Sin conectividad, las personas pierden acceso a la educación, el empleo y las actividades sociales, mientras que las micro, pequeñas y medianas empresas pierden su ventaja competitiva.
El Grupo de Trabajo sobre Digitalización del B20 ha centrado su mensaje a los líderes del G20 en la conectividad universal, las competencias digitales y la digitalización de empresas de todos los tamaños.
Para alcanzar sus objetivos, es necesario implantar redes a gran escala, con rapidez y a un coste asequible.
Del mismo modo que la electrificación transformó el mundo en el siglo XX, la digitalización está dando forma al siglo XXI. Es un motor global del crecimiento económico sostenible, una palanca para combatir el cambio climático y un poderoso catalizador de la inclusión social.
Sin embargo, el progreso de la digitalización ha sido desigual, ya que se estima que 2.700 millones de personas aún carecen de acceso a la conectividad, según el último informe State of Broadband report. Abordar este desafío exige esfuerzos amplios e innovadores, entre ellos llegar a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), que representan alrededor del 90 % de las empresas del mundo, el 50 % del PIB mundial y dos tercios de todos los empleos.
Las mipymes se quedaron a menudo atrás en la carrera por digitalizarse durante la pandemia de COVID-19. Sin embargo, una mayor adopción de tecnologías digitales por parte de las mipymes generará beneficios económicos y aumentará la demanda de capacidad digital.
Grupo de Trabajo del G20 sobre digitalización
La Cumbre del G20 (grupo de 20) en Indonesia reunió a 19 países líderes y a la Unión Europea en una reunión crucial para abordar diversos desafíos mundiales.
Cuando esta república del sudeste asiático asumió la presidencia del G20 a comienzos de 2022, el gobierno fijó tres temas prioritarios para su mandato: la arquitectura sanitaria mundial, la transición energética sostenible y la transformación digital.
Durante los últimos tres años, he copresidido el Grupo de Trabajo sobre Digitalización dentro del grupo, conocido como B20, que representa a la comunidad empresarial mundial. La comunidad empresarial internacional presentó recomendaciones concretas y medidas de política de forma unánime a los líderes del G20 en la cumbre del B20 en Bali, Indonesia.
Antes de las cumbres del B20 y del G20, el grupo de trabajo, integrado por más de 100 representantes empresariales, elaboró un documento de posición con cuatro recomendaciones principales para los gobiernos del G20. El copresidente del grupo de trabajo, Hans-Paul Bürkner, explicó en una conversación con Mikael Bäck, de Ericsson, que los gobiernos deben:
Impulsar la conectividad universal.
Sentar las bases de una economía digital sostenible y resiliente.
Garantizar una mentalidad preparada para lo digital en las personas y las mipymes, facilitándoles el acceso a plataformas digitales.
Promover normas de ciberseguridad basadas en el riesgo y en la evidencia, interoperables y neutrales desde el punto de vista tecnológico, así como buenas prácticas que respalden los esfuerzos de las empresas por proteger sus redes.
Conectividad universal
La conectividad universal, es decir, que todas las personas tengan acceso a internet, ha sido una prioridad fundamental en años anteriores y sigue siendo una recomendación básica para los miembros del G20 en 2022. El grupo de trabajo insta a los gobiernos a dar prioridad a la expansión de las redes del sector privado, lo que incluye fomentar una competencia justa y normas mundiales, y eliminar las barreras al despliegue de redes.
Con la mayor economía del sudeste asiático, el gobierno indonesio ha elaborado una Hoja de ruta Digital de Indonesia para 2021-2024 como guía estratégica para impulsar la transformación digital del país. En este contexto, poner a disposición el espectro, es decir, las frecuencias asignadas para la comunicación a través de las ondas, es especialmente importante para acelerar la transformación digital de Indonesia y estimular el crecimiento económico; maximizar la disponibilidad del espectro es una recomendación que el grupo de trabajo ha presentado al G20 para eliminar las barreras al despliegue.
Es crucial señalar que existe el riesgo de que la “brecha digital” se amplíe si la conectividad y las tecnologías se extienden de forma desigual.
Börje Ekholm, consejero delegado, Ericsson
Los beneficios de la conectividad universal están bien documentados. La tecnología digital puede potencialmente reducir las emisiones mundiales hasta en un 15 % de aquí a 2030. Un estudio de Ericsson y del Imperial College London muestra que, de media, un aumento del 10 % en la adopción de banda ancha móvil puede incrementar el crecimiento económico (PIB) hasta en un 0,8 %. Este efecto es significativamente mayor en los países de bajos ingresos.
El informe de la Unidad de Inteligencia de The Economist (EIU), patrocinado por Ericsson, Connecting Learners: Narrowing the Educational Divide también concluye que, por cada aumento del 10 % en la conectividad escolar, el PIB per cápita del país podría aumentar un 1,1 %.
La UIT estima que se necesitan 428 000 millones de dólares en inversión adicional durante 10 años para ofrecer banda ancha de alta calidad a la población mundial no conectada de aquí a 2030.
Ericsson trata de cerrar la brecha de conectividad escolar apoyando la iniciativa Giga de UNICEF y la UIT, que pretende conectar a internet todas las escuelas del mundo de aquí a 2030 y, así, a todos los jóvenes con la información, las oportunidades y la libertad de elección. Gracias a esta iniciativa, más de 5.500 escuelas y 2 millones de niños y jóvenes se han conectado a internet en los últimos dos años.
Micro, pequeñas y medianas empresas
Este año, Indonesia ha puesto el foco en las mipymes. El Advocacy Target #6 de la Comisión de Banda Ancha subraya la necesidad de conectar a las mipymes y lograr que operen en línea para reducir en un 50 % el número de personas sin conexión antes de 2025.
En el caso de las mipymes, la conectividad suele ser un problema importante. La falta de ciberseguridad supone riesgos graves y las redes son demasiado complejas de gestionar, con unos departamentos de TI internos que superan con creces sus presupuestos.
La adopción y el uso de las tecnologías digitales por parte de las mipymes determinarán el alcance del crecimiento general de la economía de internet, especialmente en los países en desarrollo. Por ejemplo, Google y la Corporación Financiera Internacional, miembro del Grupo Banco Mundial, estiman que, de aquí a 2025, la economía de internet podría contribuir con un 5,2 % al PIB de África.
Un estudio del Centro de Comercio Internacional (ITC) concluye que lo que hace que una empresa sea competitiva en tiempos favorables también la hace más resiliente durante las crisis. La digitalización, respaldada por la conectividad, puede dar a las mipymes una ventaja competitiva, especialmente a la hora de conectarse con los mercados internacionales.
La necesidad de competencias digitales
Una de las principales recomendaciones del grupo de trabajo sobre transformación digital es “garantizar una mentalidad preparada para lo digital en las personas y las mipymes”.
El gobierno indonesio necesita nueve millones de nuevos talentos digitales de aquí a 2030 para acelerar la economía digital. Sin embargo, la alfabetización y las competencias representan la mayor barrera autodeclarada para acceder a internet, y una de cada tres personas en África, América Latina, y Asia Oriental y Meridional la señalan como su principal obstáculo. Para cerrar la brecha de competencias digitales, debemos abordar el elevado coste de los dispositivos y del servicio de internet, la disponibilidad de los servicios públicos en línea y la falta de contenidos locales significativos en muchas zonas.
Ericsson Educate, un programa de competencias digitales sobre tecnologías clave, como las redes 5G, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, la automatización y otras, trata de cerrar esta brecha. Desde 2020, el programa se ha desplegado con éxito entre estudiantes de universidades de Asia, África y Oriente Medio. También puede personalizarse para distintos gobiernos. La Academia Digital de Smart Africa, por ejemplo, adoptará el programa para mejorar las competencias digitales de los máximos responsables de las organizaciones de TIC, políticas y reguladoras de los países miembros.
Conectar a las personas
La digitalización abre nuevas posibilidades para conectarse, relacionarse y compartir con otros, para ganar, aprender y socializar, y para encontrar soluciones que reduzcan nuestro impacto climático.
Es crucial señalar que existe el riesgo de que la “brecha digital” se amplíe si la conectividad y las tecnologías se extienden de forma desigual. Por ejemplo, para 2027 estimamos que el 90 % de todas las suscripciones móviles en Norteamérica serán 5G, mientras que en el África subsahariana el 5G representará solo el 10 % de las suscripciones móviles.
Las redes deben desplegarse a gran escala, con rapidez y a un coste asequible. Más allá de esto, las personas necesitan acceso. Necesitan dispositivos que puedan permitirse y las competencias y la educación que les permitan utilizar esos dispositivos y prosperar como personas conectadas digitalmente y con oportunidades.
Este asunto es uno de los temas más acuciantes de nuestra época y exige un esfuerzo conjunto: la industria, los gobiernos, las instituciones y la sociedad civil unidos. ¿Se une a nosotros?
