Trabajar a distancia está limitando las relaciones valiosas en el trabajo, según un nuevo informe.
Incluso podría estar frenando el desarrollo profesional de algunas personas.
Los modelos de trabajo híbridos pueden ser el futuro de muchas organizaciones, pero tendrán que esforzarse mucho para crear una cultura saludable.
Volver a la oficina podría ser lo mejor para muchas personas, para sus empleadores y para la productividad, según ADP Research, un analista del mercado laboral con sede en Estados Unidos.
Su informe, Presencial, remoto o híbrido: percepción de los empleados sobre el lugar de trabajo, se basa en datos de 9.000 empleados en Estados Unidos y concluye que: «En general, los empleados que trabajan presencialmente disfrutan de ventajas cruciales frente a sus homólogos que trabajan a distancia».
Hablar sí ayuda
La mayoría de esas ventajas proceden de una mayor interacción social, de límites más claros entre el hogar y el trabajo e, incluso, de mejores oportunidades profesionales.
Las conversaciones espontáneas, un mayor sentimiento de conexión y la recepción de comentarios constructivos son ámbitos en los que los trabajadores presenciales dieron respuestas más positivas que quienes trabajan desde casa.
Comunicación espontánea
Estar presencialmente en la oficina hace más probable que tengas conversaciones informales con tus compañeros: el 77 % de los trabajadores presenciales frente al 60 % de los trabajadores remotos afirmó a ADP que así era en su caso.
De ese 60 %, los hombres que trabajan a distancia tenían más probabilidades de mantener conversaciones espontáneas de puesta al día que las mujeres, de las cuales solo el 55 % afirmó que su semana laboral probablemente incluía conversaciones no planificadas.
Jornada laboral más larga
Si en los últimos meses has estado trabajando mucho desde casa, es posible que hayas notado que tu jornada se alarga. Los empleados que trabajan a distancia tienen, de media, una jornada laboral más larga: una hora más, según ADP.
En muchos casos, las responsabilidades de educar en casa y de cuidado de los hijos también pueden haber provocado interrupciones durante el horario laboral habitual y la necesidad de recuperar trabajo por la noche. «Los padres que vuelven al trabajo presencial pueden esperar una jornada más concentrada y corta», afirma ADP en su informe.
¿Un futuro híbrido?
A medida que las restricciones por la COVID han empezado a relajarse en muchas partes del mundo, algunas empresas, como Facebook, han decidido mantener el trabajo a distancia como una opción permanente. Otras están adoptando un modelo híbrido, en el que se espera la asistencia a la oficina, pero no todos los días.
Un estudio reciente de más de 30.000 empleados estadounidenses afirmó que pasar un día a la semana trabajando desde casa podría aumentar la productividad un 4,8 %. El tiempo dedicado a trabajar en lugar de desplazarse al lugar de trabajo fue en gran medida el responsable de esa estimación.
El informe de ADP también favorece el modelo híbrido y afirma: «Dados los pros y los contras del trabajo presencial, una opción “híbrida” (trabajar parte en la oficina y parte a distancia) puede ofrecer a los trabajadores las características más ventajosas tanto del trabajo presencial como del remoto».
Además de la flexibilidad que ofrece el trabajo híbrido a los empleados, también podría haber importantes beneficios para el desarrollo profesional. El 67 % de los trabajadores híbridos considera que tiene más visibilidad y que su superior apoya su crecimiento. En comparación, el 49 % de los trabajadores presenciales piensa lo mismo. Del mismo modo, el 72 % de los trabajadores híbridos afirmó haber recibido comentarios constructivos sobre su trabajo, frente al 57 % de los empleados presenciales.
El Informe sobre el Futuro del Empleo 2020 del Foro Económico Mundial analizó el modelo de trabajo híbrido. Constató que el 78 % de los líderes empresariales preveía algunas consecuencias negativas para la productividad derivadas del trabajo a distancia durante la pandemia.
Pero la pandemia también demostró a muchas empresas la resiliencia de sus trabajadores de oficina y el éxito de la transición a un modelo híbrido, según el informe. También subraya la necesidad de mantener una cultura corporativa saludable frente a todos estos cambios.
«Garantizar el bienestar de los empleados figura entre las principales medidas que adoptan los líderes empresariales que buscan avanzar de forma efectiva hacia el trabajo a distancia», escriben los autores del informe. «En particular, el 34 % de los líderes afirma que está tomando medidas para crear un sentido de comunidad entre los empleados en línea y que busca abordar los desafíos de bienestar que plantea el paso al trabajo a distancia».
