如果你病得不得不请病假,却感到压力而仍去上班,你并非个例。身体或心理不适时仍坚持工作,这种现象称为“带病出勤”(presenteeism),而且正变得越来越普遍。
多达83%的员工表示,他们在过去12个月里曾在工作场所见到这种现象。此项调查由英国特许人事与发展协会(CIPD)开展,调查内容为职场健康与福祉。2010年,只有24%的人曾经历带病出勤。
与此同时,英国员工请病假的天数降至历史最低水平,平均每人每年5.9天。近三分之二的员工告诉CIPD,他们曾在休假或病假期间工作。
带病上班比缺勤危害更大
四分之一的员工认为,带病出勤现象正在恶化。CIPD表示,与因病缺勤相比,带病出勤对个人和企业的潜在危害更大。该协会还警告称,企业领导者需要更加重视员工福祉。
带病出勤给企业造成的成本已有充分记录。据估计,带病出勤每年给美国企业造成2260亿美元的损失。在日本,工作表现下降导致的带病上班成本为每名员工每年3,055美元。在英国,心理健康不佳造成的“工作效率受损”每年给每人造成790美元的损失,是缺勤成本的两倍。
然而,采取行动的受访企业不到三分之一,只有少数企业有所作为。在这些采取行动的企业中,仅30%尝试调查带病出勤的原因。
只有三分之一的人认为,领导者通过言行鼓励心理健康;超过五分之二的人表示,管理方式是造成压力的原因,这一比例高于2018年的三分之一。
CIPD表示:“雇主可以推出一系列示范性的福祉政策,并大力投资员工健康,但如果这些举措没有融入人员管理方式,就不会产生真正的影响。”
不良示范
英国就业研究所的研究发现,企业文化是造成带病出勤的一大原因。员工若知道自己缺勤会给同事增加工作量,例如教师和护士,就最有可能抱病工作。
管理者带病上班,为团队树立了不良榜样,也会促使团队成员做出类似行为。固定期限合同员工的工作不稳定,或企业正面临重组,也会造成影响;尤其是当老板把出勤视为员工投入工作的表现时。
旨在减少缺勤的政策可能导致工作场所疾病增多、生产率下降。削减病假福利会让人们带病上班,而他们过去可能会申报病假。
健康保险公司Vitality表示,与健康有关的生产率损失每年给英国经济造成超过1000亿美元(775亿英镑)的损失。该公司认为,如果企业为员工投资适当的健康与福祉项目,这一损失就能大幅减少。

获取福利
Vitality每年开展的“最健康职场”调查发现,40%的员工表示,健康问题在过去一年影响了他们的工作。英国员工因健康不佳平均损失35.6个工作日,其中超过90%的时间损失是由于带病上班,即带病出勤。低收入员工和年轻员工的生产率损失更高。
尽管女性的健康指标优于男性,较少受到高血压、糖尿病和高胆固醇的困扰,但她们因健康不佳损失的工作时间更多。60岁以上女性员工的抑郁症患病率几乎是同龄男性的两倍。
让员工使用福祉福利对一些雇主而言是一项难题。Vitality调查中的企业平均为员工提供了20项健康与福祉措施,包括新鲜水果和临床筛查。但只有略高于四分之一的员工知道这些措施可供使用。


