Los innovadores sociales abordan algunas de las mayores amenazas del mundo y, al colaborar más estrechamente, transforman todo el panorama del sector del cambio social.
Este cambio ha sido impulsado por Catalyst 2030, un movimiento mundial de emprendedores e innovadores sociales que aspira a alcanzar los ODS en 2030.
Muchos gobiernos persiguen objetivos similares para alcanzar los ODS y consideran que las alianzas son esenciales para que las soluciones innovadoras del sector social tengan un impacto sostenible a escala.
Si bien la pandemia de COVID-19 ha trastocado muchas de las normas de la sociedad, también ha aportado algunos beneficios inesperados. La forma en que los innovadores sociales trabajan con las comunidades, los gobiernos, los financiadores y entre sí ha experimentado un rápido cambio de paradigma, con resultados que quizá no habrían sido posibles en el mismo plazo en ningún otro momento de nuestra historia.
Este cambio ha sido impulsado por Catalyst 2030, un movimiento mundial de emprendedores e innovadores sociales de todos los sectores que comparten el objetivo común de crear enfoques innovadores, colaborativos y orientados a la acción para acelerar el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en 2030. Este movimiento, que reúne a más de 600 instituciones miembros y 900 personas, abarca los 17 ODS, trabaja en más de 190 países y se lanzó en la Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos 2020.
Los emprendedores sociales trabajan juntos
La fuerza colectiva de una red permite pasar rápidamente del concepto a la escala, como descubrió la empresa social TrueFootprint. Había desarrollado una solución tecnológica que empodera a las comunidades locales para generar, interpretar y poseer datos verificables sobre los problemas que más les afectan. Cuando llegó la COVID-19, el director ejecutivo, Fredrik Gautung, y sus colegas reconocieron que la población local era la más indicada para confirmar qué equipos de protección personal se necesitaban y si llegaban a su destino.
“La forma más sencilla de comprobar si hay un médico en una zona determinada es empoderar a la población local para que aporte esa información. Habíamos creado la solución y la estábamos implantando en proyectos de sostenibilidad, pero cuando llegó la COVID-19 necesitamos ampliarla a gran escala”, afirma Fredrik Gautung.
“Empezamos a hacerlo con socios de Catalyst 2030 y, en ocho semanas, ya teníamos socios en 50 países. Nunca había hecho algo que avanzara tan rápido: pudimos poner nuestra aplicación directamente en manos de los trabajadores sanitarios y los pacientes. Asumimos el riesgo, pero el riesgo se compartió y los resultados cambiaron vidas”, afirma.
Los emprendedores sociales trabajan con los gobiernos
Los gobiernos también están cambiando la forma en que trabajan con los innovadores sociales. Muchos gobiernos persiguen objetivos similares para alcanzar los ODS y han comprendido que las alianzas son esenciales para que las soluciones innovadoras del sector social tengan un impacto sostenible a escala. Los gobiernos de los países en desarrollo se dan cuenta cada vez más de que deben acelerar estas alianzas para cumplir los ODS.
Algunos, como el gobierno de Paraguay con su estrategia nacional de innovación, son reconocidos internacionalmente por sus colaboraciones con emprendedores sociales de la Fundación Schwab, como Yves Moury de Fundación Capital (FC). El enfoque de FC, que consiste en trabajar en alianza y a escala con los gobiernos, hizo que, cuando llegó la pandemia, estuviera preparada para prestar apoyo. Creó una campaña integral a través de WhatsApp para garantizar que las familias más aisladas recibieran información y apoyo digital. Se desarrolló una aplicación en español y en el idioma local guaraní para frenar el aumento de la violencia de género durante la pandemia. Los datos se almacenan de forma segura en los servidores de FC y los datos agregados se comparten con el gobierno. Incluso el presidente paraguayo, Mario Abdo Benítez, se interesa personalmente.
Otro ejemplo destacado a nivel mundial se encuentra en Malawi, donde, desde hace más de una década, el Ministerio de Salud colabora con los innovadores sociales de VillageReach. Juntos desarrollaron Chipatala cha pa Foni (en chichewa, Centro de Salud por Teléfono; también conocido como CCPF), una línea directa de salud de base comunitaria. Con muy pocos trabajadores sanitarios para atender las necesidades de la comunidad, las soluciones digitales resultaron esenciales. CCPF proporciona información sobre salud y nutrición a todos los malauíes, más de la mitad de los cuales tiene teléfono móvil. Actualmente está integrada en la estrategia nacional de salud y en el presupuesto del Ministerio de Salud. El Ministerio también negoció con los proveedores de servicios móviles llamadas de tarifa cero, y contrató a enfermeras operadoras y supervisoras de la línea directa procedentes de VillageReach para incorporarlas al gobierno, y facilitó una celebración en diciembre para conmemorar la transición exitosa de la línea directa. Ahora VillageReach apoya al gobierno para añadir funciones como la IA y los mensajes pregrabados, con el fin de gestionar el aumento del volumen de llamadas debido a la COVID-19. El Ministerio de Salud señaló: “CCPF pone de manifiesto que una colaboración eficaz con el gobierno, los donantes y otros actores es la mejor forma de mantener el impacto de las soluciones sanitarias a escala.”
Los emprendedores sociales trabajan con filántropos y financiadores
La repercusión de las colaboraciones con emprendedores sociales también está transformando la filantropía al eliminar los compartimentos estancos que tradicionalmente canalizan los fondos hacia sectores interconectados, como la educación, la salud o la nutrición, lo que diluye su impacto.
Catalyst 2030 se basa en los objetivos no solo de acelerar el progreso para alcanzar las metas de los ODS para 2030, sino también de cambiar la mentalidad de los financiadores hacia una visión y una aplicación de la estrategia de financiación más holísticas, integradas y sistémicas.
Como explica Tim Hanstad, antiguo emprendedor social y actual director ejecutivo de la Fundación Chandler, una organización filantrópica: “No se puede educar eficazmente a un niño con desnutrición sistémica. Al aprovechar redes como Catalyst 2030, las organizaciones filantrópicas pueden evaluar con mayor eficacia las necesidades y aplicar sus respectivas estrategias de financiación al problema en su conjunto. Esta forma de trabajar no está exenta de desafíos, pero vemos que cada vez se acepta más como el camino a seguir en el futuro.”
Como emprendedores e innovadores sociales, nos mueve un sentido de urgencia y la pasión por generar una diferencia medible. Solo nos quedan nueve años para alcanzar los ODS. El impacto y el coste humano de no alcanzar estos objetivos son incalculables e inaceptables. Las colaboraciones inspiradoras que han surgido en los últimos 15 meses nos dan seguridad.
Nueve años no es mucho tiempo. Solo trabajando juntos podremos tener alguna posibilidad de dejar una huella positiva y significativa en los ODS y en la vida de las personas más directamente afectadas por ellos.
