Las tácticas son más importantes que la estrategia y menos importantes que la visión. Ese parece ser el nuevo conjunto de reglas del mundo empresarial actual.
Las empresas no pueden limitarse a seguir los pasos de sus rivales más grandes; deben abrirse camino por sí mismas. En el pasado, las multinacionales líderes competían unas junto a otras en la cima de la economía de mercado global. En el mundo empresarial actual no hay un segundo puesto, así que seguir a otros no es una opción.
El año pasado quedó claro hasta qué punto habían cambiado las cosas. Por primera vez, las cinco empresas más valiosas del mundo eran todas tecnológicas: Apple, Alphabet, Microsoft, Amazon y Facebook. Entonces, ¿qué hace que los gigantes tecnológicos sean tan diferentes?
En primer lugar, sus valores de mercado representan una porción considerablemente mayor de la economía global. En 2007, Microsoft era la única empresa tecnológica entre las 10 mayores del mundo. Diez años después, la mitad de las 10 primeras pertenecían al sector tecnológico. No es que otras empresas estén reduciendo su tamaño, sino que las tecnológicas están creciendo rápido.
Hoy, las empresas necesitan avanzar con rapidez no solo para obtener ventaja sobre sus rivales, sino también para sobrevivir. Las empresas tecnológicas son mucho más rápidas que las de otros sectores a la hora de ganar cuota de mercado, controlar los costes y tomar decisiones, gracias a su empeño en empoderar al personal para que cree e innove cada día.
Además, hoy las innovaciones se adoptan rápidamente y pronto se convierten en la norma. El tiempo se ha acelerado, abriendo un sinfín de oportunidades para las personas creativas. Ya no hace falta esperar un siglo para crear una empresa entre las cinco mayores, como sucedía hace una década. Se puede lograr en vida. Estas empresas tienen, en promedio, apenas 28 años.All estas empresas han sido fundadas y están dirigidas por emprendedores, aunque sean grandes empresas cotizadas. En la mayoría de los casos, sus fundadores poseen una parte considerable de las acciones con derecho a voto.
Es un cambio drástico respecto de hace 10 años, cuando el mundo empresarial estaba dominado por empresas energéticas y mineras con propiedad y toma de decisiones compartidas; bancos con normas de gobernanza burocráticas; colosos estatales; o empresas familiares de sectores orientados al consumidor.Así, el control gubernamental y público de las mayores empresas del mundo ha sido sustituido por el control privado de unos pocos emprendedores, que al menos afirmarían tener responsabilidad social y ser filántropos. Toda la estructura de la riqueza, la gobernanza y la responsabilidad se ha reconstruido.
A medida que el ritmo del cambio sigue imparable, resulta aún más difícil predecir qué traerán los próximos 10 años.
