Al ser catapultadas a la era digital, muchas empresas se estrellan en un mundo que ya no reconocen. Al frente de ellas están directores ejecutivos que han navegado aguas turbulentas durante décadas y han llevado a sus compañías al liderazgo del mercado sin mirar atrás.
Pero, como un tsunami de disrupción digital que golpea a todas las industrias, muchos líderes empresariales están zozobrando. Ven el iceberg, pero no hacen nada al respecto. FoundersLane, la firma generadora de empresas de capital riesgo corporativo, ha realizado una investigación en profundidad sobre lo que mejor funciona en todo el mundo; y, como resultado, aquí están cinco pasos que los directores ejecutivos pueden dar para renovar sus empresas.
1. Redefina su forma de pensar sobre el crecimiento y el valor
Si alguna vez hubo una industria madura para la disrupción... es todas las industrias. Si busca formas de cambiar, las encontrará. Si está atento a las amenazas, también las encontrará. El mundo se vuelve más dinámico cada día, y es ingenuo pensar que no le afecta. Tomemos, por ejemplo, Stora Enso, la fabricante de papel finlandesa. Su historia corporativa se remonta al certificado de acción conservado más antiguo del mundo, emitido en 1288. Quizás no pensaría que una empresa así estaría preparada para la digitalización; sin embargo, ha adoptado plenamente la tecnología con un fondo de digitalización, un programa de aceleración, una herramienta interna de innovación, alianzas empresariales y corporativas externas, y grupos de excelencia temáticos. Iniciativas como estas fomentan una mentalidad que impulsa todo lo demás.
Un buen punto de partida es examinar las suposiciones arraigadas para informarse usted y sus equipos sobre los nuevos modelos de negocio que superan a cualquier otro modelo de negocio en la economía digital. Cuanto más entienda el equipo los detalles de cómo los modelos digitales pueden crear y captar valor, mayor será la probabilidad de un avance.
2. Imagine nuevos ecosistemas y su papel dentro de ellos
Para 2025, el 30% de la actividad económica mundial (60 billones de dólares) estará mediada por plataformas digitales dentro de nuevos ecosistemas. Si no puede determinar en qué ecosistemas operará y qué papel desempeñará, ¿cómo puede orquestar el mercado? Cuando empiece a considerar las implicaciones del cambio de su industria hacia un ecosistema con una multitud de agentes, organizados por plataformas, comprenderá que su enfoque habitual hacia los negocios debe revisarse: el tipo de análisis de mercado que realiza, las oportunidades y amenazas que existen, y la estrategia de plataforma que necesita para tener éxito en el futuro.
3. Enfoques no tradicionales para la asignación de capital
Al seguir invirtiendo en estrategias antiguas en una economía que cambia radicalmente, está perdiendo una oportunidad. La asignación de recursos es la forma en que la estrategia corporativa se traduce en acción, y eso, por supuesto, incluye el capital. Más del 90% de las empresas no varían su estrategia de gasto de un año a otro, y, sin embargo, se preguntan por qué sus beneficios se estancan. Al crear una nueva estrategia de inversión, tenga en cuenta que el 85% de las inversiones digitales de los operadores establecidos en Europa y Estados Unidos generan beneficios nulos o negativos después del coste del capital. Fracasan porque no realizan inversiones que cambien el juego; simplemente digitalizan modelos de negocio existentes. Al crear una cartera de inversiones digitales que incluya empresas basadas en plataformas, puede minimizar el nivel de riesgo involucrado. ¿Y qué hicieron Apple, Amazon y Microsoft cuando impulsaron sus negocios a toda velocidad? Destinaron al menos el 10% de su presupuesto anual a nuevos modelos de negocio digitales.
4. Ejecute con emprendedores dentro de una organización versátil
Los emprendedores tecnológicos son su recurso sin explotar para obtener una ventaja diferencial.
Es hora de empezar a cocrear con emprendedores tecnológicos probados. Son las mejores personas para poner en marcha nuevos modelos de negocio digitales. Por supuesto, también necesita una organización versátil para hacerlo, con una unidad de negocio digital que dependa directamente de usted y que incluya nuevo talento tecnológico, nuevas habilidades, nuevas métricas y nuevos incentivos. Invitar a emprendedores tecnológicos a colaborar y dirigir sus empresas digitales solo funcionará si existe una estructura de incentivos atractiva, por ejemplo, una participación accionarial generosa. Esto ha funcionado en empresas como PingAn - un conglomerado de 90.000 millones de dólares que actualmente ocupa la primera posición en la carrera del seguro digital de China.
La empresa existente debe permanecer claramente separada de las nuevas empresas de su cartera de empresas digitales; de lo contrario, existe el riesgo de que las formas antiguas de pensar y las jerarquías existentes pongan en peligro la nueva innovación digital. Deje que el negocio actual se concentre en sus fortalezas básicas, pero permítale optimizar todo lo que hace, incluida la toma de decisiones, con software y datos. Esto permitirá un crecimiento incremental en el núcleo, pero el crecimiento exponencial puede lograrse desde la unidad digital independiente. Un consejo de crecimiento puede salvar la brecha entre los dos mundos muy diferentes del emprendimiento corporativo y digital. La unidad digital tiene el potencial de impulsar la demanda de su futuro negocio principal, así como de permitir intercambios de aprendizaje desde la nueva empresa hacia el núcleo.
5. Amplíe su atractivo y deslumbre a sus clientes
La nueva forma de desbloquear un crecimiento rápido es aprovechar a otros para atender a sus clientes. Esto significa que ya no tiene que poseer todos sus propios activos. Al igual que Amazon y Apple, las empresas más centradas en el cliente del mundo son aquellas que aprovechan a otros para atender a sus clientes. La rápida expansión se logra gracias a legiones de desarrolladores externos y comerciantes que suministran la App Store de Apple, Amazon Marketplace y las plataformas de PingAn. En un mundo hiperconectado, cada vez es más posible pensarse como alguien que orquesta un ecosistema de innovación, en lugar de simplemente ser un proveedor de productos y servicios. Para lograrlo, debe incentivar a otros para que trabajen con su empresa y a través de ella. Los terceros más importantes a aprovechar son los emprendedores; son su recurso clave para crear nuevo crecimiento y valor en la economía digital.
