¿Qué son los empleados boomerang?

Two people shaking hands
Companies need to do a better job of making ex-employees feel more welcome.Image: Chris Liverani/Unsplash
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  • No poder conciliar las exigencias del trabajo y del hogar, especialmente en el caso de los padres trabajadores, es una razón importante por la que la gente deja sus empleos, afirma la presidenta de ECG Group.

  • El 60 % de la plantilla de la agencia de publicidad son mujeres, la mayoría son madres y muchas han regresado a la empresa, añade.

  • Los empleados boomerang son personal que abandona su puesto de trabajo, pero que decide volver más adelante, cuando el estrés disminuye o cambian las prioridades.

  • Para animar a los empleados boomerang a volver al redil, las empresas deben crear una cultura laboral a la que los empleados quieran regresar.

  • Otras recomendaciones incluyen posponer las entrevistas de salida y crear una red de antiguos alumnos.

Nuestra agencia ha probado muchas cosas para apoyar y cuidar a los padres trabajadores, pero nuestra práctica más exitosa ha sido aprovechar empleados boomerang. Como madre y presidenta de EGC Group, una agencia de publicidad, conozco de primera mano las exigencias del trabajo y del hogar. Aunque hay muchas razones por las que un empleado deja su puesto, a menudo se debe a la difícil tarea de conciliar mejor esas exigencias. Sin embargo, cuando esa etapa de estrés pasa o cambian las prioridades, muchos empleados tienden a volver a la empresa de la que antes se despidieron.

Hemos tratado de crear un entorno al que la gente quiera regresar: uno de flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y la personal. El 60 % de la plantilla de la agencia son mujeres, la mayoría madres, y muchas de ellas han regresado a nosotros. Estas son cinco recomendaciones para animar a los empleados boomerang a volver cuando llegue el momento adecuado:

1. Trasladar las entrevistas de salida a 60 días después

  • Para apoyar a los posibles boomerang, las empresas deberían replantearse la entrevista de salida.

  • Con bastante frecuencia, es un mero trámite que se realiza unos días antes de que el empleado se marche y no es una conversación sincera.

  • Considere la posibilidad de hacer un seguimiento 60 días después de que el empleado se haya marchado. Desde su nuevo puesto tendrá una perspectiva diferente, y es una buena forma de obtener opiniones más amplias.

2. Crear una red de antiguos alumnos

  • Cree una red de antiguos alumnos con su propia estrategia de comunicación para mantener un contacto frecuente.

  • Comunicarse por correo electrónico puede haber sido tradicionalmente la vía preferida, pero las empresas actuales están aprovechando los canales de Slack o los grupos de LinkedIn para mantenerse en contacto con los empleados actuales.

  • La red de antiguos alumnos de Microsoft cuenta con más de 48 000 miembros en 54 países y cobra una cuota por el acceso a los recursos.

3. Invitarlos a los eventos de la empresa

  • Al organizar eventos corporativos, considere la posibilidad de extender la invitación a los exempleados.

  • Muchas organizaciones también incluyen a los miembros de la familia.

4. Ofrecer servicios de recolocación para facilitar su incorporación

  • Ofrecer servicios de recolocación a los empleados que han sido despedidos puede demostrarles que se preocupa por ellos y contribuir en gran medida a crear buenas relaciones con los exempleados.

  • Las empresas deberían ofrecer esta prestación a los empleados que dejaron la compañía en buenos términos y a quienes les gustaría volver en el futuro.

5. Volver a incorporarlos por completo cuando regresen

  • Para los nuevos boomerang que regresan a la organización, sugerimos asegurarse de que reciben la misma experiencia de incorporación o una mejorada que los nuevos empleados, ya que es probable que la empresa haya cambiado.

  • La reincorporación de empleados puede ofrecer una visión coherente de lo que ha cambiado, lo que no, y hacia dónde debe orientarse la empresa y, en consecuencia, su función.

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