Este resumen periódico le ofrece noticias y actualizaciones esenciales sobre el mercado laboral del Centro para la Nueva Economía y la Sociedad del Foro Económico Mundial.
Titulares principales: el debate sobre el regreso a la oficina; el trabajo flexible como imperativo de talento; los cambios económicos exponen los riesgos para los trabajadores de nivel inicial y las naciones vulnerables.
¿Qué sentiría si su empresa le pidiera que regresara a la oficina?
Ocurre en todos los sectores, y los líderes afirman que el llamado al regreso tiene que ver con la colaboración, la cultura y la creatividad. Sin embargo, muchos trabajadores cuentan una historia distinta, una en la que la flexibilidad impulsa la productividad, la satisfacción laboral y la lealtad.
A medida que las exigencias de regreso se hacen más insistentes –a menudo en contraposición con las voces de los trabajadores–, esto es lo que debe saber sobre la paradoja del regreso a la oficina.
Auge de las exigencias corporativas
Un número creciente de grandes empresas está aumentando los requisitos de presencia en la oficina.
El número de trabajadores que deben acudir regularmente a la oficina aumentó hasta el 75% a finales de 2024, frente al 63% a principios de 2023, según datos del Pew Research Center. Una encuesta más reciente de Cisco lo respalda: el 72% de los encuestados afirma que sus organizaciones tienen exigencias de trabajo presencial en la oficina.
Mientras tanto, un número creciente de trabajadores se opone a estos requisitos.
Casi la mitad de los trabajadores (46%) en la encuesta de Pew afirma que buscaría otro trabajo si su empleador ya no les permitiera trabajar desde casa, mientras que una investigación en el Reino Unido muestra que solo el 42% de los trabajadores aceptaría una exigencia de regreso a la oficina de cinco días, frente a alrededor del 54% a principios de 2022.
Algunos titulares han sugerido que las políticas de regreso a la oficina provocarán una rotación voluntaria, un enfoque denominado “despido encubierto” tras la contratación excesiva durante la pandemia.
La trampa de la innovación y la colaboración
Los líderes empresariales sostienen con frecuencia que las exigencias de presencia en la oficina son fundamentales para la colaboración y la creatividad.
Las interacciones presenciales pueden aumentar significativamente la productividad, según muestra una investigación de 2022. Un estudio del MIT sobre el intercambio de conocimientos en Silicon Valley concluyó que reducir un 25% las reuniones presenciales podía disminuir un 8% las citas de patentes.
Un análisis adicional de ingenieros de Microsoft publicado en Nature reveló que el trabajo totalmente remoto generaba redes más rígidas y aisladas, y menos colaboración en tiempo real.
¿Qué hace el Foro Económico Mundial en torno al futuro del trabajo?
La investigación indica que el trabajo remoto…
A pesar del creciente impulso de los líderes corporativos para que las personas vuelvan a la oficina, los datos cuentan una historia distinta.
Las ganancias de productividad son reales: un estudio de un centro de llamadas en Türkiye que pasó a funcionar totalmente en remoto reveló que los agentes atendieron un 10% más de llamadas que antes de la pandemia.
La flexibilidad favorece el bienestar y la retención: Un estudio de una agencia de viajes china encontró que el personal al que se permitía trabajar desde casa dos días a la semana tenía un 33% menos de probabilidades de renunciar y declaraba mayor satisfacción.
Trabajo flexible e igualdad de género: El estudio realizado en Türkiye también señala que el trabajo remoto incrementó la proporción de mujeres en la fuerza laboral del 50% al 76% a principios de 2023, muy por encima de la tasa de participación femenina en la población activa del país, que es del 35%. Según el Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial, recurrir a grupos diversos de talento se considera ahora una de las cinco prácticas empresariales con mayor impacto para aumentar la disponibilidad de talento en un mercado laboral mundial competitivo.
…Pero, ¿y el trabajo totalmente remoto?
Si bien los trabajadores totalmente remotos declaran más compromiso y entusiasmo que sus homólogos presenciales, también experimentan tasas más altas de estrés, soledad y malestar emocional.
Según la “paradoja del trabajo remoto” de Gallup, la ausencia de conexión social diaria y tener que afrontar solos los avances tecnológicos puede pasar factura, especialmente con el tiempo.
Una encuesta reciente a 25.000 europeos reveló que el trabajo híbrido es lo mejor para la salud psicológica y la innovación, pero lo clave es la flexibilidad. McKinsey destaca seis prácticas para que los modelos híbridos funcionen, entre ellas normas claras, tiempo presencial periódico y la construcción de la confianza.
Cómo difieren las tendencias de regreso a la oficina en el mundo
La exigencia de regreso a la oficina no se aplica igual en todas partes.
Asia-Pacífico está a la vanguardia del giro global hacia el regreso a la oficina, con empleados en China (4,7 días), India (4,4) y Corea del Sur (4,2) que pasan la mayor parte de la semana en la oficina.
En cambio, los trabajadores de Estados Unidos y el Reino Unido promedian algo más de dos días a la semana, mientras que los gobiernos europeos se centran en consolidar derechos favorables al teletrabajo, incluido el “derecho a desconectarse”.
La flexibilidad ha dejado de ser un beneficio adicional para convertirse en una estrategia competitiva central para atraer y retener a trabajadores cualificados.
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