A nivel mundial, los directores ejecutivos afirman comprender las oportunidades y amenazas del negocio digital, pero la mayoría admite que aún no ha desarrollado una visión digital para su empresa. En una encuesta a 436 líderes empresariales realizada por Harvard Business Review Analytic Services, se preguntó a directores ejecutivos de todo el mundo sobre su liderazgo digital y su gestión digital. El liderazgo digital es la capacidad de crear y comunicar una visión para la empresa, mientras que la gestión digital es la capacidad de gestionar personas, procesos y tecnología para ejecutar la estrategia.
Solo el 19 % de los encuestados afirmó tener un buen nivel tanto en liderazgo digital como en gestión digital.
Si bien los directores de información (CIO) seguían siendo clave para mantener a la empresa al día en tecnología, el estudio concluye que se necesita una comprensión más amplia en toda la organización para tener éxito. La combinación de un director ejecutivo con competencias digitales, una visión digital clara y un dominio digital en varios niveles de liderazgo ha demostrado un sólido rendimiento. De media, los directores ejecutivos que describieron a sus empresas con las características anteriores también informaron de un crecimiento de ingresos superior al 10 %.
Un obstáculo para el éxito señalado en el informe es la falta de una formación y un acompañamiento bien dotados dentro de la organización. Las organizaciones que confiaban en sus capacidades digitales también expresaron confianza en que los conocimientos y habilidades necesarios estaban disponibles en varios niveles directivos, desde el director ejecutivo hacia abajo.
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Autor: Donald Armbrecht es escritor independiente y productor de redes sociales.
Imagen: Una ilustración muestra una proyección de código binario sobre un hombre que sostiene un ordenador portátil, en una oficina de Varsovia. REUTERS/Kacper Pempel
