Los empleadores tienen dificultades para cubrir puestos vacantes, y las personas buscan empleos que ofrezcan autonomía y mayores niveles de realización personal.
Aquí, un estratega tecnológico explica cómo las personas utilizan cada vez más las plataformas de redes sociales para mostrar sus habilidades e intereses.
En el currículum digital de tipo portafolio, los candidatos deben priorizar las habilidades, destacando lo que pueden hacer en lugar de lo que han hecho, afirma ella.
Al mismo tiempo, los equipos de contratación deben estar dispuestos a priorizar las habilidades en sus prácticas de revisión para alinear el talento con los puestos adecuados y cerrar la brecha de contratación.
Incluso TikTok anunció su propia función para ayudar a los candidatos a encontrar oportunidades. Cada vez más personas utilizan las redes sociales con el objetivo de conseguir empleo, mostrar sus intereses y crear un portafolio digital similar a un currículum.
Durante más de una década, plataformas como YouTube e Instagram han permitido a las personas promocionarse a sí mismas y a sus marcas personales, al tiempo que disfrutan de libertad creativa para mostrar sus talentos. Los empleadores siguen teniendo dificultades para cubrir puestos vacantes y las personas que buscan empleos que ofrezcan autonomía y mayores niveles de realización. Afortunadamente, muchos aspectos de las redes sociales pueden ayudar a los equipos de contratación a replantear sus estrategias de atracción de talento para lograr la mejor coincidencia con sus necesidades.
El currículum sigue siendo la principal moneda de cambio en la contratación
Sin importar el puesto, la empresa o el sector, los currículos siguen impulsando en gran medida el proceso de contratación, pero su formato y su forma de presentación han evolucionado. Los currículos en vídeo ayudan a los empleadores a modificar los requisitos de contratación (pdf), pasando de la educación y la experiencia a las habilidades. Aunque la necesidad de un currículum se ha mantenido constante, esta nueva era de la contratación exige una perspectiva más moderna.
El currículum tradicional pone el énfasis en la educación y la experiencia, normalmente con los empleos anteriores y los títulos en la parte superior, ocupando una parte considerable del documento. Las habilidades relevantes para el puesto se desarrollan por muchas vías, tanto dentro como fuera de la formación formal o de los proyectos laborales. Sin embargo, las habilidades técnicas y blandas, las certificaciones y acreditaciones, los intereses generales, las actividades externas y las formas de expresar la intención de seguir formándose de manera continua quedan relegadas a la parte inferior del currículum o se omiten por completo. Si bien esta ha sido la norma, los currículos deberían replantearse ahora, con las habilidades del candidato en primer plano, destacando lo que pueden hacer frente a lo que han hecho.
Los reclutadores y los equipos de contratación deben ajustar su enfoque sobre lo que debe contener un currículum, otorgando prioridad a las habilidades como eje de las cualificaciones, para reclutar y contratar mejor a la persona idónea para el puesto.
La información rápida y fácil de asimilar es fundamental
Las redes sociales no muestran cada minuto de la vida de las personas (según a quién se siga), sino que pueden destacar momentos significativos que incitan a los espectadores a saber más. De la misma manera, los currículos no representan la totalidad de las capacidades de un candidato ni su potencial de éxito. Los currículos existen para captar la atención necesaria para hacer avanzar a un candidato en el proceso de contratación. Por desgracia, los currículos con formatos tradicionales tienen dificultades para articular eficazmente las habilidades, lo que limita la capacidad de un reclutador para evaluar si un posible candidato posee las habilidades necesarias para tener éxito.
Las credenciales digitales pueden aportar mayor fiabilidad y confianza al proceso de contratación. Al proporcionar un lenguaje común de comprensión de las habilidades técnicas y blandas de las personas, las credenciales digitales certifican cualificaciones verificadas y respaldadas por datos, y ofrecen una visión más completa de las capacidades de un solicitante, en lugar de obligar a los equipos de contratación a rellenar los vacíos.
Los estudios demuestran que un responsable de contratación dedica, de media, 6-7 segundos a revisar un currículum. En ese tiempo, los responsables de contratación necesitan información rápida y fácil de asimilar que les ayude a determinar si el candidato está cualificado para avanzar en el proceso. Por ello, aunque ver currículos en vídeo de 3 minutos podría no ser fácilmente escalable para la mayoría de los reclutadores, la idea de situar las habilidades de cada persona en primer plano de su currículum llegó para quedarse.
Contratación basada en habilidades y credenciales digitales
Existe una discrepancia casi sin precedentes entre el número de puestos vacantes y el de personas que solicitan esos puestos, con más de 6 millones de posibles candidatos (pdf) y más de 11 millones de vacantes en el panorama actual de la contratación. Esta gran brecha ha aumentado la necesidad de trabajadores capaces, y los equipos de contratación están cambiando sus expectativas: de quienes han «hecho» un trabajo a quienes «pueden hacerlo» gracias a sus habilidades, cualificaciones e interés, más que por su experiencia previa únicamente.
Muchos trabajadores que abandonaron sus puestos como parte de la gran renuncia han cambiado por completo su trayectoria profesional. Aunque pueden estar entrando en nuevos sectores sin un historial tradicional, es probable que estos candidatos tengan habilidades transferibles que encajen bien con sus aspiraciones para un nuevo puesto. Pero para alinear el talento con los puestos adecuados y cerrar la brecha de contratación, los equipos de gestión del talento deben estar dispuestos a priorizar las habilidades en sus prácticas de revisión.
Además, las habilidades que antes se consideraban deseables en los requisitos de los puestos son ahora imprescindibles para la contratación. Por ejemplo, en este mundo digital, las habilidades técnicas, como el manejo de herramientas como Microsoft Suite, son fundamentales para el trabajo remoto o híbrido y para garantizar la capacidad de colaboración. Asimismo, en un entorno prioritariamente remoto, digital, una habilidad blanda que las empresas deberían priorizar es la propensión del candidato a aprender y a seguir formándose. Ambas habilidades pueden demostrarse mediante credenciales digitales verificadas, ya sea un certificado de finalización que acredite el dominio de una herramienta específica o las numerosas certificaciones e insignias de una persona, que demuestran su disposición a aprender y a ampliar sus conjuntos de habilidades.
Para los equipos de contratación, reorientar su estrategia de gestión del talento es fundamental para comprender esta nueva era de la contratación basada en habilidades. Las redes sociales han brindado una excelente oportunidad para entender mejor qué funciona y qué no en este entorno digital. Cada persona tiene la oportunidad de mostrar sus habilidades únicas, mientras que los equipos de contratación tendrán una ventaja competitiva para encontrar y retener al mejor talento.
