指挥式文化已成过去,因此领导者需要懂得如何与不断变化的员工队伍互动、激励并激发其潜能。
作为世界经济论坛“与领导者对话”播客系列的一部分,与领导者对话,社会企业家弗洛里安·霍夫曼分享了从组织内部推动变革的关键领导力建议。
霍夫曼在此建议,领导者应通过真实的沟通进行领导,实施“理念精英治理”等做法。
随着年轻一代日益担任领导职务,越来越明显的是,千禧一代和Z世代对传统的“指挥与控制”模式并不买账。
一项针对92名Z世代的定性研究发现,强调赋能与发展的仆人式领导是最有效的管理风格。
德国社会企业家、投资人、The DO创始人弗洛里安·霍夫曼承认,领导风格已经发生变化。
“指挥式文化已经过时——我们不能用施压和命令的方式要求员工以某种方式行事,”他表示。
“关键在于真实性,”他在瑞士达沃斯世界经济论坛2024年年会期间接受论坛“与领导者对话”播客采访时表示。与领导者对话播客。“关键在于激励。而这一切都需要内部沟通。”
收听弗洛里安·霍夫曼与琳达·拉西纳的对话,这是世界经济论坛“与领导者对话”播客系列的一部分
以下是霍夫曼关于如何在组织内部施加影响并推动变革的一些建议。
1. 以贡献为基础构建运动
过去几年,今日的职场无疑经历了诸多变化。这主要源于新冠疫情及随后的宏观经济状况所引发的工作场所和文化转变。霍夫曼主张,领导者应打造“能量中心”,以此消除组织内部对变革的抵触情绪。
“我非常热衷于构建运动,”他解释道。“大多数人都希望做出贡献。领导者需要建立一场让每个人都感到自己在做出贡献的运动。在如今这个普遍冷漠的时代,这一点尤为有效。”
霍夫曼指出,这是一种经过验证的方法,如果领导者能够获得组织中“年轻、充满热情”的成员的认同,他们便可以成为这一方法的有力倡导者。
“如果你支持并培养他们,他们会非常积极地推动你提出的战略和想法落地,”他表示。
2. 像影响者一样领导
霍夫曼赞同一种更加真诚、直接的领导方式,并认为企业领导者可以从影响者那种更加平易近人、坦率直言的风格中汲取灵感。
“内部沟通一直被视为光鲜的营销世界的对应面,但我认为它非常重要,内部叙事与外部叙事之间并没有太大区别。”
为了让员工保持兴趣并积极投入,沟通需要保持一致,并鼓励开放式对话,使成功与挑战能够得到坦诚传达和广泛传播。
“你需要展示哪些方面行之有效,哪些方面并不奏效。然后你可以说:‘这些是我们需要想办法完成的事情——这是我非常希望你参与的机会,我很期待听到你会如何解决这个问题。’”
3. 实施理念精英治理
传统的组织结构正在发生变化,岗位职责变得更加动态且相互融合,部分原因在于人工智能在基础性任务中的应用日益增多。霍夫曼建议,领导者应顺应这一转变,围绕理念和意见采取融合式管理方式。
“我们正变得更加敏捷,我认为关键在于围绕问题齐心协力,并引入专业知识,”他表示。“你需要营造一种让人们敢于发言的环境。这是一种理念精英治理。最佳理念胜出,同时也要保持开放。”
为营造协作的环境,霍夫曼表示语言至关重要。他建议使用有凝聚力的词汇群和易于理解的表达。“我们需要明确共同利益和共同热情,从而形成对共同目标的共同认知。”
他表示,这是一条值得采取的重要路径,因为它能促进团队合作并增强主人翁意识。“归根结底,关键在于共同创造。你如何将不同的人聚集在一起,让他们能够共同促成某件事?你可以引导他们,也可以进行质量检查,并引入外部专业知识,但最终还是要让他们拥有主人翁意识。”
*本对话经过轻度编辑



