La automatización amenaza unos 620.000 puestos de trabajo en Malasia, pero también crea oportunidades en funciones emergentes.
Malasia está adoptando un enfoque colaborativo y basado en datos para desarrollar la fuerza laboral y gestionar este cambio.
Más allá de las estadísticas de empleo, el verdadero objetivo es preservar la dignidad humana ante la disrupción tecnológica.
Al observar las últimas etapas de la segunda revolución industrial, hace un siglo, el escritor inglés Rudyard Kipling escribió un poema que describía las extrañas tecnologías de la época, capaces de realizar tantas tareas humanas:
Podemos tirar y arrastrar, empujar, levantar y conducir,
Podemos imprimir, arar, tejer, calentar e iluminar,
Podemos correr y competir, nadar, volar y bucear,
Podemos ver, oír, contar, leer y escribir.
Al mismo tiempo, en ese poema, El secreto de las máquinas, advirtió que estas tecnologías no tenían nada de humanas. Por ejemplo, no pueden distinguir la verdad de las mentiras ni “amar, compadecerse ni perdonar”.
Para muchos de nosotros hoy, la inteligencia artificial (IA) es tan apasionante y extraña como lo eran las máquinas de Kipling en su época.
La IA ofrece un gran potencial para aumentar la productividad humana, pero también suscita temores de que aleje a las personas de aquello que mejor sabemos hacer dentro del orden creado naturalmente: nuestra capacidad sapiencial, es decir, la capacidad de adquirir conocimientos, formar ideas y emitir juicios.
Hace diecisiete meses, cuando asumí por primera vez el cargo de ministro de Recursos Humanos de Malasia, lo que me quitaba el sueño no eran teorías abstractas y frías ni manuales de políticas polvorientos. Eran conversaciones cotidianas con malayos de a pie —desde directivos de empresas y trabajadores de oficina hasta trabajadores de plataformas y vendedores ambulantes— que se preguntaban si conservarían sus empleos.
En el centro de esas conversaciones había tres preguntas difíciles, pero necesarias: ¿Puedo conseguir un empleo significativo? ¿Puedo ganarme la vida con dignidad? ¿Seguirá siendo pertinente mi función en un mundo cada vez más marcado por las máquinas?
La IA ofrece un gran potencial para aumentar la productividad humana, pero también suscita temores de que aleje a las personas de aquello que mejor sabemos hacer dentro del orden creado naturalmente: nuestra capacidad sapiencial, es decir, la capacidad de adquirir conocimientos, formar ideas y emitir juicios.
Ante la IA y la rápida digitalización, estas son preguntas que ya se plantean en todos los rincones de nuestra sociedad.
El camino a seguir es evidente: garantizar que nuestros trabajadores cuenten con las competencias necesarias para adaptarse a las tendencias económicas.
Steven Sim, ministro de Recursos Humanos de Malasia
Mirar al futuro con los datos como fundamento
El cambio tecnológico está transformando el núcleo de nuestras economías. En Malasia, empezamos por basar nuestra comprensión de este cambio en pruebas y no en suposiciones.
TalentCorp, una agencia dependiente del Ministerio de Recursos Humanos, llevó a cabo un estudio nacional sobre el impacto de la IA, la digitalización y la economía verde en la fuerza laboral. Queríamos tener una visión clara de lo que nos depara el futuro.
El estudio determinó que aproximadamente 620.000 puestos de trabajo corren un alto riesgo de ser sustituidos o quedar obsoletos a causa de la automatización. Los trabajadores que actualmente ocupan esos puestos necesitarán adquirir competencias complementarias, mejorar sus competencias o incluso volver a capacitarse.
Pero este no es un panorama apocalíptico. El estudio también identificó 60 funciones emergentes, de las cuales el 70% pertenece a los ámbitos de la IA y las tecnologías digitales. Estas crearán cientos de miles de nuevos empleos; ya no son funciones teóricas. Ya aparecen en las ofertas de trabajo, y algunos países están formando a trabajadores mejor preparados para ocuparlas.
De la preocupación a la estrategia
El camino a seguir es evidente: garantizar que nuestros trabajadores cuenten con las competencias necesarias para adaptarse a las tendencias económicas.
Malasia destinó RM10.000 millones (2.400 millones de dólares) al año a la educación y formación relacionadas con las competencias; alrededor del 30% de los fondos procedía de una contribución legal obligatoria de las empresas privadas para la formación de sus trabajadores.
Para facilitar la toma de decisiones del Gobierno, las empresas y las personas en el ámbito del desarrollo de competencias, presentamos MyMahir. Esta plataforma digital nacional ofrece información en tiempo real sobre tendencias laborales, requisitos de competencias y oportunidades de formación.
También creamos el Future Skills Talent Council para fortalecer las alianzas entre la industria y el Gobierno. Estos consejos sectoriales, dirigidos por la industria, garantizan que las normas de competencias tengan en cuenta la realidad de quienes conocen el trabajo en la planta y en la sala de servidores.
En el primer año desde la creación del consejo, los trabajadores formados en sus programas de competencias percibieron un salario medio un 12% superior al promedio nacional.
Nuestro objetivo es crear «universidades de competencias» accesibles, alineadas con la industria y que otorguen títulos equivalentes a los tradicionales.
Al tratar de comprender el presente y predecir el futuro, hay algo seguro: los seres humanos escriben el manual de la tecnología.
Steven Sim, ministro de Recursos Humanos de Malasia
Un esfuerzo internacional
Los desafíos de Malasia se repiten en toda la ASEAN. Nuestras economías crecen y nuestras poblaciones son jóvenes, pero nuestros sistemas educativos y laborales deben ponerse al día con las exigencias tecnológicas. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que, con las reformas adecuadas, la ASEAN podría crear hasta 30 millones de empleos verdes de aquí a 2030. Ningún país por sí solo puede hacer realidad ese futuro.
Durante la presidencia de Malasia de la ASEAN, organizaremos y acogeremos el Año de las Competencias de la ASEAN 2025, con el apoyo de la OIT. Esto no solo guiará conversaciones regionales más profundas sobre el desarrollo del capital humano, sino que también destinará recursos prácticos a ese objetivo.
Para empezar, en junio de 2025, Malasia tiene previsto abrir a todos los ciudadanos de la ASEAN su Semana Nacional de Formación anual, con 65.000 cursos de formación en competencias de alta calidad ofrecidos por marcas locales e internacionales. Esta es nuestra inversión en el desarrollo del capital humano regional, con la aspiración de convertir a la ASEAN en la región con más competencias del mundo.
Nos enorgullece colaborar con el Foro Económico Mundial para copresidir el acelerador de igualdad de género en el futuro del trabajo en Malasia, cuyo objetivo es potenciar el talento femenino en esta era de la IA.
Esta iniciativa se alinea con el objetivo del Marco Económico Nacional Madani de aumentar la participación femenina en la fuerza laboral. Propondrá recomendaciones de políticas basadas en pruebas para mejorar el empoderamiento económico de las mujeres en el mercado laboral.
Se trata de la dignidad humana
Al tratar de comprender el presente y predecir el futuro, hay algo seguro: los seres humanos escriben el manual de la tecnología. Kipling terminó su poema con una nota tranquilizadora: tenemos el control de la tecnología, y no al revés:
Aunque nuestro humo oculte los cielos a tus ojos,
desaparecerá y las estrellas volverán a brillar,
porque, pese a todo nuestro poder, peso y tamaño,
¡no somos más que hijos de tu cerebro!
En última instancia, la pregunta no es cómo afectará a la vida de las personas la evolución de la tecnología, sino cómo las políticas gubernamentales pueden empoderarlas y ayudarlas a progresar de manera constante.
Al recordar aquellos primeros días en el cargo, comprendo que lo que me quitaba el sueño nunca fueron solo los empleos o los salarios. Se trataba de la dignidad y de garantizar que nadie se quedara atrás.
