Lo que piensan más de 32 000 personas sobre el futuro del trabajo

a woman works at her computer at home with a cat on her keyboard
COVID-19 has had a big impact on the way we work.Image: REUTERS/Eva Plevier
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  • Casi el 40 % de los trabajadores cree que su trabajo quedará obsoleto en un plazo de cinco años, según el informe Hopes and fears 2021 de PwC.

  • Seis de cada 10 están preocupados por que las máquinas se hagan cargo de sus puestos de trabajo.

  • Se prevé que, para 2025, las personas y las máquinas dediquen el mismo tiempo a las tareas laborales, según el Foro Económico Mundial.

Tras un año que ha tenido un enorme impacto en el mundo del trabajo, y en el que 114 millones de personas perdieron su empleo, la mitad de los trabajadores sigue sintiéndose ilusionada o confiada respecto al futuro.

Sin embargo, seis de cada 10 se preocupan por que la automatización esté poniendo en riesgo muchos empleos, y el 39 % cree que su trabajo quedará obsoleto en un plazo de cinco años.

La mayoría de las personas (77 %) está dispuesta a aprender nuevas competencias o a reciclarse por completo, y el 40 % de los trabajadores ha mejorado sus competencias digitales durante la pandemia.

Estos son algunos de los hallazgos de Hopes and fears 2021, una encuesta realizada a más de 32 500 trabajadores en 19 países por la firma de servicios profesionales PwC, que concluyó que los trabajadores desean más competencias digitales, lugares de trabajo más inclusivos y mayor flexibilidad.

El 60 % de los trabajadores se preocupa por que la automatización esté poniendo en riesgo muchos empleos. Image: Hopes and fears 2021, PwC

Temas clave

La encuesta abordó cómo se sienten las personas respecto a la seguridad laboral, la diversidad y la inclusión, el reciclaje profesional, el trabajo remoto y el hecho de trabajar para una organización con un propósito definido.

La mitad de los trabajadores encuestados afirmó haber sufrido discriminación en el trabajo por motivos de etnia, género, clase social o edad, lo que les llevó a perder oportunidades de promoción profesional o de formación.

«Si se mantienen los patrones actuales de acceso a la formación, la mejora de competencias aumentará la desigualdad social, cuando debería hacer exactamente lo contrario», afirmó Bhushan Sethi, líder global conjunto de la práctica de personas y organización de PwC.

Aunque no todo el mundo ha podido trabajar desde casa durante la pandemia, la encuesta reveló que casi tres cuartas partes de los trabajadores que pueden teletrabajar desean una combinación de trabajo remoto y presencial. Solo el 9 % afirmó que le gustaría volver a su entorno de trabajo tradicional a tiempo completo.

PwC prevé que las oficinas del futuro se centren más en espacios donde los equipos se reúnan para idear, colaborar y resolver problemas.

La mayoría de las personas espera una combinación de trabajo remoto y presencial.Image: Hopes and fears 2021, PwC

Futuro del empleo

La COVID-19 costó a los trabajadores 3,7 billones de dólares en todo el mundo al reducirse casi un 9 % las horas de trabajo en los últimos tres meses de 2020, en comparación con 2019, según la séptima edición de COVID-19 y el mundo del trabajo, de la Organización Internacional del Trabajo.

El impacto de la pandemia en el trabajo se analiza en profundidad en el Informe sobre el futuro del empleo 2020 del Foro Económico Mundial.

El informe constató que la automatización, junto con la recesión provocada por la COVID-19, estaba generando un escenario de «doble disrupción» para los trabajadores, con una adopción tecnológica que se acelera en algunas áreas.

«Para 2025, el tiempo que las personas y las máquinas dedican a las tareas laborales actuales será igual», afirma.

El informe estima que 85 millones de empleos podrían desaparecer por un cambio en la división del trabajo entre personas y máquinas, mientras que podrían surgir 97 millones de nuevos puestos.

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