En nuestro primer blog presentamos los principios de los «ecosistemas basados en misiones» y analizamos cómo las colaboraciones con propósito pueden abordar desafíos complejos.
En la segunda parte examinamos cómo los líderes ambiciosos han comenzado a implementar este enfoque de ecosistema, con estudios de caso sobre movilidad ecológica y delito financiero.
Estos ejemplos exitosos de ecosistemas pueden ayudarnos a desbloquear el potencial de las misiones futuras para generar un impacto positivo a escala mundial.
Los desafíos globales a largo plazo, agravados por la pandemia, están obligando a las empresas y a los responsables de las políticas a replantear sus funciones en un entorno más complejo. Sin embargo, muchos líderes se ven limitados por los recursos, la experiencia y la influencia para afrontar por sí solos estos desafíos multifacéticos, como descubrimos en los debates mantenidos con decenas de líderes mundiales (parte de nuestro proyecto conjunto con el Foro Económico Mundial). Entonces, ¿cómo pueden los gobiernos y las empresas avanzar hacia un futuro más resiliente?
Ecosistemas basados en misiones
Los ecosistemas basados en misiones ofrecen un enfoque eficaz para resolver muchos de los problemas complejos del mundo, al alinear los intereses comerciales y las necesidades sociales mediante la colaboración multisectorial, anclada en un propósito compartido. Gracias al intercambio fluido de datos, conocimientos y activos, las partes interesadas del ecosistema están mejor preparadas para cocrear una idea, un producto o una solución de servicio que no habrían podido crear con la misma eficacia de forma aislada.
Algunos líderes ambiciosos ya han comenzado a poner en práctica este enfoque de ecosistema con diversas misiones. Aquí analizamos tres ejemplos de cómo los ecosistemas diseñados para apoyar la movilidad ecológica y la lucha contra el delito financiero están teniendo un impacto positivo. También compartimos cinco pasos clave que los líderes pueden seguir para iniciar un ecosistema basado en misiones y generar cambios.
1. Acelerar la adopción de vehículos eléctricos (VE) en Noruega
Noruega es un ejemplo destacado de ecosistema a nivel nacional, centrado en acelerar la transición hacia los VE para alcanzar los ambiciosos objetivos climáticos globales fijados para 2050. Curiosamente, la transición del país hacia los VE fue catalizada por dos personas: el cantante principal de A-ha, Morten Harket, y el presidente de la organización medioambiental Bellona, Frederic Hauge, quienes condujeron por Oslo un Fiat eléctrico importado, negándose a pagar peajes y tarifas de aparcamiento. Posteriormente, el Gobierno y la Asociación Noruega de Vehículos Eléctricos aceleraron esta transición mediante la creación de un ecosistema noruego de VE, reuniendo a diversos actores con una misión claramente definida: garantizar que todos los vehículos nuevos vendidos en el país sean de cero emisiones para 2025.
Noruega superó el desafío de costes inherente a la adopción de nuevas tecnologías mediante un cambio en la fiscalidad verde, que redujo el coste de producción y el coste de propiedad de los VE a lo largo de su vida útil. Además, un ecosistema multisectorial trabajó en la ampliación de la infraestructura de VE del país, que requiere un uso intensivo de capital, y en el desarrollo de nuevas tecnologías de carga inalámbrica y de baterías para impulsar la adopción masiva de los VE. El intercambio de información en tiempo real sobre el uso de los VE y los patrones de carga en todo el ecosistema, así como la introducción de la carga rápida como servicio de pago, han sentado ahora las bases para un mercado de VE comercialmente viable y con operaciones autosostenibles.
Los orquestadores más eficaces de los ecosistemas basados en misiones cuentan con la solvencia financiera necesaria, influencia en la sociedad en general y capacidad para ir más allá de los motivos de beneficio inmediato y actuar con una ambición a largo plazo. El ecosistema cuidadosamente diseñado de Noruega ha permitido un cambio gradual de los incentivos gubernamentales a los incentivos y al crecimiento comerciales, lo que mantiene a los participantes del ecosistema motivados para colaborar a largo plazo, y los VE representan el 60 % de las nuevas compras de automóviles.
2. Movilidad ecológica de acceso abierto en Singapur
Singapur es un ejemplo destacado de uso del enfoque de ecosistema para lograr soluciones de movilidad ecológica más eficientes, en las que un ecosistema con propósito formado por urbanistas, proveedores de servicios y operadores de transporte ha cocreado y racionalizado sistemas ecológicos con infraestructura centralizada. Cada participante del ecosistema aporta fortalezas y servicios complementarios, comprometiéndose a lograr mejoras transformadoras a largo plazo.
Con el respaldo del operador de transporte vinculado al Gobierno, SMRT, una startup tecnológica con sede en Singapur orquestó un ecosistema basado en misiones para optimizar la movilidad urbana ecológica mediante la Movilidad como Servicio (MaaS, por sus siglas en inglés). La startup lanzó la primera aplicación MaaS de Asia, que reúne en una única plataforma el transporte público, los servicios de transporte por aplicación, el uso compartido de automóviles, los dispositivos de movilidad personal, el seguro de accidentes y mucho más. Este mecanismo de acceso abierto facilita el intercambio de datos y recursos esenciales para la coordinación de la movilidad, las reservas y los pagos.
El ecosistema de Singapur demuestra el impacto del intercambio fluido y la utilización planificada de datos procedentes de diversos socios, incluidos aquellos con ofertas tradicionalmente no relacionadas. La plataforma, estructurada como un ecosistema modular y adaptable, se centra en cambiar las normas, los estándares, las políticas y las estructuras de la infraestructura de movilidad y del panorama de servicios del país. A su vez, la integración de diversos servicios de movilidad y servicios auxiliares está mejorando la experiencia global del cliente y permite que la movilidad ecológica se convierta en la opción predeterminada.
3. Compartir inteligencia para combatir el delito económico en el Reino Unido
Para detener unos 100.000 millones de libras esterlinas en fondos ilícitos que pasan por entidades jurídicas del Reino Unido cada año, pese a los rigurosos regímenes contra el blanqueo de capitales, el Ministerio del Interior del Reino Unido y la Agencia Nacional contra la Delincuencia diseñaron un ecosistema estructurado que adopta un enfoque de «sistema integral» «sistema integral» frente al delito económico. La reforma del régimen de Informes de Actividad Sospechosa (SAR, por sus siglas en inglés) es una iniciativa basada en datos y en el ecosistema que reúne a las autoridades policiales, las instituciones financieras, las empresas tecnológicas y profesionales afines, como abogados y contables, para alcanzar este objetivo mediante el intercambio fluido de información financiera e inteligencia sobre amenazas.
La Agencia Nacional contra la Delincuencia reúne información financiera de diversas entidades declarantes y, tras un análisis avanzado, redistribuye esta inteligencia a los cuerpos policiales. Estos organismos utilizan esta información financiera ya no solo para interceptar el delito financiero, sino también para frenar una gama más amplia de delitos con vínculos monetarios, como la trata de seres humanos y la explotación sexual infantil.
El ecosistema contra el delito financiero del Reino Unido ha tenido éxito por dos factores. En primer lugar, el paso a una infraestructura digital moderna permite el intercambio fluido de datos y una visión más integral de los flujos monetarios y de sus vínculos con delitos más amplios. En segundo lugar, un cambio en los incentivos: de la notificación excesivamente cautelosa por parte de las instituciones financieras, para protegerse de las sanciones normativas en el marco original del régimen SAR, a la coinversión del sector privado en el ecosistema, para que tenga un interés real en mejorar los resultados globales con la reforma del SAR. Gracias a este compromiso y a esta colaboración multisectoriales, el Reino Unido sigue siendo un centro financiero mundial.
Creación de cadenas de solidaridad
En nuestro trabajo en diversos sectores, observamos un cambio sistémico cuando individuos y empresas se unen como un ecosistema que converge en las 4P: planeta, personas, prosperidad y alianzas – para perseguir una misión y una solución compartidas. Las relaciones sólidas y diversas dentro de las estructuras de ecosistema crean «una cadena de solidaridad» e impulsan la innovación en beneficio del bien común.
A continuación, destilamos cinco pasos clave para crear un ecosistema basado en misiones e impulsar un cambio sistémico.
Nuestros estudios de caso muestran que los ecosistemas basados en misiones son prometedores como pruebas de concepto, pero para resolver los problemas actuales a escala, el mundo necesita que surjan muchos más ecosistemas de forma coordinada. Ha llegado el momento de desbloquear el potencial de la colaboración y reconstruir un futuro más próspero, equitativo y resiliente, un ecosistema a la vez.
