Por qué abrazar el Mundial podría hacer que su empresa tenga más éxito

Law enforcement officers from Germany take part in the opening of the International Police Cooperation Centre ahead of the 2018 FIFA World Cup in Domodedovo near Moscow, Russia June 12, 2018. REUTERS/Sergei Karpukhin
The World Cup has an estimated audience of 3.5 billion people worldwide.Image: REUTERS/Sergei Karpukhin
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Guste o no, el fútbol está a punto de invadir su lugar de trabajo. Con el inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2018 el 14 de junio, espere que las pausas para el café, los almuerzos y las charlas en los pasillos estén dominadas por comentarios sobre el hermoso juego. Sin mencionar a quienes seguirán los últimos resultados durante el horario laboral: diez partidos de la fase de grupos se disputarán en horario laboral europeo.

Pero no tema: esto no tiene por qué suponer una gran pérdida de tiempo y recursos. Sí, el tiempo dedicado a discutir sobre fútbol quizá no se invierta en finalizar un informe, avanzar en un proyecto o analizar las tendencias del sector. (De hecho, las estimaciones sugieren que los empleados que vieron el Mundial de 2010 durante el horario laboral podrían haber costado hasta US$10.400 millones en tiempo de producción perdido.) Pero hay múltiples formas de compensar esto abrazando el torneo.

Según la encuesta global de 2017 de Gallup, el Estado Global del Lugar de Trabajo, solo un 15 % de los trabajadores a tiempo completo están verdaderamente comprometidos con su trabajo. Casi una cuarta parte de los empleados encuestados por la agencia de reclutamiento Adecco afirmó que no cree que su empleador intente mejorar su felicidad. Y no espere que los salarios hagan el trabajo: el mejor predictor de la satisfacción laboral, según el grupo de investigación Glassdoor, es la cultura y los valores de la organización, mientras que la remuneración y los beneficios se valoraron de forma constante entre los factores menos importantes.

La verdadera plaga de la existencia de una organización es la falta de compromiso y de satisfacción laboral entre sus empleados. La Copa Mundial es una oportunidad oportuna para involucrar a los trabajadores. Con una audiencia estimada de 3.500 millones de personas en todo el mundo, es el evento deportivo más visto de la historia de la televisión. Más allá de la emoción del torneo, reúne a las personas y les permite estrechar lazos con sus colegas fuera de sus tareas laborales habituales.

Impulsar la rentabilidad

También puede beneficiar la rentabilidad de una empresa a largo plazo. Los empleados serán más productivos porque vuelven a sus escritorios con energía. Es probable que las emociones se intensifiquen durante los partidos, lo que da lugar a un entorno más informal y relajado. Se sabe que estos entornos mejoran la motivación intrínseca de los empleados: simplemente quieren ir a trabajar.

Los empleados comprometidos rinden mejor y es menos probable que cambien de empleo: Gallup estimó que las unidades de negocio del cuartil superior en términos de compromiso son un 17 % más productivas y un 21 % más rentables que las del cuartil inferior. También existen muchos estudios que demuestran que los empleados satisfechos impulsan los resultados empresariales. Los consultores de gestión Bain & Company descubrieron que los empleados inspirados son casi tres veces más productivos que los empleados insatisfechos.

Los empleados comprometidos son un 17 % más productivos que los empleados insatisfechos.

Las empresas pueden beneficiarse de una mayor innovación, ya que los entornos relajados, amigables y divertidos estimulan el pensamiento creativo y las buenas ideas. Por eso el 72 % de las personas afirma tener ideas creativas en la ducha.

Puede observar una mejora en la ejecución de las iniciativas de cambio como resultado de unir a los distintos elementos de la organización. Un entorno de trabajo divertido y agradable anima a los empleados a establecer conexiones más allá de las personas con las que suelen relacionarse, como su equipo específico o su grupo de edad. El fútbol es un poderoso rompehielos, que permite a los empleados trascender los cargos y derribar los silos. Además de comentar los resultados de las semifinales, los empleados pueden conocer mejor las funciones de los demás y, a su vez, estarán mejor preparados para apoyarse mutuamente, ahorrando tiempo y ayudando a implementar buenas ideas de forma más eficaz.

Tres formas de participar

Le sugerimos tres niveles para impulsar el compromiso de los empleados a través de la locura del Mundial. El primero es fomentar las conversaciones sobre el evento. No supervise ni intente impedir que se vean los partidos durante el horario laboral: esto solo hará que su personal le guarde rencor. En su lugar, participe en lo que está sucediendo.

En segundo lugar, podría instalar una pantalla de televisión en la oficina. Para obtener los beneficios culturales para su organización, manténgala dentro de la empresa y no permita que factores externos interfieran en la experiencia.

En tercer lugar, impulse la competencia y patrocine una porra sobre el resultado del torneo. Una competencia real dentro de la organización hará que las personas se involucren a un nivel más profundo. No solo hacer predicciones es divertido y muy atractivo, sino que la competencia amistosa puede tener lugar entre el personal, pero también entre departamentos.

Destinar los ingresos de la competencia a una obra benéfica también puede aumentar el compromiso de los empleados y su sentido de propósito y quizá tenga un premio atractivo para aumentar la participación de quienes no son aficionados al fútbol por defecto.

Aunque fomentar la locura por el fútbol puede ser una mejor inversión de tiempo de lo que pensaba, manténgase atento y sea inclusivo con quienes no son aficionados naturales al fútbol. Si bien este artículo está escrito por dos aficionadas al fútbol, es posible que aún se encuentre con inquietudes de que este tipo de evento no está pensado para las mujeres en el lugar de trabajo. Según nuestra experiencia, siempre que el revuelo se produzca en todas partes e involucre a todos en la diversión, estará a salvo.

Así que, ¡manos a la obra con esas pantallas del Mundial y cree su compromiso interno! Es una excelente manera de involucrar e inspirar eficazmente a su organización, y divertirse en el camino.

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