La economía gig crece, ¿pero es un trabajo justo? Y otras tendencias en empleo y competencias de este mes

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  • Este resumen periódico le ofrece las noticias y novedades esenciales sobre el mercado laboral de la Iniciativa Futuro del Empleo del Foro Económico MundialIniciativa Futuro del Empleo, parte del Centro para la Nueva Economía y la Sociedad.

  • Historias destacadas: El futuro del trabajo gig; la 113.ª Conferencia Internacional del Trabajo de la OIT; el impacto de la IA en los puestos de nivel inicial; los cambios en las edades de jubilación en Europa y más allá.

Desde las aplicaciones de transporte y reparto hasta los mercados de trabajo freelance, las plataformas digitales de trabajo han transformado la forma en que millones de personas se ganan la vida.

Al ofrecer flexibilidad, autonomía y bajas barreras de entrada, la economía de plataformas crece rápidamente y se prevé que alcance un valor de $2,1450 mil millones para 2033. Pero este rápido crecimiento también plantea interrogantes sobre la protección de los trabajadores, la seguridad laboral y el papel de la tecnología.

Estos desafíos interrelacionados se debaten en la 113.ª Conferencia Internacional del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo de este mes.

El trabajo decente en la economía de plataformas figura entre los temas más esperados de la agenda, con un número récord de Estados miembros que se han pronunciado sobre cómo abordar la elaboración de normas.

Dado que los gobiernos y los responsables de políticas de todo el mundo buscan un lugar para el trabajo en plataformas en la economía global, este debe equilibrar la innovación y la prosperidad con un trato justo para los trabajadores.

La economía gig ha llegado para quedarse...

La economía gig se ha convertido en una parte integral de la fuerza laboral mundial, al ofrecer a innumerables personas oportunidades de ingresos flexibles.

Reflejo de tendencias macroeconómicas más amplias, los trabajadores de todo el mundo buscan un “trabajo complementario” para aumentar sus ingresos. En Malasia, por ejemplo, alrededor del 70% de los trabajadores gig trabajan a tiempo parcial.

Con el costo de la vida en aumento, cada vez más personas buscan trabajo adicional para salir adelante. Una encuesta de BankNote reveló que más de una tercera parte de los “trabajadores complementarios” en Estados Unidos creen que siempre necesitarán un trabajo complementario para llegar a fin de mes, y se espera que 26 millones más de estadounidenses se sumen a la economía de trabajos complementarios para 2027.

...pero se necesita regulación de la IA

Alrededor del 86% de los empleadores prevé que la IA transforme sus negocios para 2030, según el informe Futuro del Empleo 2025. A medida que los sistemas de IA desempeñan un papel cada vez mayor en la vida de los trabajadores, la regulación debe mantener el ritmo.

El 86% de los empleadores prevé que la IA transforme sus negocios para 2030.Image: Foro Económico Mundial

En la economía gig actual impulsada por la IA, los trabajadores no solo interactúan con las plataformas: muchos ahora trabajan a través de agentes de IA que asignan tareas, gestionan pagos y median en la comunicación. Este cambio presenta tanto oportunidades como riesgos. Si bien la IA ofrece flexibilidad y potencial de crecimiento económico, también amenaza con profundizar la desigualdad de ingresos, aumentar la inseguridad laboral e impulsar una carrera hacia el fondo, según señala Forbes.

En el Reino Unido, The Guardian informa que las plataformas de entrega de comida a domicilio están bajo presión para revelar cómo opacos algoritmos de “caja negra” determinan la asignación de trabajos y la remuneración, mientras las organizaciones de campaña describen el sistema actual como “automatizar la explotación”.

Sin transparencia y rendición de cuentas sobre el funcionamiento de estos sistemas, los sesgos algorítmicos y las violaciones de la privacidad podrían convertirse en rasgos definitorios de la economía de plataformas.

...para garantizar que la economía gig beneficie a todos

Si bien la participación de las mujeres en la fuerza laboral mundial mejora, el progreso sigue siendo desigual y frágil, sobre todo en las economías de ingresos bajos, donde las brechas laborales afectan de forma desproporcionada a las mujeres, según el Informe Global sobre la Brecha de Género 2024.

La economía de plataformas puede contribuir a cerrar o a ampliar estas brechas, según cómo se diseñe y gobierne.

La brecha salarial de género en la economía gig es del 30% (frente al 20% en el mercado laboral tradicional), impulsada por factores como las cualificaciones, las preferencias por proyectos, las expectativas de tarifas y las responsabilidades de cuidado más amplias.

Dado que mujeres y hombres utilizan estas plataformas de forma diferente, los responsables de políticas deben considerar un enfoque matizado de la regulación.

Brecha salarial de género en la economía colaborativa australiana
Brecha salarial de género en la economía colaborativa australiana
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Si bien los horarios flexibles del trabajo gig pueden ayudar a las mujeres a conciliar las tareas de cuidado y el empleo, muchas enfrentan mayores riesgos, como accidentes y violencia de género

En la Ciudad de México, las trabajadoras afirman que los botones de emergencia de las aplicaciones a menudo fallan, y piden medidas preventivas, como algoritmos que bloqueen zonas inseguras y aplicaciones que eliminen las sanciones por cancelar trabajos peligrosos. En India, las mujeres afirman que las aplicaciones de servicios domésticos que antes prometían libertad ahora erosionan su flexibilidad y autonomía, citando las elevadas tarifas de incorporación, los sistemas de calificación punitivos y la presión constante para mantenerse disponibles.

El futuro de la economía de plataformas no es solo una cuestión de escala, sino de valores. Los responsables de políticas tienen la oportunidad de garantizar que el trabajo gig evolucione con dignidad, equidad y transparencia como base.

Con la atención mundial puesta en los esfuerzos de la OIT para elaborar normas, existe la oportunidad de construir un mercado laboral digital que funcione para todos.

Más noticias laborales en breve

La IA podría eliminar la mitad de todos los empleos de oficina de nivel inicial y disparar el desempleo al 10-20% en el próximo uno a cinco años, según el director ejecutivo de Anthropic, Dario Amodei. ¿Es una predicción precisa o simplemente parte de la maquinaria de exageración sobre la IA, diseñada para generar interés?

Los despidos en el sector de TI llevan a la gente a preguntarse si la IA es la culpable, mientras se eliminan empleos de TI en todo el mundo, incluida África; incluso mientras una destacada startup unicornio de IA se derrumba tras admitir que su “IA” eran trabajadores indios desde el principio.

Mientras tanto, la OIT prevé que se creen 7 millones de empleos menos este año de lo previsto originalmente debido a las guerras comerciales y la incertidumbre arancelaria. La agencia también señaló que casi 84 millones de empleos en 71 países “están directa o indirectamente vinculados a la demanda de los consumidores estadounidenses” y, por tanto, son vulnerables a los efectos de estos aranceles.

Mientras continúa el debate sobre el impacto de los aranceles estadounidenses en el empleo en China, la ansiedad entre los buscadores de empleo en el país es alta en medio de una crisis sombría del empleo de nivel inicial, ya que los empleadores reducen los puestos para recién graduados debido a las perspectivas económicas.

Las edades de jubilación en Europa y más allá podrían cambiar, ya que el Gobierno de Dinamarca ha aprobado una ley que la eleva a 70 años para 2040, medida que algunos consideran que podría anticipar una tendencia más amplia en todo el continente.

Los derechos de los trabajadores en todo el mundo han disminuido en 2025, según un nuevo informe sindical. Tres de cada cinco regiones del mundo registraron un empeoramiento de las condiciones, y las Américas y Europa alcanzaron sus peores puntuaciones históricas en derechos de los trabajadores.

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