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Este podcast quincenal del Foro Económico Mundial reúne a los cambiadores del mundo más destacados y muestra los hábitos y rasgos sin los que los líderes eficaces no pueden trabajar.
Carmine Di Sibio, CEO de EY, comparte lecciones sobre liderar con propósito y sobre cómo los programas que abordan la mejora de competencias y la neurodiversidad contribuyen a la sociedad y a los resultados empresariales.
¿Cómo pueden los líderes modernos motivar y generar impacto? Mediante el propósito.
"Ya pasaron los días del CEO imperial", explicó Carmine Di Sibio, presidente global y CEO de EY, una de las mayores firmas de servicios profesionales del mundo.
El enfoque clásico de arriba hacia abajo "no duraría una semana" en las firmas contemporáneas, donde los líderes no pueden simplemente dictar órdenes a un equipo pequeño y generar impacto. Los líderes de hoy "necesitan tener un propósito y una estrategia" para asegurarse de que sus equipos sepan lo que la organización intenta lograr, dijo Di Sibio en el Meet the Leader de esta semana.
Con 300.000 empleados, Di Sibio sabe que su firma puede impactar en la sociedad a gran escala. Un enfoque tan orientado al propósito ha dado lugar a programas que pueden contribuir a los resultados empresariales y al bien común. Un programa especial de neurodiversidad, por ejemplo, aporta habilidades muy necesarias en analítica y reconocimiento de patrones a EY, al tiempo que ofrece empleo a personas con autismo, un grupo que los empleadores suelen pasar por alto.
Otros esfuerzos ayudan a dotar al personal de EY de las habilidades que necesitará en un futuro cada vez más global y digital. Los programas de mejora de competencias y un 'MBA tecnológico' especial garantizan que los equipos puedan seguir el ritmo de los rápidos cambios en tecnologías como la IA y la cadena de bloques. Estos programas ayudan a la empresa a crecer y a mantener a los equipos preparados.
Los líderes empresariales tienen una responsabilidad con la sociedad, afirma Di Sibio. Un compromiso con el 'capitalismo de partes interesadas' (un principio que tiene en cuenta las necesidades de todas las partes interesadas) impulsa otros compromisos de EY, como la reciente promesa de la firma de convertirse en carbono negativo para 2021 o el llamamiento de Di Sibio a las empresas para que adopten las métricas ESG, un conjunto de medidas no financieras que ayudan a medir los avances de las empresas en ámbitos como las brechas salariales de género o las normas medioambientales.
Como la crisis de la COVID ha puesto de manifiesto las carencias de la sociedad, los líderes tienen una oportunidad especial para ayudar a acelerar los avances en muchos grandes desafíos globales, desde el clima hasta la inclusión. "Creo que los líderes tienen que dar un paso al frente en esto", dijo Di Sibio.
Actuar empezará por escuchar, a medida que los líderes encuentran nuevas formas de trabajar para las personas y el planeta. Como escribió Di Sibio en una columna reciente, "Es difícil predecir el futuro con precisión. Pero ciertamente puedes darle forma, si estás dispuesto a pensar y actuar de manera diferente."
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Un libro que recomienda: I Love Capitalism!: An American Story, de Ken Langone. Este libro cuenta cómo este nativo de Long Island se convirtió en un filántropo de talla mundial, director de la Bolsa de Nueva York y cofundador de Home Depot. El libro muestra los tipos de oportunidades que el capitalismo puede hacer posibles, según Di Sibio. "Es un libro realmente excelente."
Un hábito sin el que no puede trabajar: La pregunta adecuada en el momento oportuno. Para Di Sibio, cada jornada laboral es una oportunidad para aprender algo nuevo. "Si estás en tu trabajo y no estás aprendiendo", explica, "deberías cambiar de trabajo."
Le entusiasma hablar con su gente y a menudo hace numerosas preguntas a su equipo para conocer más sobre sus integrantes y lo que viven sobre el terreno. Esas preguntas son esenciales para dirigir a una plantilla, afirma Di Sibio. "Para ser un gerente eficaz hoy, hay que saber motivar y saber escuchar a los empleados y a la gente."
