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Meet The Leader es un pódcast quincenal del Foro Económico Mundial que presenta a los principales agentes de cambio del mundo y muestra los hábitos y rasgos que los líderes eficaces no pueden dejar de lado.
Maureen Lonergan, vicepresidenta de Formación y Certificación de AWS, comparte las habilidades de formación tecnológica que más se necesitarán en los próximos años y cómo mantenerlas actualizadas.
Maureen Lonergan sabe cómo mantener actualizadas las habilidades. En su carrera de 25 años, ha ayudado a formar a millones de personas. Como vicepresidenta de Formación y Certificación en Amazon Web Services, trabaja estrechamente con su equipo para escalar la formación en soluciones de computación en la nube, creando programas en una variedad de plataformas para clientes, socios y el ámbito académico. También han desarrollado programas para el público en general y se han comprometido a formar gratuitamente a 29 millones de estudiantes adultos en 200 países para 2025 en habilidades de computación en la nube, tan necesarias.
La necesidad de formación tecnológica es inmediata, afirma Lonergan. Según las estimaciones de una investigación de AWS, 174 millones de personas en 12 países necesitarán formación en competencias digitales solo en el próximo año para satisfacer las necesidades futuras en este ámbito. Esta formación puede contribuir a garantizar desde la supervivencia de las empresas hasta la retención del personal y la empleabilidad a largo plazo.
Sin embargo, con los rápidos cambios tecnológicos, las necesidades de formación cambian constantemente. Lonergan y sus equipos deben actualizar continuamente sus habilidades y enfoques para garantizar que sus programas sean pertinentes y eficaces. Lonergan compartió estas estrategias en el último episodio de Meet The Leader.
Consejo de formación tecnológica n.º 1: empiece por lo sencillo
La formación no tiene por qué ser complicada ni siquiera costosa. Muchas empresas ofrecen una variedad de cursos gratuitos de competencias a sus empleados, y AWS ha desarrollado una biblioteca con más de 500 cursos gratuitos con algunos módulos de solo 10 minutos de duración. Algunos programas se han desarrollado en la plataforma de videojuegos Twitch para que las personas aprendan cómo y cuándo quieran.
Para empezar, hágase una pregunta sencilla, sugiere Lonergan: «¿Qué habré mejorado dentro de una semana o de un año?». Este recordatorio periódico puede animarle a planificar cómo profundizar en sus conocimientos o aprender algo completamente nuevo.
Consejo de formación tecnológica n.º 2: pensar a lo grande
Para construir una carrera o un equipo resiliente, mire más allá de sus proyectos y prioridades inmediatos y considere qué habilidades deberán dominar usted o su equipo dentro de cinco o diez años. Puede que no sean las competencias que más le preocupan en este momento, pero estarán relacionadas con los grandes cambios y necesidades de su sector. Dominar estas capacidades puede fortalecer a una empresa o a una carrera profesional.
Por ejemplo, mientras que la computación en la nube experimentó un crecimiento masivo durante la pandemia, la formación para gestionar, navegar y dar soporte a esa nueva realidad basada en la nube no ha seguido el mismo ritmo. Aunque los empleadores citaron las habilidades relacionadas con la nube y la ciberseguridad entre sus competencias más demandadas en una reciente encuesta mundial de AWS, pocos trabajadores reciben actualmente formación en estas áreas. Tener en cuenta cómo están cambiando los sectores puede ayudarle a elegir la formación tecnológica que desarrollará las capacidades que necesitará en los próximos años.
Consejo de formación tecnológica n.º 3: convertirla en una rutina
El tiempo es un obstáculo clave para la formación tecnológica. Casi el 70 % de los encuestados por AWS afirmaron que la falta de tiempo les impedía aprovechar al máximo sus opciones de formación.
Para superar este obstáculo, incorpore la formación a sus rutinas, reservando tiempo para ella en su jornada como lo haría con cualquier otra reunión. Por ejemplo, el equipo de Formación y Certificación de AWS disfruta de los «viernes sin reuniones», en los que se le anima a usar el tiempo que, de otro modo, podría haberse dedicado a otros proyectos y prioridades para invertir en su propio desarrollo. Se anima explícitamente a los equipos a usar este tiempo para la formación, una posibilidad que algunos empleados podrían pasar por alto de otro modo.
Por su parte, Lonergan dedica el viernes a aprender algo nuevo cada semana. En algunos casos, ha realizado un breve módulo de AWS para comprender mejor un servicio como la migración a la nube. En otros, identifica habilidades que le gustaría mejorar para su profesión en general. En una de sus recientes sesiones de los viernes, trabajó con un coach de oratoria para preparar una presentación de Keynote.
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