visualización dinámica, llevan a los usuarios hasta el horizonte de la prospectiva.
Perspectivas de Inteligencia Estratégica 2022
Junto con el Día Mundial del Futuro promovido por la UNESCO, el Foro organizó las Perspectivas de Inteligencia Estratégica del 1 al 2 de diciembre de 2022. La cumbre incluyó sesiones informativas en directo a cargo de expertos, mesas redondas y talleres para más de 1.500 participantes, miembros digitales.
El evento se diseñó para promover el conocimiento del pensamiento prospectivo, ayudar a los participantes a comprender cómo desarrollar capacidades de prospectiva y ofrecer una perspectiva estratégica sobre las cuestiones más críticas que cobrarán importancia en 2023 en relación con la economía mundial, la geopolítica, los lugares de trabajo del futuro, la gobernanza de la tecnología, la naturaleza y el clima.
Las Perspectivas también incluyeron una serie sobre preparación para el futuro, cuyo objetivo era ayudar a comprender cómo las personas y las organizaciones pueden estar preparadas para el futuro y ser resilientes. Expertos mundiales compartieron buenas prácticas sobre cómo desarrollar capacidades de prospectiva, cómo las pequeñas y medianas empresas pueden abordar los criterios ESG y la transformación digital de las industrias. También se presentó el informe Preparación para el futuro de las pymes y las empresas medianas 2022.
La perspectiva estratégica para 2023
Perspectivas de Inteligencia Estratégica 2022 incluyó una serie de sesiones que ofrecieron una perspectiva estratégica sobre la economía mundial, la gobernanza de la tecnología, la naturaleza y el clima, y la geopolítica. Estas son algunas ideas destacadas de expertos de todo el mundo:
Guy Miller, director gerente y estratega jefe de mercados, Zurich Insurance
«Cuando había un exceso de liquidez (en el pasado), era fácil obtener financiación para cualquier idea que se tuviera. Eso suponía un desperdicio de capital, y tanto los rendimientos como el capital no alcanzaban el nivel que deberían. Esto obliga ahora a las empresas y a los inversores institucionales a centrarse en los fundamentos: asegurarse de que haya buenos modelos de negocio, de obtener un rendimiento del capital propio y de recuperar el dinero.»
Pamela Coke-Hamilton, directora ejecutiva, Centro de Comercio Internacional
«La pobreza ha aumentado en el Sur Global. No había dinero adicional en circulación ni fondos del Gobierno, porque sencillamente no podía permitírselos. Lo que a ella le gustaría ver es un diálogo real, sincero, directo y comprometido entre el Norte y el Sur, especialmente en el ámbito empresarial. En el Norte, la gente recibió generosos paquetes de ayuda: dos años de salario, el 80 % del salario; pero esa no fue la realidad para 7.000 millones de personas en el Sur.»
«Las grandes empresas han contado con mucha liquidez. Pero el desafío fundamental de las pequeñas empresas siempre ha sido el acceso a la financiación, un acceso real. El dinero está ahí; nunca ha sido el problema. El problema siempre ha sido cómo acceder a ese dinero para que las pequeñas empresas no solo puedan sobrevivir, sino también dar el siguiente paso.»
Mohit Kapoor, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología del grupo, Mahindra Group
«De cara al futuro, un área de gran interés debería ser el uso de la tecnología para impulsar cambios positivos para las personas y el planeta. Como fabricamos automóviles, nos centramos en cómo hacerlos más seguros; al fabricar tractores, en cómo hacerlos más inteligentes para ayudar a los agricultores a producir más en sus tierras; y en utilizar tecnología adecuada para el riego con menos productos químicos, a fin de mejorar la calidad de los productos. La infraestructura pública digital de India ha ayudado a acelerar este proceso. Podemos relacionarnos con los clientes tanto digital como presencialmente, utilizar los datos para obtener buenos resultados y ofrecer crédito a quienes nunca han tenido acceso a él ni al sistema bancario.»
Rob Floyd, director de Innovación y Política Digital, Centro Africano para la Transformación Económica
«Una conclusión importante de esto es la interoperabilidad. A partir de la experiencia de Brasil y África, donde tenemos bloques comerciales regionales en los que debería aplicarse la interoperabilidad, pero no se aplica, creo que el Foro Económico Mundial tiene un papel que desempeñar para hacer avanzar este debate.»
Elena Manaenkova, directora general adjunta, Organización Meteorológica Mundial
«En 2022 llegamos a la COP27 tras otro año de récords. Esto se debe a una mayor concentración de gases de efecto invernadero en la atmósfera. Este año hemos visto un aumento del metano mayor que cualquier tendencia anterior: es una señal preocupante. Se están produciendo cambios irreversibles en la criosfera terrestre, que habrá desaparecido al final del siglo. Solo este año, debido a las olas de calor extremo en Europa, los glaciares de los Alpes suizos perdieron el 6,3 % de su masa, lo que equivale a una reducción de unos 3-4 metros. Se observa una tendencia similar en el Hindu Kush y los Andes.»
Thomas Crowther, profesor adjunto de Ecología Global de los Ecosistemas, ETH Zúrich
«Es necesario dejar de considerar la biodiversidad como un beneficio complementario y reconocerla como un factor clave de nuestro avance hacia la sostenibilidad mundial. La naturaleza captura millones de toneladas de carbono durante millones de años; esta captura de carbono es un subproducto de una biodiversidad saludable, que también incluye a las personas fundamentales para mantener ecosistemas sanos. Debemos abandonar la idea de que la naturaleza es solo una herramienta para capturar carbono de la atmósfera, pues eso podría propiciar monocultivos muy perjudiciales para la biodiversidad. La naturaleza es la razón por la que intentamos abordar el cambio climático: es la esencia de la vida en la Tierra.»
Anabel González, directora general adjunta, Organización Mundial del Comercio (OMC)
«El comercio y la globalización siguen teniendo un impulso significativo, a pesar de las fricciones comerciales que están desbordando los sistemas de comercio mundial. Los volúmenes del comercio mundial de mercancías alcanzan máximos históricos, y el comercio digital está en auge gracias a las decisiones de empresas y consumidores de todo el mundo. Sin embargo, la globalización está cambiando rápidamente: las cadenas de suministro mundiales se están reconfigurando y vemos decisiones de inversión encaminadas a trasladar la producción a otros lugares. La pregunta clave es: ¿hasta qué punto están dispuestas las principales economías a combinar la seguridad de las cadenas de suministro con el tecnonacionalismo y las políticas industriales distorsionadoras? Si vamos demasiado lejos, acabaremos en una situación en la que todos pierden.»
Scott Weber, presidente, Interpeace
«Necesitamos colaboración a nivel internacional. Sin embargo, existe una enorme crisis de confianza en las instituciones internacionales. Hay cierto grado de polarización y una percepción de dobles raseros que debemos abordar. En todo lo que hagamos de ahora en adelante, debemos asegurarnos de generar confianza a nivel internacional, nacional y local. La confianza es el desafío central que debemos resolver para construir un mundo pacífico.»
Preparación para el futuro
La prospectiva es un proceso sistémico, inclusivo y reflexivo que considera posibilidades a corto y largo plazo, permite tomar mejores decisiones, alinear a las partes interesadas y generar consenso en torno a una visión común. Permite a quienes toman decisiones y planifican políticas adoptar nuevas formas de pensar, hablar y aplicar planes estratégicos compatibles con el futuro que va tomando forma.
Esto también se relaciona con la preparación de las organizaciones para el futuro, su capacidad de adaptación y su agilidad. Su capacidad para navegar rápidamente el cambio y aprender de él, manteniendo a la vez sus valores fundamentales, depende del uso estratégico de recursos clave que faciliten la prospectiva, la planificación de escenarios y la preparación para el futuro. Explorar el entorno periférico es fundamental para desarrollar capacidades de previsión y preparación para el futuro en las organizaciones.
Estas son algunas ideas destacadas de la serie sobre preparación para el futuro de Perspectivas de Inteligencia Estratégica:
Mmaki Jantjies, responsable de Innovación, Telkom
«A lo largo de los años hemos observado una mayor competencia para las empresas de telecomunicaciones, ya que empresas ajenas al sector tradicional de las telecomunicaciones están entrando en el ámbito de las comunicaciones. El efecto positivo fue que empezamos a colaborar más con los proveedores de servicios. Durante la pandemia, la colaboración aumentó aún más, pues las empresas de telecomunicaciones vieron a los organismos reguladores como facilitadores... Así que estamos observando más colaboración entre actores clave en la transformación digital de las industrias.»
Stanislas Bocquet, fundador y director ejecutivo, PALO IT Group
«Estamos viendo cómo las economías de todo el mundo se desacoplan... Esto significa que debemos operar cada vez más a nivel local, y que las empresas tienen que reasignar sus recursos e inversiones a escala mundial. La digitalización es una forma de ofrecer soluciones para adaptarse y ganar agilidad ante esta desglobalización y el desacoplamiento de varias economías.»
Paulo Carvalho, profesor e investigador, Universidad de Lisboa
«Es importante permitir que las personas aprendan a pensar en el futuro y proporcionarles los principios, conceptos y herramientas básicos para que puedan explorarlo y no permanezcan completamente pasivas mientras se desarrolla.»
Jeanette Kwek, directora del Centro de Futuros Estratégicos y de la Dirección de Futuros, Oficina del Primer Ministro, Singapur
«Nuestra dirigencia siempre ha entendido que debemos estar al tanto de lo que ocurre en el mundo (…). Prepararse para un futuro incierto es necesario para el éxito de Singapur. Para ello, hemos establecido la prospectiva estratégica como una capacidad gubernamental fundamental.»
Christian Mohr, director de Atención al Cliente, UnternehmerTUM
«Las investigaciones muestran que las empresas que centran sus actividades en la innovación y la tecnología durante las crisis tienden a superar a sus competidores en un promedio del 30 %.»
Rashimah Binte Rajah, docente, Universidad Nacional de Singapur
«La crisis energética, la hiperinflación y las crecientes exigencias de sostenibilidad de los consumidores están golpeando con fuerza a las pymes y a las empresas medianas. Aunque es comprensible que estén en modo de supervivencia, esperamos que esta investigación demuestre que la transformación digital, la sostenibilidad y el talento pueden ir de la mano y garantizar la preparación a largo plazo de las pymes y las empresas medianas. Deben considerarse fundamentos esenciales del negocio, no añadidos deseables.»
Caroline Casey, fundadora y directora, The Valuable 500
«Empezamos a observar una tendencia que va de la formación a la terapia. No se trata solo de formarse, sino de comprender quiénes somos como personas y qué nos motiva. Necesitamos aceptarnos; de lo contrario, no podremos liderar bien. Quienes llegan a los puestos más altos de las organizaciones están invirtiendo mucho más en terapia y desarrollo personal, y eso es lo que se necesita para el futuro.»
Kate Bravery, responsable global de asesoramiento e inteligencia, Mercer
«Hay dos tendencias que dejarán una huella duradera en este período pospandémico. La primera es que todos los debates sobre el futuro del trabajo se han reorientado hacia valores más humanistas, en lugar de estar impulsados por la tecnología y la innovación digital: se trata de cómo cambian las personas y sus actitudes hacia el trabajo. La segunda es la agilidad. La forma en que gestionamos marca la diferencia: observamos la aparición de grupos de talento ágiles e innovaciones en el intercambio de talento y los mercados de talento. El diseño de equipos ágiles y la creación de organizaciones basadas en competencias deberán equilibrarse con el bienestar de los empleados.»
Jason Jay, profesor titular, Escuela de Administración Sloan del MIT
«Los esfuerzos por elevar los estándares empresariales suelen dirigirse a las grandes empresas, pero terminan teniendo efectos en cadena a lo largo de toda la cadena de suministro, incluso en las pymes. La dificultad que tienen las pequeñas empresas para cumplir los mandatos ESG puede desplazar a proveedores con recursos limitados, por lo que los grandes actores deben desarrollar las capacidades de sus socios más pequeños. Proporcionar a los proveedores un conjunto de técnicas y prácticas de gestión eficiente para respaldar los criterios ESG, especialmente si también se ofrecen opciones de financiación, puede dar lugar a un enfoque de colaboración más eficaz que un sistema obligatorio de vigilancia. Hay plataformas tecnológicas que ayudan a las empresas a obtener de sus proveedores los datos que necesitan sobre métricas ESG. Del mismo modo, las pymes pueden acceder a estas plataformas para saber qué se les exige para participar en las cadenas de suministro de las grandes empresas.»
Laura Murray, directora ejecutiva, The CETA Approach
«Invertir en las personas, en su bienestar y en su salud mental contribuye a la seguridad física y al bienestar emocional de un equipo altamente productivo. Se necesita un verdadero sistema de cuidados que atienda diversas necesidades y se centre en la igualdad para situar a las personas en el centro del modelo de negocio; esto también ayuda a retener al personal y mejora la salud financiera. Las particularidades regionales también influyen: debemos ser conscientes del estigma asociado a la salud mental, por lo que las pymes tienen que analizar las opciones para dotar a la organización de recursos en este ámbito y considerar la externalización. La tecnología es un factor de apoyo, pero también puede resultar abrumadora por la cantidad de plataformas y sistemas que las empresas deben integrar. A veces puede ser más útil mantener las cosas sencillas y centradas en las personas.»
Descubra cómo participar y vea bajo demanda las sesiones de Perspectivas de Inteligencia Estratégica 2022 del Foro Económico Mundial aquí.
