'Las empresas inspiran más confianza que los gobiernos'. Así está dando un paso al frente el sector privado

FILE PHOTO: A commuter train passes the skyline in a slow shutter speed photograph as the spread of the coronavirus disease (COVID-19) continues and the country faces new restrictions to control the pandemic in Frankfurt, Germany, December 2, 2021. REUTERS/Kai Pfaffenbach/File Photo GLOBAL BUSINESS WEEK AHEAD
Davos 2022: How is the business community stepping up?Image: REUTERS/Kai Pfaffenbach
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  • El Barómetro de Confianza Edelman 2022 revela que las empresas y las ONG inspiran más confianza que los gobiernos y que la mayoría de los trabajadores espera que los directores ejecutivos sean la «cara del cambio».

  • Jefes de Estado, líderes empresariales y líderes mundiales se reunieron esta semana en la Agenda de Davos virtual para abordar el estado del mundo.

  • Mientras los gobiernos recurren al sector privado en busca de credibilidad y colaboración, ¿cómo está abordando la comunidad empresarial los mayores problemas a los que se enfrenta el mundo en 2022?

La confianza es un tema que ha surgido en sesiones de toda la Agenda de Davos virtual esta semana, mientras líderes mundiales, la comunidad empresarial y la sociedad civil se reunían para abordar el estado del mundo.

No es de extrañar que las empresas tengan un papel fundamental que desempeñar. El Barómetro de Confianza Edelman 2022 revela que «mi empleador» es ahora la institución que más confianza inspira, con un 77 %, y que los trabajadores esperan que los directores ejecutivos sean la «cara del cambio».

Así que, ahora que todas las miradas se dirigen a las empresas y los gobiernos recurren al sector privado en busca de credibilidad y colaboración, ¿cómo está abordando la comunidad empresarial del Foro los mayores problemas a los que se enfrenta el mundo en 2022?

COVID-19 y vacunas: un enfoque unificado

En primer lugar, la pandemia y cómo se recuperará el mundo de la crisis sanitaria mundial.

Esta semana, en la Agenda de Davos 2022, se elogió el despliegue mundial de las vacunas contra la COVID-19 como «la colaboración público-privada más exitosa de la historia de la humanidad». Dos sesiones sobre qué viene después para la COVID-19 y la equidad en el acceso a las vacunas reunieron a líderes con representantes del sector privado de la atención sanitaria y la industria farmacéutica para reflexionar sobre los próximos pasos.

El director ejecutivo de Moderna, Stéphane Bancel, explicó cómo colabora su empresa para desarrollar la vacuna y satisfacer las necesidades de 2022, y el doctor Anthony Fauci pidió a su vez un enfoque unificado para desarrollar y distribuir vacunas contra la COVID-19 y hacer frente a las nuevas variantes a medida que surjan.

Riesgos y realidad

Las enfermedades infecciosas ocuparon el sexto lugar en el Informe de Riesgos Globales de este año, que revela qué mantiene despiertos por la noche a los analistas de riesgos y cómo deben planificar las empresas el futuro a corto, medio y largo plazo.

Informe de Riesgos Globales 2022Image: Foro Económico Mundial

En el informe, Carolina Klint, responsable de gestión de riesgos de Marsh McLennan, advirtió que la comercialización del espacio, junto con el creciente riesgo de colisiones entre satélites y basura espacial, amenaza con provocar un «efecto en cascada» en servicios esenciales, como las telecomunicaciones y el transporte.

¿Y quién podía perderse un estreno de Davos? En directo desde el espacio; allí, el astronauta Matthias Maurer, que se conectó por videollamada desde la Estación Espacial Internacional, se unió a destacados expertos y líderes de la industria para explorar cómo la investigación espacial puede mejorar la vida en nuestro planeta.

Mientras tanto, aquí en la Tierra, Peter Giger, director de riesgos del Grupo Zurich Insurance Group explicó: «A los seres humanos no se nos da bien el escenario de la rana hervida, que representa el cambio climático; se nos da mucho mejor el escenario de lucha o huida, que ha sido la pandemia».

Los riesgos medioambientales encabezaron el informe de riesgos de este año y fueron objeto de numerosos debates a lo largo de la semana. La directora ejecutiva de Vattenfall, Anna Borg, compartió sus opiniones en el pódcast Meet the Leader . También habló sobre la transición energética junto con colegas del sector, entre ellos el fundador de Microsoft, Bill Gates, en una sesión centrada en acelerar y ampliar la innovación climática.

Predicciones empresariales: tecnología, tecnología y más tecnología

Antes de la semana de la Agenda de Davos, preguntamos a líderes empresariales qué opinaban de las principales áreas de riesgo: desde alcanzar las cero emisiones netas hasta las interrupciones en la cadena de suministro, y desde el futuro de la atención sanitaria hasta el poder de los datos.

Las principales conclusiones para el año que viene son: más innovación, más disrupción y cambios radicales. Y todas las respuestas están en la tecnología. Pero habrá que aplicarla con cuidado y de forma ética para evitar los escollos del progreso.

Transformación digital: ¿cómo se consigue?

La pandemia ha puesto de relieve la adopción digital y el acceso equitativo a las herramientas digitales. En una sesión centrada en la cooperación tecnológica, la Alianza Edison del Foro Económico Mundial ocupó un lugar destacado, y el impacto de la iniciativa está cambiando la vida de millones de personas en todo el mundo.

El promotor de la Alianza Edison, Hans Vestberg, de Verizon, destacó que, dado que hoy todavía hay 3.6 mil millones de personas sin conexión, debemos utilizar infraestructuras del siglo XXI (movilidad, banda ancha y servicios en la nube) para ofrecer a todo el mundo tecnología y servicios digitales accesibles y asequibles. Por eso, la Alianza Edison trabaja para mejorar la inclusión digital de 1.000 millones de personas en los ámbitos de la atención sanitaria, la educación y los servicios financieros.

Hacer el bien y hacerlo bien: capitalismo de las partes interesadas

La transición a un nuevo tipo de capitalismo —que combina la creación de prosperidad, el servicio a la sociedad y el cuidado del planeta— fue el tema de un debate sobre nuevas métricas de presentación de informes sobre sostenibilidad y una serie de pódcast en vídeo de cinco partes.

Julie Sweet, presidenta y directora ejecutiva de Accenture, habló de un cambio palpable en la mentalidad empresarial respecto a las normas de presentación de informes y destacó que las empresas que han adoptado la sostenibilidad son más rentables.

Al subrayar la importancia de «no solo medir, sino también actuar» para combatir el cambio climático, Alain Bejjani, director ejecutivo de Majid Al Futtaim, instó a actuar. Ahora, más de 140 empresas han expresado su apoyo a la iniciativa de Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas, y más de 50 ya incluyen las métricas en sus informes.

La idea del capitalismo de las partes interesadas, en el centro de un replanteamiento de las métricas de presentación de informes, fue el tema de la carta del presidente y director ejecutivo de BlackRock, Larry Fink a los directores ejecutivos, en la que les insta a «ser conscientes de su papel en la sociedad y actuar en interés de sus empleados, clientes, comunidades y accionistas»; en su carta anual a los inversores anunció el lanzamiento de un nuevo Centro para el Capitalismo de las Partes Interesadas.

Conocimientos empresariales: directores ejecutivos y ciberamenazas

En 2021 se registró el costo promedio más alto de una filtración de datos en casi dos décadas, y la comunidad empresarial está movilizándose. El nuevo Centro de aprendizaje sobre ciberseguridad, creado por Salesforce, Fortinet y la Alianza Cibernética Global, en colaboración con el Foro, ofrece formación gratuita en ciberseguridad, accesible en todo el mundo, a través del Centro de aprendizaje sobre ciberseguridad.

Esta semana también se han publicado varios informes clave que marcan la agenda y que abordan de nuevo las ciberamenazas, la resiliencia de la cadena de valor, la computación cuántica, los objetivos de cero emisiones netas, la naturaleza en las ciudades y otros temas.

Un informe de Accenture sobre las «señales» que están transformando las organizaciones destaca seis vías para trazar el futuro; la Encuesta anual global a directores ejecutivos de PwC indica que a los líderes empresariales les preocupan sobre todo las ciberamenazas y los riesgos para la salud; y las Perspectivas mundiales de la atención sanitaria de Deloitte para 2022 señalan que la innovación y la disrupción continuarán en el sector.

Más chips, por favor

Y, por último, tras el enérgico llamamiento de Ursula von der Leyen a Europa para que mejore su capacidad de desarrollar y producir semiconductores, y el anuncio de una nueva Ley Europea de Chips, el director ejecutivo de Intel, Pat Gelsinger, ocupó un lugar destacado en una sesión sobre comercio y cadenas de suministro.

Se refirió directamente al tema y dijo: «Creo que quienes trabajamos en el sector tenemos una obligación con nuestros socios políticos». También habló de trabajar para crear políticas que «hagan de la tecnología una fuerza para el bien».

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