• Los emprendedores sociales jóvenes se están convirtiendo en pilares de resiliencia durante el periodo de recuperación de la COVID.
• Es imperativo crear un ecosistema favorable para las empresas sociales emergentes.
• Organizaciones como la Alianza de Respuesta a la COVID para Emprendedores Sociales pueden ofrecer un marco para los emprendedores sociales jóvenes.
La profunda devastación del bienestar económico y social de la población juvenil mundial como consecuencia de la pandemia pone en peligro a nuestra próxima generación. Pero, sin desanimarse, están pasando de la supervivencia a la resiliencia, a menudo liderados por jóvenes emprendedores sociales (o «socents»), y desempeñan funciones esenciales en sus comunidades como parte del movimiento «reconstruir de forma más amplia». Muchos de ellos son respondedores de última milla que desempeñan un papel clave en la distribución de recursos a las organizaciones de base más necesitadas.
En medio de la pandemia, muchas organizaciones, incluido el Foro Económico Mundial a través de su Alianza de Respuesta a la COVID para Emprendedores Sociales, reclaman un enfoque más urgente e intencionado en «reconstruir mejor». A principios de este mes, coincidiendo con el Día Internacional de la Juventud de la ONU, la Alianza organizó un diálogo virtual para celebrar el impacto generado por una lista de los 50 principales respondedores de última milla frente a la COVID-19 en la India y para analizar sus conocimientos prácticos con el fin de construir un futuro más resiliente para la región Asia-Pacífico.
Para impulsar el potencial emprendedor social de estos héroes, debemos actuar de forma colectiva para establecer un ecosistema favorable para las empresas sociales. Además, debemos apoyar a más emprendedores sociales jóvenes para desarrollar y sostener sus soluciones innovadoras en favor de la inclusión social y la sostenibilidad ambiental en los distintos países. En paralelo a estos esfuerzos, muchas instituciones filantrópicas están revisando sus estrategias y prioridades de financiación, han comprometido miles de millones de dólares y se han comprometido a agilizar estos procesos. La Alianza ya ha destacado cinco acciones importantes que pueden emprender las partes interesadas con acceso al capital, potenciadas mediante la adopción de modelos más colaborativos, ágiles e innovadores. Además, los jóvenes emprendedores sociales pueden consultar el Marco ASCEND para garantizar el futuro de su modelo de impacto mediante las «6 P».
1. Activar con las personas
Desde los jóvenes de los barrios urbanos marginales hasta los aldeanos de bajos ingresos, la próxima generación de jóvenes socents de todo el mundo se enfrenta a importantes barreras para la salud, la felicidad y las oportunidades. Para cualquier proyecto con propósito, es necesario contar con un equipo local, regional e internacional de personas con ideas afines. Desbloquear recursos y oportunidades no es tarea fácil para los socents, ya que las restricciones políticas, económicas y culturales suelen interponerse en el camino. Los mejores eligen una población y adquieren una comprensión íntima y empática de sus vidas. Como organización centrada en aumentar la movilidad económica mediante oportunidades accesibles de formación profesional y educativa, Barefoot College ha sido pionera en iniciativas de consolidación de datos en tiempo real dirigidas por jóvenes, y ha logrado proporcionar información oportuna y precisa sobre los recursos tanto a médicos como a pacientes de las comunidades locales a las que sirve.
2. Seleccionar un propósito
Los socents que generan un impacto significativo son aquellos capaces de centrarse en un único problema relevante. Así lo demuestra el trabajo de la Fundación Antarang, que impulsa un propósito liderado por jóvenes destinado a garantizar que los jóvenes de toda la India consigan o mantengan un empleo remunerado durante la pandemia. De hecho, capacitarlos para alcanzar la solvencia financiera sirve a un propósito más amplio: garantizar que sus familias, a menudo en comunidades marginadas, puedan costear una nutrición, saneamiento, atención sanitaria y educación adecuados.
3. Defender un plan
El siguiente paso lógico para apoyar a los jóvenes socents es ayudarlos a imaginar y defender un plan de solución sostenible, rentable y eficiente en el tiempo. Mediante procesos de ideación e investigación, las empresas sociales inteligentes crean modelos centrados y concisos para identificar supuestos clave y detectar factores desconocidos que podrían poner en riesgo sus soluciones. KIDsforSDGs han liderado de forma eficaz la democratización y difusión de herramientas de emprendimiento e innovación de código abierto, en colaboración con ONG locales, para acelerar la innovación de base en los ODS sin altos costes fijos iniciales. Estas herramientas de planificación de tipo SaaS, accesibles, adaptables y disponibles a nivel local, resultan extremadamente valiosas para los jóvenes socents en las primeras etapas de diseño y construcción de sus empresas.
4. Poner en marcha una prioridad
El impacto tan diverso de la pandemia ha hecho que las intervenciones más eficaces de los jóvenes socents tengan en cuenta las variaciones de los sistemas geográficos, económicos, políticos y de salud pública entre países y ciudades, y dentro de ellos. Adaptar las soluciones globales a nivel local de esta manera para generar un impacto a nivel comunitario es una prioridad.
Para ello, los jóvenes socents deben llenar los vacíos de información para perfeccionar y validar sus soluciones, e identificar los supuestos más críticos que deben poner a prueba. Un caso de estudio es Haqdarshak en Pune, que dio prioridad al apoyo de última milla a los trabajadores por jornal, a los migrantes y a la población pobre rural y urbana. Debido a la pandemia, la mayoría de este grupo no podía desplazarse físicamente a los diversos centros para inscribirse en programas de bienestar social, vacunaciones o cobertura de seguros. Mediante la formación de agentes de campo con tecnología móvil, la organización logró llegar a las personas marginadas y ayudarlas a completar los trámites necesarios en la puerta de su casa.
5. Buscar pruebas
Los jóvenes socents más exitosos diseñan, desarrollan y despliegan productos mínimos viables (MVP) para poner a prueba los supuestos clave de sus soluciones. En el mundo de los socents, desarrollar prototipos eficaces puede acelerar sustancialmente el proceso de resolución de problemas. Un ejemplo es el de Reap Benefit, cuyo programa Solve Ninjas ha permitido a más de 33 000 jóvenes ciudadanos globales orientados a la acción poner a prueba sus prototipos desde su creación. Dirigida conjuntamente por un equipo de miembros jóvenes del consejo, esta organización ha ayudado a convertir la acción cívica y la innovación lideradas por jóvenes en soluciones prácticas de base, con una tasa de éxito superior a la de otras campañas nacionales basadas en políticas. Como resultado, muchas de estas soluciones han contribuido a impulsar servicios de última milla dirigidos por la comunidad durante la pandemia.
6. Diseñar para generar beneficios
El emprendimiento social es un proceso iterativo y, para los jóvenes socents, se enfrentan a la realidad de las necesidades de financiación para perfeccionar sus soluciones. Por ello, los profesionales del sector deben mejorar su pensamiento de diseño para cumplir con el triple resultado final, ya que el propósito y el beneficio no son mutuamente excluyentes. Aquí podemos referirnos al ejemplo de idhubs, que creó una solución integral basada en la confianza para que las empresas faciliten la colaboración empresarial. Debido a los ingresos perdidos por la pandemia, los jóvenes socents simplemente no podían permitirse las mejoras de transformación digital necesarias para seguir operando. idhubs logró reformular soluciones anteriores, a un coste mínimo, en una única caja de herramientas maestra. Mientras que los jóvenes socents pagaron en promedio solo el 20 % de los costes estimados originales, idhubs creó una comunidad fiel de pequeñas empresas que contribuyó al aumento de sus ingresos y de su cuota de mercado: un escenario impactante de beneficio mutuo.
Desde el inicio de la pandemia, la fragilidad y la desigualdad de nuestros sistemas sociales se han hecho patentes de forma notable. Las soluciones y herramientas que utilizamos para fortalecer a nuestros jóvenes emprendedores sociales se han puesto a prueba de maneras sin precedentes. Para seguir avanzando con el enfoque intergeneracional de la Alianza, se ha anunciado una convocatoria abierta a las partes interesadas para lanzar un «Grupo de Jóvenes», codirigido por Global Citizen Capital. Este grupo se centrará en seguir empoderando a los emprendedores sociales emergentes con una mejor creación de capacidades, asignación de recursos, gestión de equipos, estrategias de salida al mercado y metodologías de escalado del impacto. Nuestra misión central se mantiene: apoyar a los socents jóvenes de todo el mundo para sobresalir en nuestra nueva normalidad – una que avanza hacia una realidad posterior a la pandemia sostenible, inclusiva y resiliente.
