A menos que seas una anomalía genética, es probable que a lo largo de tu vida conozcas a personas que no te caen bien. Ya sea tu suegra o uno de tus colegas, seguro que te encontrarás con alguien con quien simplemente no congenias.
Según Deep Patel, autor del libro La fábula del chico de los periódicos: los 11 principios del éxito, conviene recordar que nadie es perfecto. Y eso te incluye a ti.
En una entrada de blog para Entrepreneur.com, Patel destaca algunos consejos que las personas exitosas utilizan para tratar con quienes no se llevan bien. Al fin y al cabo, es poco probable que puedas evitar sin más a las personas que no te caen bien; de hecho, Patel sostiene que limitar con quién puedes trabajar solo te perjudica.
En lugar de esconder la cabeza bajo el ala, intenta cambiar de perspectiva como hacen las personas exitosas. Aquí tienes algunos consejos de Patel y de otras fuentes, como Psychology Today.
1. Acepta que no puedes llevarte bien con todo el mundo.
Por mucho que esperemos que nos caiga bien todo el mundo que conocemos, a menudo no es así. Patel dice que el primer paso para lidiar con las personas con las que no congenias es aceptar que nadie se lleva bien con todo el mundo, y que eso está bien. No significa que seas mala persona, ni tampoco que la otra persona lo sea (al menos, no necesariamente).
Según la psicóloga, la Dra. Susan Krauss, en una entrada de blog en Psychology Today, es probable que esa persona y tú simplemente no encajéis bien. La consultora y autora Beverly D. Flaxington explica en otra entrada de blog en Psychology Today que nuestros estilos de comportamiento pueden interponerse entre las personas. Algunas son dominantes, mientras que otras son tímidas. Algunas personas son optimistas y otras se consideran «realistas».
Un artículo de investigación de Hamstra y otros autores analizó algo llamado «ajuste regulatorio», que significa que es mucho más probable que nos esforcemos en las cosas que nos gusta hacer. Es probable que no disfrutes interactuando con las personas que no te caen bien y, por eso, no te esfuerces demasiado. Con el tiempo, esta falta de esfuerzo puede convertirse en desprecio.
2. Intenta interpretar de forma positiva lo que dicen.
Krauss dice que podrías intentar considerar otras formas de interpretar el comportamiento de las personas. Puede que tus suegros no quisieran insinuar que no eres inteligente, y es posible que tu compañero de trabajo no esté intentando sabotearte.
Aunque la persona con la que tienes dificultades te esté irritando a propósito, enfadarte probablemente solo hará que túquedes mal. Así que intenta concederle el beneficio de la duda.
3. Sé consciente de tus propias emociones.
Patel dice que es importante recordar que tus emociones importan, pero, en última instancia, solo tú controlas cómo reaccionas ante las situaciones. Las personas solo podrán sacarte de quicio si se lo permites. Así que no dejes que la ira se te descontrole.
Si alguien te saca de quicio, reconoce esos sentimientos y luego déjalos pasar sin entablar conversación con esa persona. A veces, basta con sonreír y asentir.
La clave, dice Patel, está en tratar a todas las personas que conoces con el mismo respeto. Eso no significa que tengas que estar de acuerdo con alguien que no te cae bien ni aceptar lo que dice, pero sí debes comportarte con civismo y educación. Así podrás mantenerte firme en tus posturas sin dar la impresión de que atacas a alguien en lo personal, lo que te dará ventaja.
4. No te lo tomes como algo personal y toma distancia.
La mayoría de las veces, un desacuerdo probablemente se debe a un malentendido. Si no es así y realmente tienes un desacuerdo fundamental con alguien, intenta ver las cosas desde su perspectiva.
Procura no reaccionar de forma exagerada, porque la otra persona podría hacer lo mismo, y la situación podría agravarse rápida e intensamente. Intenta mantenerte por encima de todo centrándote en los hechos e ignorando la reacción de la otra persona, por ridícula o irracional que sea. Patel dice que te centres en el problema, no en la persona.
Si necesitas tomar distancia, hazlo. Tienes todo el derecho a establecer límites y decidir cuándo interactúas con alguien. Si notas que te estás alterando, tómate un descanso y aléjate un poco para respirar. El presidente de TalentSmart, el Dr. Travis Bradberry, lo explica con sencillez en una publicación de LinkedIn: si esa persona estuviera fumando, ¿te quedarías allí toda la tarde inhalando el humo ajeno? No, te alejarías para respirar aire fresco.
5. Expresa tus sentimientos con calma y considera recurrir a un mediador.
Por lo general, la forma en que nos comunicamos es más importante que lo que decimos. Si alguien te molesta repetidamente y eso está causando problemas mayores, Patel dice que probablemente haya llegado el momento de decir algo.
Sin embargo, afrontar la situación no tiene por qué ser agresivo. Patel recomienda usar frases en primera persona, como «Me molesta cuando haces esto; ¿podrías hacer esto otro, por favor?».
Cuanto más específico seas, más probable será que la persona tenga en cuenta lo que dices. También le darás una mejor oportunidad de contar su versión de los hechos.
Krauss dice que podría ser buena idea recurrir a otra persona como mediadora en estas conversaciones, ya que puede aportar cierta objetividad a la situación. Puede que no acabéis siendo amigos, pero quizá encontréis una forma de comunicaros y trabajar juntos de manera eficaz. Según ella, aprender a trabajar con personas que te resultan difíciles es una experiencia muy gratificante, y podría ser otra forma de demostrar lo bien que superas los obstáculos.
6. Elige tus batallas.
A veces, puede ser más fácil dejar pasar las cosas. No todo merece tu tiempo y atención. Pregúntate si realmente quieres involucrarte con esa persona o si te conviene más dedicar tus esfuerzos a seguir con tu trabajo o con lo que sea que estés haciendo.
Patel dice que la mejor manera de decidirlo es evaluar si el problema depende de las circunstancias. ¿Desaparecerá con el tiempo o podría empeorar? Si ocurre lo segundo, quizá sea mejor dedicar energía a resolverlo tarde o temprano. Si solo se debe a las circunstancias, probablemente lo superarás bastante rápido.
7. No te pongas a la defensiva.
Si alguien te menosprecia constantemente o se centra en tus defectos, no entres al trapo. Lo peor que puedes hacer es ponerte a la defensiva. Patel dice que eso solo le dará más poder. En cambio, centra la atención en esa persona y empieza a hacerle preguntas incisivas, como qué problema concreto tiene con lo que haces.
Si empieza a intimidarte, señálaselo. Si quiere que la trates con respeto, también debe ganárselo comportándose contigo con educación. La Dra. Berit Brogaard, neurocientífica, explica en una entrada de blog en Psychology Today que los rumores y la intimidación en el trabajo pueden ser una forma de ejercer poder o de someter a los demás mediante el acoso.
Si quieres recurrir a artimañas para conseguir que alguien esté de acuerdo contigo, puedes usar trucos psicológicos. Las investigaciones sugieren que deberías hablar más rápido cuando discrepes con alguien para que tenga menos tiempo de procesar lo que dices. Si crees que podría estar de acuerdo contigo, entonces habla más despacio para que tenga tiempo de asimilar tu mensaje.
8. En última instancia, recuerda que tienes el control de tu propia felicidad.
Si alguien te saca mucho de quicio, puede resultar difícil ver el panorama general. Sin embargo, nunca debes permitir que otra persona limite tu felicidad o tu éxito.
Si sus comentarios te afectan mucho, pregúntate por qué. ¿Te sientes inseguro respecto a algo o te preocupa algo del trabajo? Si es así, céntrate en eso en lugar de escuchar las quejas de los demás.
Solo tú controlas tus sentimientos, así que deja de compararte con los demás. En cambio, recuerda todos tus logros y no dejes que alguien gane poder sobre ti solo porque te amarga el día por un momento.
