Con un mosaico de competencias técnicas, analíticas y socioeconómicas, Asia Oriental y el Pacífico se perfila como una región de competencias diversas y desarrollo innovador.
El 64% de las empresas de la región considera la captación de talento como la principal barrera para la transformación, mientras que solo el 28% cita el capital de inversión como obstáculo para la transformación empresarial, lo que refleja una brecha mayor entre capital humano y capital que los promedios globales.
Asia Oriental y el Pacífico muestra un compromiso con la movilidad regional del talento y con la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Con más de mil millones de personas en edad de trabajar, la región de Asia Oriental y el Pacífico es una de las áreas más diversas en términos de desarrollo socioeconómico y está a la vanguardia de la transformación de los lugares de trabajo, los empleos y las competencias. Además de tendencias globales como la transformación digital y la transición energética, la perspectiva del mercado laboral regional también está determinada por factores que van desde las interrupciones de las cadenas de suministro y la incertidumbre geopolítica hasta el envejecimiento de la fuerza laboral y la desigualdad económica.
Abarcando 45 países a nivel mundial, el Informe sobre el Futuro del Empleo 2023 abarca 12 economías de la región, desde potencias manufactureras globales como China y Vietnam, y mercados emergentes como Indonesia, Malasia, Filipinas y Tailandia, hasta economías de altos ingresos como Australia, la RAE de Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Singapur y Taiwán, China.
Donde el dinero no alcanza: el talento es la verdadera barrera de transformación de Asia Oriental
El capital humano destaca como una preocupación más apremiante que el capital de inversión en Asia Oriental y el Pacífico. El 64% de las empresas encuestadas en la región cita la dificultad de atraer talento como principal obstáculo para la transformación empresarial, por encima del promedio global del 53%. En concreto, en países como Tailandia y Corea del Sur, tres de cada cuatro directivos identifican la falta de talento como la barrera principal para la transformación.
Sin embargo, solo el 28% de los directivos de la región considera la falta de capital de inversión como una barrera clave para la transformación, frente al dato global algo superior del 37%. Destacando esta discrepancia regional-global, Vietnam es el país donde el capital de inversión es una preocupación mínima, con solo el 13% de los encuestados que reconoce una posible escasez de capital como amenaza para sus negocios.
¿Dónde radica la vulnerabilidad? Para los empleadores de Asia Oriental y el Pacífico, la capacidad de contratar talento de calidad es la principal preocupación. Una proporción ligeramente mayor de empleadores prevé dificultades en la disponibilidad de contratación en los próximos cinco años, en comparación con quienes prevén una perspectiva positiva (39% frente a 36% a nivel global).
Sin embargo, el mayor alejamiento de las pautas globales se da en la retención del talento. En la región, el 27% de las organizaciones comparte preocupaciones sobre la retención de su fuerza laboral actual, una cifra que supera el promedio global del 20%. Este sentimiento es especialmente evidente en Malasia y Corea del Sur, donde más de un tercio de los empleadores encuestados prevé un panorama sombrío para la retención del talento en los próximos cinco años.
Un mosaico en evolución de competencias técnicas y socioemocionales
Desde los ecosistemas tecnológicos de Shenzhen hasta los centros de software de Yakarta, Asia-Pacífico es un hervidero de competencias digitales. Curiosamente, la matriz de competencias de Asia-Pacífico no se limita a líneas de código o arquitecturas de redes neuronales, sino que constituye un mosaico de competencias técnicas, analíticas y socioemocionales. Partiendo de la Taxonomía Global de Competencias del Foro Económico Mundial, el “adaptador universal” de las taxonomías existentes en diversos ámbitos, la Encuesta sobre el Futuro del Empleo recoge información de empleadores de todo el mundo para comprender las competencias actuales y futuras de mayor importancia.
En 2023, el pensamiento analítico domina el panorama de competencias de Asia-Pacífico, una tendencia confirmada por las previsiones del Banco Asiático de Desarrollo. Dos competencias se apartan más de los promedios globales en cuanto a su importancia actual: diseño y experiencia de usuario y lectura, escritura y matemáticas. Con un 31% de empleadores que les dan prioridad, frente al 24% y 25% a nivel mundial, estas competencias sugieren una fuerza laboral que valora tanto la interacción digital como los conocimientos fundamentales en la región.
La región registra una importancia creciente atribuida a el pensamiento creativo: el 78% de los encuestados de la región reconoce su valor en el lugar de trabajo. En Japón y Singapur, más de cuatro de cada cinco directivos encuestados ven una tendencia creciente en esta competencia. Esta proyección coincide con la última encuesta de PwC en la región, en la que los empleados sitúan las competencias personales, como el pensamiento crítico (66%), por encima de las competencias técnicas o del negocio básicas al estimar su importancia en los próximos cinco años.
Además, la ciudadanía global, fundamental para economías integradas en cadenas de suministro internacionales, muestra una importancia cada vez mayor. Por ejemplo, en la RAE de Hong Kong (56%) e Indonesia (56%), la demanda de esta competencia supera con creces el promedio global en un 20%. Por otro lado, los empleadores son menos optimistas sobre que el marketing y los medios, y la destreza manual, la resistencia y la precisión, ganen importancia en la región.
En los próximos cinco años, mientras que el pensamiento analítico, la IA y el big data reflejan las tendencias globales de recualificación, Asia-Pacífico alberga algunos focos únicos en las iniciativas de recualificación y mejora de competencias de las empresas. El 21% de las organizaciones identifica el pensamiento sistémico como prioridad para los programas de formación, lo que sugiere el creciente interés de la región por enfoques integrados y holísticos para resolver problemas. En Australia, más de una cuarta parte de los empleadores (26%) desearía invertir en pensamiento sistémico en sus programas de recualificación y mejora de competencias.
Tendencias distintivas de Asia Oriental y el Pacífico en DEI y movilidad del talento
En un mundo cada vez más interconectado, la región Asia-Pacífico muestra tendencias notables en la adopción de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y en el fomento de la movilidad regional del talento. Estas tendencias influyen significativamente en la dinámica del mercado laboral regional. Países como Indonesia y Tailandia aprovechan el potencial de una reserva de talento joven y diversa. En cambio, economías maduras como Japón y Australia buscan complementar su fuerza laboral envejecida con migrantes cualificados.
La importancia de las políticas DEI para impulsar el éxito organizativo está ampliamente reconocida en la región de Asia Oriental y el Pacífico. El compromiso con las iniciativas DEI para aumentar la disponibilidad de talento en la región se refleja en los datos de la Encuesta sobre el Futuro del Empleo, con un 23% frente al referente global del 18%. Un ejemplo de la región es Shiseido, preseleccionada como uno de los casos en los Faros de Diversidad, Equidad e Inclusión 2023 del Foro. La empresa japonesa impulsó la mejora de competencias de las mujeres y aceleró la paridad de género a nivel directivo y de consejo. La inclinación de la región hacia la diversidad se ilustra además con el hecho de que el 77% de las organizaciones de Asia Oriental y el Pacífico han puesto en marcha programas DEI a nivel empresarial, una cifra superior al promedio global del 67%.
¿Cómo aborda la Global Parity Alliance la diversidad, la equidad y la inclusión?
Por lo general, estas iniciativas incluyen formación DEI para directivos y personal, y mejoras en la accesibilidad en plataformas físicas y digitales. El entusiasmo por los grupos de talento diverso es más marcado en esta región, con un 17% frente al promedio global del 10%. En este ámbito, Indonesia destaca con un 29% de sus empresas que muestran un fuerte interés en fomentar un enfoque de talento diversificado, seguida de cerca por Corea del Sur con un 25%. Cabe señalar que la Organización Internacional del Trabajo ha destacado que los trabajadores de Asia y el Pacífico tienden a experimentar niveles más altos de inclusión que en otras regiones.
La creciente posición de la región como posible centro mundial de talento subraya la importancia de crear entornos inclusivos. En particular, la perspectiva regional sobre las políticas públicas, especialmente las relacionadas con las leyes de inmigración para el talento extranjero, parece orientada al futuro. El 41% de los empleadores de Asia-Pacífico apoya los cambios en las políticas de inmigración para mejorar la disponibilidad de talento, por encima del promedio global del 28%. En este contexto, países como Singapur y Vietnam destacan, con un 60% de los encuestados que respalda estas adaptaciones de políticas.
Curiosamente, la región mantiene una postura cautelosa respecto al trabajo remoto como estrategia de talento. Solo el 8% de los empleadores identifica el trabajo remoto transfronterizo como una práctica empresarial clave, una percepción que coincide con las opiniones globales. En mercados específicos como Malasia e Indonesia, la disposición a adoptar estas prácticas es relativamente baja, en torno al 3%.
Ante estas observaciones, es evidente que las empresas deben alinear sus estrategias centrales con las prioridades cambiantes del capital humano. A medida que el panorama laboral experimenta transformaciones rápidas, la fuerza laboral del futuro necesitará ser tanto adaptable como especializada. Es imperativo que Asia Oriental y el Pacífico mantengan su impulso en la movilidad del talento y en el respaldo a la diversidad y la inclusión en un intrincado ecosistema global de talento.
Para más información sobre cómo evolucionarán los empleos y las competencias en los próximos cinco años, consulte el Informe sobre el Futuro del Empleo 2023 y su explorador de datos, donde podrá encontrar más datos e información sobre el país y la región. La Australian Industry Group (Ai Group) en Australia, la Universidad de Waseda en Japón, la Junta de Desarrollo Económico en Singapur y la Chulalongkorn Business School en Tailandia son los socios de la Encuesta sobre el Futuro del Empleo que difundieron la encuesta y contribuyeron a la información sobre la región.
