Todos hemos oído hablar de personas que hacen cosas bastante disparatadas en el trabajo (o las hemos visto con nuestros propios ojos).
La verdad es que no hace falta lanzar una silla por una ventana ni renunciar en mitad de una presentación para causar un daño irreparable a tu carrera profesional.
Por mucho talento que tengas o por muchos logros que hayas conseguido, hay ciertos comportamientos que cambian al instante la forma en que te ven los demás y te dejan para siempre bajo una luz negativa.
La siguiente lista reúne nueve de los comportamientos más notorios que debes evitar a toda costa.
1. Apuñalar por la espalda
El nombre lo dice todo. Apuñalar por la espalda a tus colegas, intencionadamente o no, es una enorme fuente de discordia en el trabajo. Una de las formas más habituales de hacerlo es acudir a alguien de mayor rango para resolver un problema. La gente suele hacerlo para evitar conflictos, pero termina generando aún más conflicto cuando la víctima siente la puñalada. Cada vez que haces quedar mal a alguien ante sus colegas, esa persona lo siente como una puñalada por la espalda, independientemente de tus intenciones.
2. Chismorrear
La gente queda fatal cuando se deja llevar por los chismes sobre otras personas. Recrearse en hablar de las faltas o desgracias ajenas puede herir sus sentimientos si el chisme llega hasta ellas, pero chismorrear hará que siempre parezcas una persona negativa y rencorosa, sin duda alguna.
3. Atribuirse el trabajo de otra persona
Todos hemos sentido ese vuelco en el estómago al descubrir que alguien nos ha robado una idea. Atribuirse el trabajo de otra persona, por pequeño que sea, crea la impresión de que no has conseguido nada importante por tu cuenta. Apropiarte del mérito también demuestra que no respetas en absoluto a tu equipo ni tus relaciones laborales.
4. Tener un arrebato emocional
Mi empresa ofrece feedback de 360° y coaching ejecutivo, y nos encontramos con demasiados casos de personas que tiran cosas, gritan, hacen llorar a otras personas y muestran otras señales claras de un arrebato emocional.
Un arrebato emocional demuestra una baja inteligencia emocional y es una forma fácil de que te despidan. En cuanto muestras ese nivel de inestabilidad, la gente se pregunta si eres de fiar y si puedes mantener la compostura cuando más importa.
Estallar contra cualquiera, por mucho que esa persona “se lo merezca”, atrae una enorme cantidad de atención negativa hacia ti. Te etiquetarán como una persona inestable, inaccesible e intimidante. Controlar tus emociones te permite llevar las riendas. Si eres capaz de controlarlas con alguien que te ha hecho daño, esa persona acaba quedando mal, no tú.
5. Anunciar que odias tu trabajo
Lo último que cualquiera quiere oír en el trabajo es a alguien quejándose de cuánto detesta su empleo. Hacerlo te etiqueta como una persona negativa y desmoraliza al grupo. Los jefes detectan enseguida a quienes siempre ven el lado negativo y desaniman a los demás, y saben que siempre hay sustitutos entusiastas esperando a la vuelta de la esquina.
6. Presumir
Cuando alguien bate un jonrón y empieza a pavonearse mientras recorre las bases, cabe suponer que no ha bateado muchos. En cambio, si batea un jonrón y simplemente recorre las bases, transmite una actitud de normalidad que resulta mucho más intimidante para el otro equipo.
Conseguir grandes cosas sin presumir demuestra esa misma mentalidad fuerte: muestra a los demás que para ti tener éxito no es algo excepcional.
7. Mentir
Muchas mentiras empiezan con buenas intenciones: la gente quiere protegerse a sí misma o a otra persona. Pero las mentiras tienden a crecer y propagarse hasta que se descubren, y una vez que todos saben que has mentido, no hay vuelta atrás.
Verse envuelto en una mentira, por pequeña que sea, es agotador y perjudica tu autoestima. Tienes que ser auténtico si quieres sentirte bien con quien eres.
8. Comer alimentos malolientes
A menos que trabajes en un barco, a tus colegas les molestará que hagas que todo el lugar huela a pescado del día anterior. La regla general para la comida en el trabajo es que cualquier cosa cuyo olor pueda llegar más allá de la puerta de la cocina debe quedarse en casa.
Puede parecer algo sin importancia, pero la comida maloliente es desconsiderada y distrae, además de ser muy fácil de evitar. Cuando es tan fácil evitar algo que incomoda a los demás, el resentimiento suele crecer rápidamente. Tu almuerzo de olor penetrante les dice a todos que simplemente no te importan, aunque sí te importen.
9. Quemar puentes
Gran parte del trabajo gira en torno a las personas que conoces y las conexiones que estableces. Destruir por completo cualquier relación profesional es un grave error.
Uno de los clientes de TalentSmart es una gran cadena de cafeterías. Tiene una rotación de personal relativamente alta, así que cuando un barista renuncia, normalmente nadie se lo toma como algo personal. Sin embargo, una barista logró quemar todos los puentes en un solo día. Lo sorprendente es que no gritó ni hizo nada extremo; simplemente se marchó.
Sin avisar, se presentó a su turno del lunes, le dijo al gerente de la tienda que renunciaba (había encontrado otro trabajo mejor pagado en otro sitio) y se fue. El resultado, por supuesto, fue que todos los turnos que tenía programados para las dos semanas siguientes tuvieron que cubrirse con una persona menos, porque no dio tiempo a buscar un reemplazo.
Lo más probable es que creyera que sus acciones solo ofenderían al gerente (a quien no apreciaba), pero en realidad hizo que fueran dos semanas miserables para todos los que trabajaban en la tienda. Arruinó la buena relación que tenía con todos y cada uno de sus colegas.
En resumen
Estos comportamientos parecen extremos y muy desconsiderados, pero tienden a aparecer poco a poco. Un recordatorio amable es una excelente manera de evitarlos por completo.
¿Qué otros comportamientos debería añadir a esta lista? Comparte tu opinión en los comentarios de abajo; aprendo tanto de ti como tú de mí.
Este artículo se publica en colaboración con LinkedIn. Su publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.
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Autor: el Dr. Travis Bradberry es coautor, galardonado con diversos premios, del libro superventas n.º 1, Inteligencia emocional 2.0, y cofundador de TalentSmart.
Imagen: Un operador reacciona tras la campana de cierre de la Bolsa de Nueva York. REUTERS/Lucas Jackson.
