La tecnología transformará 1000 millones de empleos para 2030.
El mundo árabe es vulnerable a la automatización, pero su población joven le brinda la oportunidad de adaptarse.
Los numerosos programas de recualificación de la región marcan el camino hacia el futuro.
Es hora de actuar: una revolución de la recualificación es crucial si no queremos que los trabajadores se queden atrás por la automatización.
El Foro Económico Mundial prevé que la tecnología transformará 1000 millones de empleos —un tercio de todos los empleos del mundo— para 2030. Inevitablemente, los sectores tradicionales serán desplazados a medida que la demanda se oriente hacia tecnologías emergentes, como el análisis de datos, la IA generativa y el desarrollo de software.
Para 2025, la mitad de todos los empleados necesitará nuevas competencias para seguir siendo relevante, con una demanda creciente de creatividad, inteligencia emocional y resolución de problemas complejos, junto con la competencia técnica. La recualificación consiste en dotar a las personas de las herramientas para prosperar en las industrias del mañana. Esta es una buena política en cualquier momento, dado que el mundo laboral está en constante cambio por las nuevas tecnologías y los cambios demográficos.
En este momento, es especialmente relevante para Oriente Medio y el norte de África: el 46 % de las actividades laborales en Baréin y Arabia Saudita, y el 52 % en Catar, son vulnerables a la automatización. Al mismo tiempo, la mitad de la población de la región está compuesta por niños y jóvenes; “agentes de cambio” que aún no se han incorporado a la fuerza laboral. Si existe una necesidad urgente de evolucionar, las condiciones están maduras para hacerlo.
En consecuencia, los programas de formación de vanguardia prosperan en los Estados árabes, impulsados por la colaboración entre instituciones gubernamentales, empresariales y académicas. Esto es lo que implica la mejora de competencias, por qué está transformando la región y cómo cada sector puede aprovechar su experiencia para lograr los mejores resultados.
1. Desarrollar e invertir en una visión
En Arabia Saudita, la estrategia nacional Visión 2030 está impulsando la diversificación económica, con 6400 millones de dólares en inversiones en tecnología y startups anunciadas solo en 2022.
Los proyectos respaldados por la visión incluyen The Garage (apodado el Silicon Valley saudí) y la ciudad inteligente de cero emisiones NEOM, que a su vez están impulsando la demanda de conocimientos digitales. La creación de la fuerza laboral necesaria tampoco se deja al azar, ya que una alianza con IBM tiene como objetivo mejorar las competencias de 100 000 jóvenes saudíes en un plazo de cinco años, y involucrar a las agencias gubernamentales y a sus empleados con tecnologías emergentes para satisfacer la creciente demanda de conocimientos digitales.
Del mismo modo, en Baréin, el gobierno tiene como objetivo formar al menos a 20 000 ciudadanos en ciberseguridad como parte de su estrategia de tecnologías de la información en el marco del Plan de Recuperación Económica. Además, una alianza entre la agencia gubernamental Tamkeen y el Politécnico de Baréin formará a 100 residentes en el desarrollo de aplicaciones para Swift e iOS, una competencia muy solicitada en el país. Al finalizar, se accede a unas prácticas de un mes de duración para adquirir experiencia laboral y contactos profesionales.
Este enfoque integral de la recualificación —desde la formación hasta la trayectoria profesional— refleja los beneficios circulares de una política e inversión eficaces. Las personas adquieren competencias para acceder a oportunidades laborales estables o más gratificantes, mientras que la industria tecnológica de la región, en rápida expansión, dispone de un grupo de candidatos altamente cualificados justo a su alcance.
2. Activar hoy las competencias del futuro
Al igual que Baréin y Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos están formando cuidadosamente una fuerza laboral del futuro. En 2021, Dubái se asoció con empresas como Google, Microsoft, Facebook y Cisco para formar a 100 000 programadores informáticos en un plazo de cinco años, y en última instancia establecer 1000 empresas digitales en la región. Cabe destacar que el Programa Nacional para Programadores está abierto a personas tanto dentro como fuera de los Emiratos, y busca duplicar el valor de la economía digital hasta alcanzar 200 000 millones de AED (dírhams emiratíes). Pero si la experiencia del sector es una parte fundamental de la enseñanza del trabajo del mañana, su influencia es igualmente importante para modelar cómo es hoy la transición digital.
El programa Cloud Innovation Center (CIC) de Baréin, una alianza entre Tamkeen, Amazon Web Services (AWS) y el Politécnico de Baréin, se lanzó en 2019 para acelerar la transformación digital del sector público. Lo hace invitando a las agencias públicas, al sector privado y a las instituciones académicas a resolver sus desafíos más urgentes mediante la colaboración y el uso de las tecnologías de AWS.
Los proyectos incluyen un ChatBot interactivo que puede emitir certificados de domicilio en línea, sin que los clientes deban acudir en persona. Automatizar tareas rutinarias de este tipo aporta beneficios de tiempo y productividad, tanto para los clientes como para los empleados. Pero, además, es una forma eficaz de introducir tecnologías desconocidas mediante aplicaciones prácticas: fomentar el interés por los empleos del mañana seguramente comienza por ahí.
3. Enseñar actitud además de aptitud
Es fundamental cultivar una actitud positiva hacia el aprendizaje y la resolución de problemas junto con las competencias técnicas, ya que prepara a los estudiantes para un mercado laboral dinámico y en rápida evolución, donde la adaptabilidad y la innovación son muy valoradas.
Con el objetivo de dotar a los estudiantes de competencias muy demandadas y prepararlos para la era digital, GEMS Education e IBM colaboraron en 2020 para lanzar la plataforma IBM Digital-Nation. Esta plataforma en la nube ofrece cursos sobre tecnologías emergentes como la IA, la cadena de bloques, el IoT y la ciberseguridad a más de 2000 estudiantes y 70 docentes en los Emiratos Árabes Unidos. La plataforma tiene como objetivo ofrecer un enfoque integral para cerrar la brecha de competencias digitales y ayudar a los estudiantes a estar preparados para lo digital. La plataforma IBM Digital-Nation no solo se centra en la aptitud, sino que también hace hincapié en desarrollar una actitud positiva hacia el aprendizaje, la innovación y la resolución de problemas, lo que la convierte en una excelente herramienta para preparar a los estudiantes para el futuro.
Por último, la Academia del Futuro de Dubái muestra cómo la mejora de competencias podría extenderse a personas mayores y a quienes cambian de carrera. El programa ofrece cursos digitales gratuitos en línea a participantes de los Emiratos Árabes Unidos y de todo el mundo. Es fundamental que estén disponibles bajo demanda, en lugar de seguir un horario fijo. Cabe destacar que, si bien se centra en tecnologías emergentes (cadena de bloques, IoT), el programa también abarca conceptos como la previsión y las competencias de comunicación del futuro. Es decir, va más allá de las competencias específicas de un sector o puesto de trabajo, e introduce una mentalidad preparada para el futuro y abierta al aprendizaje permanente. En definitiva, es probable que esa sea la competencia más necesaria del futuro.
Muchas de las iniciativas de mejora de competencias más exitosas de la región son el resultado de la colaboración entre instituciones públicas, privadas y académicas. Esto tiene sentido, dado que representan tres componentes críticos del cambio: política, experiencia y educación. Juntas, están creando el potencial para la transformación social y económica más amplia y están posicionando a los países árabes como un centro de soluciones flexibles y preparadas para el futuro.
