La mayoría de las empresas del Fortune 100 no incluyen la diversidad religiosa como parte de sus esfuerzos en materia de diversidad.
Las empresas tecnológicas se cuentan entre las más respetuosas con la fe.
Existe un argumento empresarial para que los lugares de trabajo se centren en la inclusión religiosa.
Desde finales de la década de 1960, las empresas grandes y pequeñas se han esforzado por garantizar que los empleados de todos los orígenes sean bien recibidos en el lugar de trabajo. Estos esfuerzos de diversidad e inclusión, que inicialmente se centraron en la diversidad racial y de género, se han ampliado con razón para incluir la orientación sexual, a los veteranos, las personas con discapacidad, la edad y mucho más.
Un nuevo estudio revela que, de estos ámbitos, la inclusión religiosa ha quedado abrumadoramente excluida de las iniciativas corporativas de diversidad. Esto ocurre a pesar de que las investigaciones muestran que el mundo es cada vez más diverso desde el punto de vista religioso y que la fe sigue siendo una identidad fundamental para la gran mayoría de los trabajadores del mundo.
Un proyecto internacional de datos desarrollado por el Pew Research Center estima que nuestro planeta tendrá 2.300 millones más de personas afiliadas a una religión en 2050, frente a solo 100 millones más de personas no afiliadas a ninguna religión. La religión no está en declive, a pesar de la narrativa común de que sí lo está. En 2050, las principales economías pasarán de ser mayoritariamente cristianas a incluir economías dominadas por hindúes, musulmanes, budistas y personas no afiliadas. Eso significa que el mundo y sus principales mercados no solo son cada vez más religiosos, sino también cada vez más diversos desde el punto de vista religioso.
Grados de diversidad religiosa
Pese a ello, el estudio recién publicado estudio de la Religious Freedom & Business Foundation (RFBF) muestra que la mayoría de las empresas del Fortune 100 no incluyen ni una sola mención a la fe o las creencias en sus principales páginas de diversidad. La diversidad racial, por ejemplo, se menciona varias veces en el 95 % de las páginas de destino, con más de 1.000 menciones en total. La religión se menciona 92 veces, en solo el 43 % de las páginas, lo que la sitúa en la parte más baja de la escala de diversidad e inclusión
La diversidad religiosa también ocupa el último lugar en cuanto a uno de los programas más eficaces que las corporaciones utilizan para fomentar la inclusión en el lugar de trabajo: los grupos de recursos para empleados (ERG, por sus siglas en inglés). Las páginas web de las empresas del Fortune 100 enumeran 775 ERG relacionados con diversas afinidades, pero solo 38 (5 %) de ellos se relacionan con la fe o las creencias. Esto contrasta notablemente con los 298 ERG dedicados a la raza y los 185 dedicados al género o la orientación sexual.
Las razones de esta desconexión van desde el temor, dentro de las empresas, a afectar negativamente a otros programas de inclusión, hasta la preocupación por que las iniciativas se centren demasiado en una sola fe, o la posibilidad percibida de introducir una fuente de conflicto en el entorno laboral.
Si bien las cifras parecen indicar que la empresa estadounidense es insensible a la religión y las creencias, también apuntan a algunas tendencias prometedoras. De hecho, el estudio de la RFBF muestra que Estados Unidos se encuentra en un punto de inflexión hacia entornos corporativos más respetuosos con la fe.
El Índice Corporativo de Equidad, Diversidad e Inclusión Religiosa (REDI, por sus siglas en inglés), publicado este mes, clasifica por primera vez a las empresas del Fortune 100 según una variedad de criterios relacionados con su compromiso público de ofrecer lugares de trabajo respetuosos con la fe. Quizá sorprenda a algunos, pero las empresas tecnológicas se cuentan entre las más respetuosas con la fe. La empresa con mejor puntuación en el Índice REDI 2020 fue Alphabet/Google, seguida de Facebook, Apple, Dell y Intel, que también figuran entre las diez primeras. Tyson Foods, Target, American Airlines, Goldman Sachs y American Express completan las posiciones más destacadas de la clasificación.
Sus esfuerzos por crear entornos respetuosos con la fe y las creencias de sus empleados son diversos y pueden servir de modelo para otras empresas. La Inter Belief Network (IBN) de Google cuenta con múltiples capítulos de miembros, entre ellos ERG para budistas, cristianos, judíos [término de Google] y musulmanes. Tyson Foods, que empató en el segundo puesto del Índice REDI, emplea capellanes en sus plantas de 28 estados de EE. UU. para brindar “atención pastoral compasiva” a los empleados y sus familias, independientemente de su afiliación o no afiliación religiosa. Intel, que también empató en el segundo puesto, cuenta con una variedad de ERG relacionados con la fe y las creencias, entre ellos Agnostics and Atheists at Intel (AAI), Intel Bible-Based Christian Network (IBCN), Intel Jewish Community (IJC) e Intel Muslim Employee Group (IMEG).
Este punto de inflexión se manifiesta de diversas maneras. Accenture, líder del sector financiero en EE. UU., organizó recientemente un seminario web nacional para sus empleados con el fin de promover que lleven al trabajo “todo su ser, fe incluida”. Faithforce de Salesforce, lanzado hace dos años, es el ERG de crecimiento más rápido en la historia de la empresa. PayPal también lanzó su primer ERG orientado a la fe en 2019. A principios de este año, Texas Instruments organizó un foro sobre diversidad e inclusión religiosas en la sede global de TI en Dallas, con la participación de representantes de más de 30 empresas diferentes.
Quizá el indicador más claro de un cambio de enfoque y atención es que, por primera vez, Walmart (la mayor de las empresas clasificadas en la lista Fortune) lanzó recientemente un ERG orientado a la fe.
El argumento empresarial a favor de la fe
Estas son señales prometedoras de que, aunque todavía se encuentran en los márgenes de la mayoría de los programas corporativos de inclusión, los lugares de trabajo respetuosos con la fe están preparados para avanzar de forma significativa en 2020. La investigación de la RFBF investigación también muestra que las empresas que incluyen la religión en sus iniciativas de equidad e inclusión son más sólidas en todas las demás categorías de inclusión mencionadas anteriormente. Por tanto, la inclusión de la fe es un indicador importante de un entorno laboral general más acogedor.
Los impulsores de una mayor atención corporativa a la fe son cada vez más claros y tienen mucho sentido empresarial para las compañías de un mercado global. No deberían ignorarse. Cuando se aplican de forma equitativa, las corporaciones respetuosas con la fe resultan más atractivas desde el punto de vista de la contratación y la retención. Aumentan la moral, reducen los sesgos religiosos y fomentan una mayor colaboración, creatividad, productividad, compromiso e innovación.
La fe ya es una parte importante de la vida de las personas y del mercado, por lo que ser insensible a la religión es una desventaja estratégica. Los lugares de trabajo religiosamente diversos permiten a los empleados ayudar a las empresas a navegar con éxito por un planeta más religioso y religiosamente diverso.
La investigación sobre la religión proporciona una base no solo para la evaluación, sino también para impulsar un cambio positivo que garantice que la comunidad empresarial mundial esté a la vanguardia del esfuerzo por ofrecer experiencias laborales en las que los empleados alcancen su máximo potencial. Esto supone empresas más sólidas y resilientes y una mejor calidad de vida para personas de todas las religiones y creencias del mundo.
