Lo que las empresas y la Generación Z tienen que ofrecerse mutuamente

a teenager sits doing his homework
The survey found Gen Z have high expectations of business, including deeper involvement in education.Image: REUTERS/Pablo Sanhueza
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Publicado originalmente en EY.com.

  • En una reciente encuesta, EY Ripples y JA Worldwide preguntaron a 6.000 jóvenes de la Generación Z cómo reformularían los negocios y la educación.

  • Descubrieron que la Generación Z tiene una mentalidad muy emprendedora y aspira a carreras que le permitan generar ideas originales y resolver desafíos globales.

  • Aunque en general confían en sus propias capacidades, creen que el enfoque de las asignaturas escolares y los métodos de enseñanza podrían prepararles mejor para la vida después de la escuela.

  • La Generación Z tiene grandes expectativas respecto a las empresas, incluida una mayor implicación en la educación mediante la tutoría y el aprendizaje basado en el trabajo.

Durante cuatro meses, en plena pandemia de COVID-19, jóvenes de 17 países de la Generación Z respondieron a una encuesta que recogía su opinión sobre cómo podría mejorarse la educación, sus objetivos de futuro y su grado de esperanza respecto a 2030, entre otros temas. Esta encuesta fue diseñada por el equipo de EY Ripples y distribuida por la organización sin ánimo de lucro JA Worldwide a casi 6.000 estudiantes y antiguos alumnos vinculados a la organización.

Gracias a EY Ripples, cientos de empleados de EY se ofrecen como voluntarios para impartir los programas fundamentales de JA en habilidades de espíritu emprendedor y educación financiera a estudiantes de más de 25 países anualmente. Aunque estas organizaciones llevan más de 20 años colaborando para formar a la Generación Z, era imprescindible reforzar esta colaboración con una mejor comprensión de lo que realmente quiere la próxima generación y de lo que aspira a conseguir en el futuro.

Los resultados de la encuesta revelan una generación en gran medida optimista respecto a 2030 y preparada para empezar a adquirir experiencia laboral con el fin de afrontar los desafíos globales.

Por ejemplo, el 82% de los encuestados afirma sentirse esperanzado respecto a encontrar trabajo y abordar los desafíos globales en 2030, y el 78% tiene una opinión positiva de las tendencias emergentes que configuran el futuro del trabajo: la globalización, la automatización y la evolución de las normas laborales. Si se tiene en cuenta además que el 89% de los participantes se siente seguro al utilizar la tecnología, se perfila una imagen más completa: la mayoría de este grupo de la Generación Z se siente preparada para afrontar el mundo laboral del futuro. Se sienten a gusto en un entorno que exigirá interactuar con la tecnología y la automatización y depender de ellas, y están decididos a aprovechar estas herramientas para resolver los complejos desafíos que tienen por delante.

Sin embargo, aunque este grupo de la Generación Z mira al futuro desde una perspectiva en gran medida optimista y empoderada, los resultados de la encuesta revelan algunas formas críticas en las que las instituciones que les rodean podrían atender mejor su proactividad y su deseo de generar un cambio con impacto.

Cuando se les pidió que clasificaran las mejoras que podrían introducirse en el sistema educativo, la mayoría de los encuestados de la Generación Z se mostró partidaria de una mayor exposición al trabajo en el mundo real (59%) y de la tutoría profesional (57%), que fueron las dos respuestas más populares. En cambio, los métodos de enseñanza más tradicionales, como las clases magistrales, la enseñanza entre estudiantes y las excursiones, quedaron en último lugar de las 10 opciones. Asimismo, la Generación Z consideró que las asignaturas escolares más tradicionales eran menos importantes que los temas orientados al futuro y de carácter prosocial, como la alfabetización medioambiental y la ciudadanía global, con una diferencia de 20 puntos. Los encuestados de la Generación Z también expresaron su deseo de contar con más asignaturas centradas en el desarrollo profesional y la educación financiera.

Principales conclusiones de este grupo de la Generación Z:

1. La resolución de problemas globales, la diversidad y el pensamiento original son motivaciones clave en la escuela y en el trabajo.

2. Existe un fuerte deseo de un nuevo modelo educativo que combine el aprendizaje virtual y presencial, experiencias laborales realistas y tutoría, un currículo orientado al futuro y mayores niveles de creatividad y autonomía.

3. Sus altos niveles de optimismo y confianza en el futuro se ven atemperados por una ambivalencia colectiva sobre si sus experiencias educativas les han preparado bien para la vida que les espera.

4. La comunidad educativa y las grandes empresas se consideran las principales instituciones responsables de preparar a la Generación Z para el futuro del trabajo.

Ante estos resultados, tanto la comunidad educativa como la empresarial deberían plantearse cómo aprovechar mejor los deseos y las ambiciones de la Generación Z para impulsar un recorrido continuo e integral de la educación al trabajo que, en última instancia, contribuya a construir un mundo laboral mejor. No tardará en llegar el momento en que esta generación redefina cómo será el mundo laboral del futuro: casi la mitad del grupo encuestado prevé que, dentro de 10 años, dirigirá sus propios negocios. De cara al futuro, no debe subestimarse la contribución inminente de la Generación Z al mundo laboral, ni debe pasarse por alto la manera en que puede recibir el mejor apoyo en este momento.

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