¿Cansado de los clichés? Consejos de liderazgo para dar el 110 %

Virgin Group founder Richard Branson speaks at a press event in Sydney, September 9, 2015. REUTERS/Jason Reed/File Photo - RTX2RQXL
Putting energy into anther project instead of dwelling on the failures is Richard Branson's key piece of advice.Image: REUTERS/Jason Reed
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Si clichés como «Sigue tu pasión», «Da el 110 %» y «Sé fiel a ti mismo» no te sirven, aquí tienes nuevas ideas para tomar la delantera en tu carrera profesional.

Desde «No trabajes demasiado» hasta «Relájate», aquí tienes consejos profesionales a menudo poco convencionales de personas realmente exitosas:

Presidente Donald Trump: sé un forastero

Durante su primer discurso de graduación como presidente de Estados Unidos, Donald Trump instó a los graduados de Liberty University a «cuestionar los intereses arraigados y las estructuras de poder fallidas».

«Recuerden esto: nada que valga la pena hacer se ha conseguido jamás, jamás, jamás con facilidad», dijo Trump. «Seguir tus convicciones significa que debes estar dispuesto a afrontar las críticas de quienes carecen del mismo valor para hacer lo correcto».

Trump dijo a los graduados que ser llamado «forastero» era, de hecho, una buena señal: «Son los forasteros quienes cambian el mundo», afirmó.

«Cuanto más te diga un sistema roto que estás equivocado, más seguro debes estar de que tienes que seguir adelante», dijo Trump.

Mark Zuckerberg: Encontrar tu propósito no basta

El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, dice que no basta con encontrar el propósito de la vida: explica que la mayoría de los jóvenes de hoy ya intenta hacerlo instintivamente.

En cambio, dijo a la promoción de Harvard de 2017 que el desafío para quienes hoy tienen veintitantos años es crear un mundo donde todos tengan un propósito.

«El propósito es esa sensación de formar parte de algo más grande que uno mismo, de que te necesitan y de que tienes algo mejor por delante. El propósito es lo que genera la verdadera felicidad», dijo.

Para ayudar al resto del mundo a encontrar un propósito, Zuckerberg dice que los jóvenes pueden hacer tres cosas:

1. Hacer grandes cosas, por aterrador que parezca. «La realidad es que todo lo que hagamos tendrá problemas en el futuro. Pero eso no puede impedirnos empezar», dice Zuckerberg.

2. Ofrecer tu dinero y tu tiempo para ayudar a alguien. «Demos a todos la libertad de perseguir su propósito, no solo porque sea lo correcto, sino porque cuando más personas pueden convertir sus sueños en algo grande, todos salimos ganando», dice Zuckerberg.

3. Construir comunidad. «Entendemos que nuestras mayores oportunidades son ahora globales. Podemos ser la generación que erradique la pobreza y las enfermedades. También entendemos que nuestros mayores desafíos requieren respuestas globales. Ningún país puede combatir por sí solo el cambio climático ni prevenir las pandemias. El progreso ahora exige unirnos no solo como ciudades o naciones, sino también como comunidad global», dice Zuckerberg.

Richard Branson: No mires atrás con arrepentimiento; pasa a lo siguiente

La madre de Richard Branson le enseñó eso.

«Siempre me asombra cuánto tiempo desperdicia la gente lamentándose de sus fracasos, en vez de dedicar esa energía a otro proyecto», dijo a The Good Entrepreneur. «Disfruto dirigiendo TODOS los negocios de Virgin, así que un revés nunca es una mala experiencia, sino una oportunidad de aprendizaje».

Sheryl Sandberg: No hay un camino recto hacia donde te diriges

«Como dice Pattie Sellers, de Fortune Magazine, las carreras profesionales no son escaleras, sino estructuras de juego», escribió en Quora la directora de operaciones de Facebook. «No tienes que tenerlo todo resuelto».

Sheryl Sandberg recomiendatener un sueño abstracto a largo plazo por el que trabajar, además de un plan más concreto para los próximos 18 meses. El plan a largo plazo te permite soñar a lo grande, mientras que el plan a corto plazo te obliga a exigirte y a pensar en cómo quieres mejorar durante el próximo año y medio.

«Pregúntate cómo puedes mejorar y qué te da miedo hacer», escribió, y añadió: «Normalmente, eso es lo que deberías intentar».

Warren Buffett: Practica la humildad y la moderación

En una entrevista de 2010 con Yahoo, el presidente y director ejecutivo de Berkshire Hathaway, Warren Buffett, dijo que el mejor consejo que había recibido se lo dio Thomas Murphy, miembro del consejo de administración de Berkshire Hathaway. Murphy le había dicho a Buffett:

«Nunca lo olvides, Warren: mañana puedes mandar a alguien al infierno; no pierdes ese derecho. Así que hoy mantén la boca cerrada y mañana mira si sigues pensando lo mismo».

Durante la junta de accionistas de Berkshire Hathaway de 2015, Buffett también le dijo a un curioso alumno de séptimo grado que la clave para hacer amigos y llevarse bien con los compañeros de trabajo consiste en aprender a cambiar de conducta al madurar, imitando a quienes admiras y adoptando sus cualidades.

Bill Gates: Mantén las cosas sencillas

En una entrevista con CNBC, Microsoft cofundador y presidente Bill Gates admiró la capacidad de Warren Buffett para mantener las cosas sencillas:

«Miras su calendario y es bastante sencillo. Hablas con él de un caso en el que cree que un negocio es atractivo y conoce algunas cifras y datos básicos sobre él. Y si el asunto se vuelve menos complicado, siente que es algo en lo que elegirá invertir. Escoge cosas para las que tiene un modelo, un modelo realmente predictivo que seguirá funcionando a largo plazo. Así que su capacidad para simplificar las cosas, centrarse en lo que de verdad importa y analizar los fundamentos es asombrosa. Es una forma especial de genio».

Ivanka Trump: Piensa menos, haz más

Ivanka Trump dijo anteriormente a Business Insider que al principio de la vida hay que esforzarse especialmente para descubrir y cultivar las propias pasiones, a fin de poder disfrutar de lo que uno hace.

«La pasión es algo que cuesta descubrir mediante la introspección por sí sola», explica. «Hay que vivir experiencias; hay que aprender en tiempo real y a través de ellas qué es lo que te motiva».

Esto significa identificar las cosas que podrían interesarte y lanzarte a probarlas, ya sea mediante prácticas o aceptando empleos en ámbitos que podrían resultarte interesantes.

«Sal y haz cosas; si algo sigue despertando tu interés, haz más de eso», aconseja.

Una vez que encuentras tu pasión, la clave del éxito es ponerse manos a la obra.

«Las únicas personas que he conocido que tienen verdadero éxito en sus campos, sea cual sea, son personas profundamente apasionadas por el trabajo que hacen cada día y motivadas por un sentido de propósito», dice Trump.

Tony Robbins: Hazte indispensable aprendiendo las habilidades necesarias que quizá te falten

Antes de convertirse en el orador inspirador con seguidores casi devotos que es hoy, la carrera de Robbins no iba a ninguna parte, aunque trabajaba muchas horas.

Fue su mentor, el fallecido orador motivacional Jim Rohn, quien le dio el consejo que finalmente le ayudó a cambiarlo todo. Como explicó Robbins en una sesión de preguntas y respuestas en directo de Facebook en la oficina de Business Insider en Nueva York:

«Me dijo: “Tony, estás demasiado centrado en esperar que las cosas sucedan tan rápido... Tu valor en el mercado depende de tu capacidad para aportar más valor que cualquier otra persona. Si encuentras la manera de hacer más por los demás en tu empresa, por los empleados y por los clientes que cualquier otra persona, tus talentos te abrirán camino. Pero, para hacerlo, tienes que desarrollar habilidades”».

Maya Angelou: Traza tu propio camino

En su libro, «The Best Advice I Ever Got», Katie Couric cita a la fallecida escritora, poeta, bailarina, actriz y cantante Maya Angelou:

«Mi abuela paterna, la señora Annie Henderson, me dio un consejo que he seguido durante 65 años. Me dijo: “Si el mundo te pone en un camino que no te gusta, si miras hacia delante y no quieres llegar al destino que te ofrecen, y miras atrás y no quieres volver al punto de partida, sal del camino. Créate uno nuevo”».

Lloyd Blankfein: Relájate

El mejor consejo profesional del director ejecutivo de Goldman Sachs es, dice algo que él mismo nunca habría seguido de joven: «Relájate».

Como les dijo a los becarios de Goldman Sachs de todo el mundo durante una serie de conferencias:

«No hay ningún deporte ni ninguna actividad en la vida en que apretar con mucha fuerza te haga rendir mejor. Ya sea béisbol o golf... cuanto más suelto estés, más lejos llegará la cosa, porque es mucho más fácil hacer girar un cordel que un palo. Si estás tenso —hablo en sentido figurado—, si estás muy tenso, no necesariamente serás mejor».

J.K. Rowling: Acepta el fracaso

J.K. Rowling, autora de la exitosa serie de libros infantiles «Harry Potter», sabe mucho sobre alcanzar el éxito y fracasar.

«No creo que hablemos lo suficiente del fracaso», dijo Rowling a Matt Lauer en el programa «Today» de NBC. «Me habría ayudado mucho que alguien con cierto éxito hubiera venido a decirme: “Fracasarás. Es inevitable. Lo que importa es lo que hagas con ello”».

Antes de convertirse en una de las mujeres más ricas del mundo, Rowling era una madre soltera que vivía de las ayudas sociales en el Reino Unido. Empezó a escribir sobre el personaje que ahora es famoso, el joven mago Harry Potter, en cafés de Edimburgo, y recibió «montones» de rechazos de editoriales cuando envió el manuscrito por primera vez, informa The Guardian.

«Mi matrimonio, que había durado muy poco, se había desmoronado; estaba desempleada, sola a cargo de mi hija y era tan pobre como se puede ser en la Gran Bretaña moderna sin estar sin hogar... Según todos los criterios habituales, yo era el mayor fracaso que conocía, dijo Rowling durante un discurso de graduación en la Universidad de Harvard de 2008.

Añadió que consideraba su fracaso inicial un «regalo» que había «costado mucho conseguir», ya que la adversidad le permitió adquirir conocimientos valiosos sobre sí misma y sus relaciones.

Melanie Whelan: Consigue un trabajo, cualquiera

La directora ejecutiva de SoulCycle cree que los recién graduados universitarios deberían olvidarse de hacer lo que creen que se espera de ellos y ponerse manos a la obra.

«Consigue un trabajo y trabaja duro», le dijo a Adam Bryant, de The New York Times en una entrevista. «Aprenderás muchísimo en cualquier trabajo, así que no te preocupes demasiado por cuál sea ni dónde esté. Acepta un trabajo, ponte manos a la obra, trabaja duro y ofrécete para cualquier cosa que te pidan».

Melanie Whelan dijo que es importante que quienes buscan su primer empleo vivan el presente en vez de preocuparse tanto por hacia dónde se dirigen. La clave está en trabajar duro y aprender todo lo posible. Si lo haces, dijo, te seguirán cosas buenas.

«Mucha gente piensa en términos de “debería”: “Debería ser banquero, debería ir a la facultad de Derecho, debería dedicarme a lo que estudié”», dijo.

Eso es un error, le dijo a Bryant.

Eric Schmidt: Di que sí a más cosas

En su libro, «The Best Advice I Ever Got», Katie Couric cita el consejo del presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt:

«Busca la manera de decir que sí. Di que sí a las invitaciones para viajar a otro país, a conocer nuevos amigos y a aprender algo nuevo. Decir que sí es cómo consigues tu primer empleo, el siguiente, tu pareja e incluso tus hijos».

Chelsea Handler: Si te comprometes, cumple

La actriz y humorista millonaria dice que aprendió la importancia de presentarse cuando trabajaba de camarera a los veintitantos.

«Ya fuera por querer gustar después de años de rechazo en el instituto, o por querer ser digna de confianza y fiable después de años de ser todo lo contrario, simplemente quería que la gente sintiera que podía contar conmigo», escribe en una publicación de LinkedIn titulada «Antes odiaba hacer monólogos. Luego descubrí el poder de presentarme.»

Handler dice que desde entonces su hábito de ser fiable se ha extendido a todos los aspectos de su vida.

«Ya no era una opción no presentarme. Ahora me presento en todo lo que hago. Se ha extendido a todos los aspectos de mi vida. Ya sea que quiera cancelar un entrenamiento, la fiesta de un amigo, una aparición pública o una visita a mi familia en Nueva Jersey. Sea lo que sea, cuando me comprometo, cumplo», dice.

Steve Jobs: No te limites a seguir tu pasión; sigue algo más grande que tú

En un artículo de Business Insider, Cal Newport, autor de «So Good They Can't Ignore You», mencionó al biógrafo de Steve Jobs, Walter Isaacson, quien recordó una conversación que tuvo con Jobs poco antes de su muerte.

Según se cuenta, Jobs le dijo a Isaacson:

«Sí, siempre hablamos de seguir nuestra pasión, pero todos formamos parte del devenir de la historia... hay que aportar algo al devenir de la historia que ayude a tu comunidad y a otras personas... para que dentro de 20, 30 o 40 años... la gente diga: esta persona no solo tenía una pasión, sino que le importaba crear algo de lo que otros pudieran beneficiarse».

Suze Orman: El éxito trae críticas poco constructivas; ignóralas

En un artículo de LinkedIn sobre el mejor consejo que jamás recibió, la conferenciante motivacional, autora y presentadora de CNBC Suze Orman escribió que el éxito la ha convertido a menudo en blanco de críticas despiadadas«totalmente desconectadas de los hechos». Al principio esos ataques la enfadaban, pero con el tiempo aprendió a ignorarlos.

Escribió:

«Un sabio maestro de la India compartió esta reflexión: el elefante sigue caminando mientras los perros siguen ladrando. La triste realidad es que todos tenemos que sortear los perros a lo largo de nuestra carrera: críticos externos, competidores, jefes horribles o colegas que nos hacen quedar mal. Por mi experiencia, les aconsejaría que se preparen para que los ladridos aumenten junto con su éxito».

Arianna Huffington: No trabajes demasiado

En una publicación de LinkedIn, Arianna Huffington, cofundadora de The Huffington Post y Thrive Global, reveló que a menudo le preguntan si los jóvenes que persiguen sus sueños deberían quemar la vela por los dos extremos.

«No hay nada más lejos de la verdad», escribió. «Y durante demasiado tiempo hemos vivido bajo la ilusión colectiva de que agotarnos es el precio necesario para alcanzar el éxito».

Dice que desearía poder volver atrás y decirle a su yo más joven: «Arianna, tu rendimiento mejorará si te comprometes no solo a trabajar duro, sino también a desconectarte, recargar energías y renovarte».

Stewart Butterfield: Adopta una «actitud experimental»

Stewart Butterfield, cofundador de Flickr y director ejecutivo de Slack, una de las aplicaciones empresariales de más rápido crecimiento de todos los tiempos, compartió sus mejores consejos para los jóvenes con Adam Bryant, de The New York Times:

«Algunas personas saben exactamente a qué quieren dedicarse desde muy jóvenes, pero son pocas. Creo que quienes tienen entre poco más de 20 y mediados de esa década son muy serios y formales, y quieren sentir que han logrado mucho a una edad muy temprana, en vez de limitarse a intentar descubrir qué hacer. Así que trato de impulsarles a adoptar una actitud más experimental».

Dr. Phil McGraw: Asegúrate de que te parecería bien que alguien te juzgara por cualquiera de tus trabajos

La personalidad televisiva, autor, psicólogo y presentador del programa «Dr. Phil» sugiere que, antes de entregar cualquier trabajo, te preguntes si te parecería bien que fuera lo único que alguien usara para formarse una opinión sobre ti.

Le dijo a Business Insider que aprendió esta lección durante la segunda temporada de su programa, cuando le costaba decidir si debía tratar un tema determinado en un episodio.

Su hijo le dijo: «Tienes que hacerte esta pregunta: “Si alguien fuera a ver un solo episodio de Dr. Phil en toda su vida, ¿te parecería bien que fuera este?”. Si la respuesta es “no”, no lo hagas”».

McGraw dice que ahora lo tiene presente en todo lo que hace, ya sea un libro que está escribiendo, una respuesta que da en una entrevista o un episodio que realiza.

George Stephanopoulos: Relájate

«Casi nada de lo que te preocupa hoy definirá tu mañana», dijo George Stephanopoulos, copresentador de «Good Morning America», al sitio web de finanzas personales NerdWallet. «Más adelante, no tengas miedo de aceptar una reducción salarial para seguir tu pasión. Pero guarda ahora unos dólares en un plan 401(k)».

Marla Malcolm Beck: Recuerda que no acabarás donde empiezas

Marla Malcolm Beck, cofundadora y directora ejecutiva de Bluemercury, dijo en una entrevista con Adam Bryant de The New York Times que siempre recuerda a los estudiantes que «nadie acaba en el primer empleo que elige al salir de la universidad, así que busca algo que te interese, porque sueles destacar en aquello que te interesa. Simplemente hazlo. No tienes nada que perder».

Su otro consejo: Dedícate a la tecnología.

«Si analizas todas las habilidades que necesitan las empresas, todas requieren cierta familiaridad con la tecnología», le dijo a Bryant.

T.J. Miller: Trabaja más duro que cualquiera a tu alrededor

T.J. Miller, comediante y protagonista de «Silicon Valley», de HBO, dijo al sitio web de finanzas personales NerdWallet que esta es realmente la fórmula del éxito: «A mí me funcionó, y tengo un talento mediocre y una mandíbula de caballo».

Alexa von Tobel: Levántate, vístete y preséntate

Lo que quiere decir Alexa von Tobel, fundadora y directora ejecutiva de LearnVest y autora del superventas del New York Times «Financially Fearless» es que es importante despertarse con ilusión por lo que viene, vestirse para la ocasión y presentarse siempre con ganas de ponerse manos a la obra.

Escribió en un artículo para Business Insider:

«Como empleado nuevo, probablemente te encontrarás en un montón de situaciones nuevas, y te corresponderá descubrir cómo desenvolverte en ellas.

»Recuerda que tu gerente tiene poco tiempo, así que debes saber cuándo hacer preguntas. ¿No tienes claros los objetivos de una tarea? Es fundamental pedirle que te los aclare, porque es bastante difícil dar en el blanco si no sabes dónde está.

»Por otro lado, evita bombardear a tu gerente con preguntas triviales que podrían responder tus compañeros o una búsqueda rápida en Google».

John Chen: Ser una «superestrella» puede perjudicar tu carrera

«La mayoría de los empleados creen que la mejor manera de demostrar su valor al jefe y conseguir un ascenso es atribuirse agresivamente el mérito y la autoría de todo lo que hacen», escribió el director ejecutivo de BlackBerry, John Chen, en una publicación de LinkedIn. «Aunque es importante que se reconozca lo que haces y el valor que aportas, acaparar la gloria va a molestar a tus compañeros».

También puede molestar a tu jefe, advierte.

«Esforzarte demasiado por demostrar que eres una superestrella me dice que solo te importa lo que te conviene a ti, y no a la empresa en su conjunto», escribió.

Salli Setta: Nunca almuerces a solas

La presidenta de Red Lobster, Salli Setta, dijo a Business Insider que es importante alejarse de la pantalla a la hora del almuerzo, porque este es un momento ideal para establecer contactos.

El beneficio de tener siempre planes para almorzar con alguien es doble: puedes obtener información que te ayude a «ver tu trabajo de otra manera» y, además, llamarás la atención de tu acompañante.

«No se trata de decir “hola, ¿de qué vamos a hablar?, hablemos de deportes”», dijo Setta. «Se trata de tener claro el propósito de ese almuerzo» y acudir con «un par de cosas que quieras preguntar y un par de cosas que quieras compartir».

Deepak Chopra: Abraza la sabiduría de la incertidumbre

En una publicación de LinkedIn, Deepak Chopra, reconocido autor y fundador de The Chopra Foundation, dijo que ojalá hubiera abrazado la sabiduría de la incertidumbre a una edad más temprana.

«Al comienzo de mi carrera médica, tenía la seguridad de saber exactamente hacia dónde me dirigía», escribió. «Pero no contaba con la incertidumbre de la vida ni con lo que esta puede hacerle a una persona».

«Ojalá hubiera sabido entonces, como lo sé ahora, que hay sabiduría en la incertidumbre: abre una puerta a lo desconocido, y solo desde lo desconocido puede renovarse constantemente la vida», escribió.

Brian Chesky: No escuches a tus padres

Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb, dijo en una entrevista a Adam Bryant, de The New York Times, que los recién graduados no deberían escuchar a sus padres.

Les dijo a Bryant:

«Son las relaciones más importantes de tu vida, pero nunca debes aceptar consejos profesionales de tus padres; uso a los padres como sustituto de todas las presiones del mundo. También digo que, sea cual sea tu carrera, des por hecho que será un fracaso rotundo. Así no tomarás decisiones basadas en el éxito, el dinero y la carrera. Las tomarás únicamente en función de hacer lo que amas».

Diane von Furstenberg: Sé auténtica

En una entrevista con Adam Bryant, de The New York Times, la diseñadora de moda Diane von Furstenberg dijo que aprendió que confiar en uno mismo es la clave del éxito.

«Para confiar en ti misma, tienes que tener una relación contigo misma», le dijo a Bryant. «Y para tener una relación contigo misma, tienes que ser exigente contigo misma y no engañarte».

Rick Goings: Sé amable con todo el mundo

Rick Goings, director ejecutivo de la empresa de productos para el hogar Tupperware Brands, compartió sus consejos favoritos para los jóvenes con Business Insider. Uno de ellos era ser amable con todo el mundo al acudir a una entrevista de trabajo.

«Me gusta preguntar al conductor, a nuestra recepcionista y a mis asistentes cómo interactuó el candidato con ellos. ¡La forma en que tratas a los demás lo significa todo!», dijo.

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