La IA generativa está transformando sectores como la educación, la sanidad, la fabricación y los medios de comunicación.
Una gobernanza responsable es fundamental para lograr un impacto equitativo.
Estas son las últimas perspectivas sobre la IA generativa (genAI) del Foro Económico Mundial.
La IA generativa se extiende cada vez más por la ciencia, la industria, los servicios públicos y nuestra vida cotidiana. Al mismo tiempo, sigue siendo una tecnología en rápida evolución. Este artículo recopila parte de las investigaciones del Foro Económico Mundial en estos ámbitos, desde la gobernanza de la genAI hasta su transformación de áreas como la educación, la salud y las finanzas.
Gestión responsable de la genAI
La gobernanza de la IA generativa se ha quedado rezagada respecto al ritmo al que las personas innovan con esta tecnología.
El Foro ha utilizado su poder de convocatoria para reunir a diversas partes interesadas en la Alianza para la Gobernanza de la IA con el fin de avanzar hacia un marco para gestionar la IA de forma equitativa y responsable.
Uno de sus resultados fue el Marco de IA Presidio, que pretendía comprender las numerosas oportunidades que presenta la genAI, a la vez que establecía salvaguardas para gestionar nuevos riesgos como las alucinaciones, el uso indebido y la falta de trazabilidad. Otras recomendaciones de la Alianza se centraron en facilitar una transformación responsable con la genAI en las empresas, y en la globalización y armonización internacionales de la gobernanza de la IA.
En el centro de todos esos debates se encuentra la equidad de datos, que puede definirse como la representación, el acceso, las características y los resultados equitativos de la genAI, según el documento informativo del Foro Equidad de datos: conceptos fundamentales para la IA generativa. El objetivo de la iniciativa del Foro es consagrar principios fundamentales de justicia, no discriminación, transparencia y participación inclusiva para el desarrollo y la aplicación de la genAI.
Cuando se despliega de forma ética y responsable, la IA puede incluso convertirse en una fuerza para la innovación social y la configuración de las sociedades, según indica el Foro en su libro blanco IA para el impacto: el papel de la inteligencia artificial en la innovación social.
Preservar la confiabilidad en los medios de comunicación y las finanzas
Uno de los sectores en los que las cuestiones de gobernanza y gestión de los riesgos de la IA se han vuelto más visibles es la industria de los medios de comunicación. Los Principios para el futuro de los medios responsables en la era de la IA del Foro destacan que, en un momento en que la confianza en los medios ya está disminuyendo, la IA generativa genera riesgos adicionales, así como oportunidades. El documento esboza un marco para una industria mediática transparente, responsable y con habilidades bien desarrolladas.
En lo que respecta al uso responsable de la genAI, los inversores también desempeñan un papel fundamental, como señala el Manual de IA responsable para inversores del Foro. La necesidad de garantizar que todas las aplicaciones de la IA sean «honestas, útiles e inofensivas» no es solo una cuestión tecnológica, sino una prioridad estratégica para la comunidad inversora. La IA debe desarrollarse y desplegarse de forma responsable para impulsar los rendimientos ajustados al riesgo.
La educación y el empleo se beneficiarán de la genAI
En cuanto a los sectores que pueden beneficiarse de la IA, la educación ocupa un lugar muy destacado. La IA puede ayudar a personalizar el aprendizaje, simplificar las tareas administrativas para liberar tiempo de los docentes y contribuir a paliar la escasez mundial de profesores. Al mismo tiempo, el posible impacto de la genAI en los entornos educativos exige extremar el cuidado para que se despliegue de forma responsable y equitativa, subraya el Foro en su informe Dar forma al futuro del aprendizaje: el papel de la IA en la Educación 4.0.
Incorporar la IA en todas sus facetas –como herramienta didáctica y como materia de estudio– será fundamental para dotar a los futuros candidatos a un empleo de las competencias necesarias para triunfar en un mundo laboral completamente transformado por la IA. Como subraya el Informe sobre el futuro del empleo 2023, la IA destruirá muchos empleos, pero creará desproporcionadamente más puestos nuevos. Los trabajadores deben estar preparados para aprovechar esas oportunidades.
El impacto de la IA en la salud y las ciencias
Los sobrecargados sistemas sanitarios del mundo también recurren a la genAI para mejorar la prestación y la calidad de la atención. Un libro blanco del Foro Económico Mundial, Salud centrada en el paciente con IA generativa: remodelar la experiencia asistencial, analiza cómo las aplicaciones de IA pueden cubrir las lagunas en los itinerarios de salud de los pacientes, como proporcionar información precisa sobre ellos, garantizar una atención adecuada o ayudarles a gestionar sus enfermedades. De nuevo, para tener éxito, el uso responsable de la IA será fundamental, sobre todo para superar las barreras culturales y la desconfianza tanto de los profesionales clínicos como del público.
¿Cómo crea el Foro Económico Mundial salvaguardas para la inteligencia artificial?
El Centro de Excelencia en IA conecta a líderes de diversos sectores para comprender la rápida evolución de la inteligencia artificial y sus implicaciones para las economías y las sociedades. Apoya un diálogo informado sobre las oportunidades, los riesgos y las compensaciones vinculadas a la adopción de la IA.
A través de espacios de confianza e iniciativas de colaboración, el Centro permite a los socios construir una comprensión compartida y trabajar juntos en enfoques responsables para la innovación y el uso de la IA.
En su informe Escalar soluciones inteligentes con la IA en salud: desbloquear el impacto en casos de uso de alto potencial, el Foro profundiza en cómo podría ser esto. Al describir las aplicaciones más prometedoras de la IA en la atención sanitaria, subraya la necesidad de avanzar en el uso de la IA mediante alianzas multilaterales entre los sistemas de salud, los consumidores, los gobiernos y la sociedad civil.
Los casos de uso en salud son solo una de las muchas formas en que la IA se utiliza en el contexto científico, donde los avances en el aprendizaje profundo y la IA generativa están transformando todo el proceso de descubrimiento científico. La tecnología permite cada vez más descubrimientos que habrían sido prácticamente imposibles sin la potencia computacional de la IA y un descubrimiento científico ágil.
Impulsar la Cuarta Revolución Industrial
En la fabricación se está produciendo una dinámica similar, que ha experimentado una transformación fundamental a medida que la digitalización ha avanzado en la última década. Hoy en día, sus líderes innovadores –reunidos por el Foro en su Red Faro Global – están profundizando en el uso de tecnologías como la genAI para impregnar todas las partes de sus cadenas de valor.
Estos líderes manufactureros también muestran la coordinación necesaria para que cualquier industria o aplicación de la genAI y las tecnologías asociadas tenga éxito. Los faros están trabajando para mejorar las competencias de su talento, adoptar principios de trabajo ágiles y abrazar plenamente la tecnología para alcanzar la escala.
