Podemos aprovechar la Cuarta Revolución Industrial para el desarrollo sostenible y una sociedad más inclusiva.
Pero las industrias deben liderar la puesta en marcha de nuevos sistemas de aprendizaje y uso de las tecnologías de próxima generación.
Y tenemos que innovar juntos, en todos los ámbitos, para liberar la transformación de la sociedad.
Las oportunidades de crecimiento exponencial y los beneficios sociales potenciales de la Cuarta Revolución Industrial (4IR) ofrecen un fuerte incentivo para cualquier empresa que aspire a generar un impacto positivo significativo y un valor duradero.
Sin embargo, con demasiada frecuencia, las empresas se ven obstaculizadas por modelos de gestión anticuados, diseñados para épocas que ya pasaron hace mucho tiempo. Para tener éxito en sus transformaciones de la Industria 4.0 (I4.0) y realizar contribuciones sostenibles, las empresas deberían adoptar un enfoque inclusivo que refleje su compromiso con un amplio conjunto de partes interesadas: accionistas, empleados, clientes, proveedores y comunidades.
Hoy en día, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas para 2030 representan las necesidades más críticas de la sociedad y son recordatorios contundentes de que la industria puede y debe avanzar más rápido y con mayor propósito. En juego, y al alcance de la mano, está la oportunidad de lograr mejoras que cambien el mundo.
¿Cómo pueden las organizaciones posicionarse mejor para acelerar la transformación, afrontar los desafíos de los ODS y responder a las exigencias urgentes del capitalismo de las partes interesadas? Estas son tres consideraciones para los líderes del sector industrial.
Desaprender
A menudo oímos que el aprendizaje continuo es esencial para el éxito en la fuerza laboral moderna. El Boston Consulting Group, con Martin Reeves a la cabeza, ha identificado la “competencia basada en la velocidad de aprendizaje” como un nuevo eje de competencia en la década de 2020. Sin embargo, hoy en día, 10 millones de puestos de trabajo en el sector manufacturero a nivel mundial siguen sin cubrirse debido a las carencias de competencias y de educación, un problema que solo puede resolverse si la transformación de la I4.0 aborda la necesidad de desaprender y reaprender nuevas competencias. No se trata de que necesitemos más formación, sino de un enfoque diferente. En otras palabras, el aprendizaje no es simplemente parte del trabajo; el aprendizaje es el trabajo.
Para un fabricante, esto exige defensores en la alta dirección, así como embajadores desplegados en toda la organización, incluidas las plantas. El objetivo es garantizar que los métodos y tecnologías avanzados se adopten y desplieguen de forma que no generen amenazas, que resuelvan desafíos estratégicos y que impulsen el trabajo. También es esencial una hoja de ruta sólida para el desarrollo del talento, tanto para la plantilla como para cada persona. Johnson & Johnson (J&J) aplica con éxito este enfoque. Ha identificado las capacidades necesarias para el trabajador del futuro y ha emprendido un camino para cerrar la brecha de competencias al mejorar las habilidades de sus asociados de la cadena de suministro. J&J desarrolló programas de sensibilización, así como currículos de nivel uno y nivel dos, mientras colaboraba con universidades para llevar el aprendizaje en redes sociales a sus asociados de la cadena de suministro.
A medida que la revolución de la I4.0 desata olas tecnológicas cada vez más rápidas y potentes, la capacidad de desaprender y aprender más rápido se vuelve casi tan importante como el propio conocimiento. Esto es válido tanto a nivel individual como organizativo. El acceso al conocimiento requiere un enfoque de ecosistema amplio que involucre a universidades, escuelas de formación profesional, gobiernos, ONG y empresas con ánimo de lucro.
Liberar
El siguiente paso, por supuesto, es sincronizar todo lo anterior para que, cada vez que se implante una nueva tecnología, vaya acompañada de formación específica para cada proceso, planes de desarrollo adaptados a cada empleado y acciones y programas de alcance local. Para liberar verdaderamente la innovación en este nivel, y de maneras que favorezcan una producción sostenible, una mentalidad de liderazgo de sistemas abogaría por un concepto más amplio e inclusivo del entorno manufacturero.
Sabemos que la comunidad industrial ha avanzado considerablemente con el modelo de faro, que muestra liderazgo en la aplicación de las tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial. De hecho, la Global Lighthouse Network demuestra lo que es posible. Pero no podemos permitirnos innovar de forma aislada. Para acelerar el progreso no solo a nivel empresarial, sino también a escala mundial, debemos entender que la idea de “One Lighthouse” es solo un paso vital en el camino, no el destino en sí. Debemos seguir ampliando los límites de la colaboración y las alianzas, incluyendo todas las partes del ecosistema de innovación, y escalar lo que debe traducirse en millones de faros.
Elevar
Optimizar los beneficios de la transformación de la I4.0 requerirá soluciones integrales a lo largo de toda la cadena de suministro, incluidos los proveedores de pequeñas y medianas empresas (pymes), sus empleados y las comunidades en las que la transformación se vive con mayor intensidad. Los proveedores pymes se enfrentan a muchas de las mismas escaseces de talento y desafíos que sus clientes, pero carecen de escala y recursos. Los líderes de la Industria 4.0 pueden desempeñar un papel significativo para garantizar que la transformación sea inclusiva y eleve a las personas y comunidades de toda la cadena de suministro.
También en este caso, el liderazgo de sistemas y un enfoque de ecosistema abren oportunidades para que las empresas conecten el propósito con el rendimiento. En 2020, nuestra empresa colaborará con líderes tecnológicos, instituciones técnicas y académicas, responsables políticos y otras partes interesadas del sector manufacturero en Hartford, Connecticut, para crear un ecosistema que comparta ampliamente la transformación de la I4.0. Nuestro enfoque específico será elevar a las personas y crear un centro de fabricación avanzada.
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en relación con la Cuarta Revolución Industrial?
El Centro de Tecnologías de Frontera e Innovación reúne a científicos, responsables políticos y líderes empresariales para comprender las tecnologías emergentes y sus implicaciones en el mundo real.
Al facilitar la colaboración y la experimentación, el Centro ayuda a los socios a trasladar la innovación de la investigación a aplicaciones prácticas que abordan desafíos globales compartidos.
Este es un momento oportuno para que la comunidad industrial haga realidad una visión común del futuro y dé forma a un futuro más prometedor para el mundo. Pero la ventana no permanecerá abierta para siempre. Aprovechando la fortaleza de la comunidad, podemos aportar mayor rapidez e inversión a áreas de interés mutuo para crecer a escala, acelerando la transformación no de instalaciones o empresas individuales, sino de todo el ecosistema. Al crear un sistema que se renueva constantemente con datos y aprendizaje, nosotros, junto con nuestros empleados, socios de la cadena de suministro, clientes y otras empresas, podemos reconducir positivamente la curva de los mercados laborales en su conjunto y aportar un mayor valor a la sociedad.
