Sail Food Production Company es una de las mayores fábricas de producción de alimentos de la provincia de Nangarhar, Afganistán. Pese a las incontables horas dedicadas a llevar la contabilidad manualmente, su propietario siempre se quejaba de los errores al informar sobre las ganancias y pérdidas en los balances de la empresa.
Al cierre de cada período contable mensual, la empresa siempre se retrasaba en la presentación de sus estados de pérdidas y ganancias al Departamento Provincial de Finanzas. Del mismo modo, había muchas ineficiencias en la producción y el seguimiento de las materias primas debido a la ausencia de un sistema adecuado de control de inventario.
La escasa integración de las tecnologías de la información en las operaciones empresariales ha limitado el desarrollo de Sail Food Production y de muchas otras pequeñas y medianas empresas (pymes) afganas, que intentan seguir siendo competitivas en un entorno empresarial global. ¿Cómo podría mejorarse esta situación?
La iniciativa e-SME: una solución tecnológica para impulsar el crecimiento empresarial
Como parte del Programa de Desarrollo de Empresas Rurales de Afganistán (AREDP), el Ministerio de Rehabilitación y Desarrollo Rural puso a prueba E-SME, un paquete de software de sistemas empresariales diseñado para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de contabilidad, nóminas, control de inventario y ventas. AREDP proporcionó los sistemas empresariales a 10 pymes de cinco provincias (Nangarhar, Parwan, Balkh, Bamyan y Herat), y esas pymes ya han informado de mejoras en las siguientes áreas:
La facturación electrónica ha eliminado la necesidad de introducir facturas manualmente, ha mejorado considerablemente el control de costos y ha reducido los costos de transacción y generales.
El nuevo sistema de registro de transacciones ha generado estados financieros sólidos. Como resultado, las empresas ahora tienen acceso a préstamos de mayor cuantía de bancos comerciales.
El módulo fiscal del sistema ha ayudado a evitar la duplicación de esfuerzos y ha agilizado la declaración y el pago de impuestos al gobierno.
El Sr. Ajab Shah, gerente de contabilidad de Sail Food Production Company, recibió una amplia capacitación sobre el nuevo sistema empresarial, que se puso en marcha recientemente en la empresa.
Captura de pantalla del sistema empresarial desarrollado para
Sail Food Processing Company, Nangarhar, Afganistán
«Antes, me resultaba difícil llevar el registro de todas las existencias y transacciones financieras», cuenta. «Dedícabamos muchos recursos y tiempo a recopilar y registrar datos, y nuestros informes contenían errores. Gracias a AREDP, nuestro sistema de registro e información financiera ha mejorado significativamente y, con este sistema, puedo medir el nivel de productividad y generar diversos informes a tiempo y sin errores».
El Sr. Ahmad Shah, otro beneficiario que dirige Hashim Naeem Tailoring Company en Parwan, dijo:
«No teníamos registros adecuados de todos nuestros clientes, pedidos y trabajadores para calcular los cargos de cada trabajador según el número de pedidos en los que había trabajado, pero ahora, con el nuevo sistema empresarial, contamos con una lista adecuada de clientes, contratistas, existencias y detalles de los trabajadores; podemos hacer seguimiento de los pedidos de nuestros clientes y responder a sus necesidades a tiempo».
Esta publicación apareció originalmente en el blog de The World Bank End Poverty in South Asia.
La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde estas opiniones.
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Autor: Ikramullah Quraishi tiene una maestría en Administración de Empresas, con especialización en Sistemas de Información de Gestión.
Imagen: Un hombre asiste a una clase de informática en el Instituto Wana de Formación Técnica, en Wana, la ciudad principal de la región tribal de Waziristán del Sur de Pakistán, limítrofe con Afganistán. REUTERS/Faisal Mahmood
